Calle Rio Baluarte #149 Fracc. Telleria, 82124 Mazatlán, México
Nº 23 de 87 hoteles en Mazatlán
Favoritos de los clientesBasada en 68 opiniones de hotel
8,6Limpieza
9,1
Confort
8,9
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,6
Personal
8,9
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 19 de abril de 2024
Gámez
MéxicoExcelente ubicación, habitaciones limpias y cómodas, excelente trato en recepción 👏
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Joel
Méxicotodo bien
me encantó muchísimo el hotel
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de diciembre de 2023
Triana
MéxicoNo hay elevador.
Ubicación y atención 👌🏻
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
Miriam
MéxicoTodo bien
La ubicación y la limpieza
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 4 de noviembre de 2023
Álvarez
MéxicoTodo acotación y trató exelente
Todo fu excelente
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Filiberto
MéxicoNo me gustó que hay que dejar $500 por garantía, sin previo aviso en la reserva
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 28 de agosto de 2023
Cutberto
MéxicoNada
Todo
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Maria
Estados UnidosCamas muy incomodas ventanas quebradas mucho ruido
En realidad nada la persona dando el almuerzo de mal modo, al menos para mi
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 13 de agosto de 2023
Daniel
MéxicoNo cuenta con elevador
La ubicación del hotel está cerca del malecón para ir caminando
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Vs
MéxicoQue no hay elevador y no te ayudan con tu maleta
Lo limpio y nuevo o remodelafo. Muy cómodas camas
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Gabriel
Estados UnidosFue excelente personal muy atento y amable la habitación en excelente condiciones y law camas muy comfortable y excelente hubicacion a solo una cuadras del malecón y muy cercas de acuario 👍
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
María
MéxicoSe me hizo un poco caro y nose me hizo practico que piden un depósito de 500 en efectivo.
Esta muy cómodo y limpio, la ubicación es muy buena también.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 4 de agosto de 2023
Emmanuel
MéxicoEstacionamiento
Satisfaccion garantizada
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 3 de agosto de 2023
Angelesquivel
MéxicoLa falta de canales en TV, la colcha estaba bien pero la tela era incómoda.
La comodidad estaba en el centro de todo lo que se puede hacer
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Amelia
MéxicoQue hay un carrito que anuncia un restaurante de mariscos y hace bastante ruido La calle es muy concurrida y mucho ruido
su ubicación cerca del malecón, está limpio y cómodo
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 27 de julio de 2023
Psic
MéxicoNo hay elevador
Camas
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 14 de julio de 2023
Alexandro
MéxicoNo había toallas a mi llegada. Sabana con mancha
Buena ubicación, precio accesible, seguro y familiar
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de julio de 2023
Delgado
MéxicoMucho ruido , se escucha todo,aún estando en un tercer piso
Limpieza, ubicación .
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 28 de junio de 2023
Bernardo
MéxicoNo te reciben antes de la hora de check in
Enfrente acuario muy buena zona del malecon
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 22 de mayo de 2023
Disnalda
MéxicoTodo ok.😇
Nos gustó mucho por su ubicación también, los de recepción fueron muy amables.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 15 de mayo de 2023
Peña
MéxicoEl ruido y subir escaleras con maletas
Me gusto aunque tiene unos detallitos como el ruido por ser avenida y las escaleras con las maletas pero todo lo demás está muy bien,, se mira que le ponen calidad a su hotel..volveré muchas veces eso es seguro 👍
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 9 de mayo de 2023
Lira
MéxicoLa ubicación, está frente al acuario y a dos calles de la playa, hay muchas cosas para comer cerca!
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 26 de abril de 2023
Adriana
MéxicoEl horario de check in
No incluye....¿Porque lo pregunta ☹️?
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 11 de abril de 2023
Aldo
MéxicoUbicación Todos los servicios al 100%
Se alojó en abril de 2023
Mostrando 1 - 25
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo