Avenida Camaron Sabalo, 696. Zona Dorada, 82100 Mazatlán, México
Nº 18 de 87 hoteles en Mazatlán
Guests ChoiceBasado en 2099 comentarios de hoteles
8,5Limpieza
8,4
Confort
8,4
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,8
Relación calidad - precio
8,2
Wifi gratis
8,0
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Zambrano
Colombiala psiicna estaba cerrada
el personal maable, la habitacion amplia.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2024
Everardo
Estados UnidosKe no estaba disponible la alberca
Todo muy bien La comidaa .. buen sazón
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 27 de mayo de 2024
Edgar
MéxicoLos trabajos de remodelacion merman un poco pero todo bien
El restaurant la ubicación y el servicio
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 22 de mayo de 2024
Victoria
MéxicoEste comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.
Fecha del comentario: 10 de mayo de 2024
Ricardo
MéxicoEl Internet con muy poca velocidad, la señal muy variable y baja. En la actualidad la conexión a Internet es muy importante para trabajo y personal.
Las instalaciones muy bien, el aseo muy bien, el personal muy amable, los alimentos y bebidas muy sabrosos.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Fernando
MéxicoEl guardia es muy estricto
Puedes estacionar ahi
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Jorge
MéxicoTodo bien
Los. Alimentos del Panama spn muy ricos.dentrp del hotel y baratos.Excelente
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 8 de mayo de 2024
Tinoco
MéxicoEstaban reparando la alberca y solo tenían una pequeña y el chapoteadero
El restaurante Panamá
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Emmanuel
MéxicoEsta en remodelación, y no es padre estar en un lugar donde estén en reparaciones.
El restaurante dentro del complejo
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Jose
MéxicoLASTIMA, PISCINA EN REMODELACION NO HAY MAQUINAS DE HIELO EN NINGUNA PARTE DEL HOTEL TE DICEN LO PIDAS EN RESTAURANTE PERO NO DICEN QUE SOLO CUANDO ESTA ABIERTO, Y CUANDO TE LO DAN TE LLEGAN CON DOS VASOS CON HIELO ????? Y PARA COLMO NO HAY FRIGOBAR EN VARIAS HABITACIONES, AL MENOS NO LA 411 PERO TODOS PAGAMOS LO MISMO
PERSONAL AMABLE, MUY BIEN POR ELLOS
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024
Alicia
MéxicoLa vista al mar, las habitaciones son muy amplias, todo estuvo perfecto
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Ivonne
MéxicoLos accesos a la alberca
El restaurante
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 22 de abril de 2024
Israel
MéxicoTodo
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 20 de abril de 2024
Valeria
MéxicoLa alberca estaba en remodelación y no se me notifico eso al hacer mi reservación, mi hija se decepción por completo ya que la alberca es uno de los motivos por el que los elegimos
Las habitaciones son cómodas y limpias.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 18 de abril de 2024
Alvarez
MéxicoQue no hay señal de Wi FI en las habitaciones
El RESTAURANTE PANAMA, la habitación muy bien todo.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 15 de abril de 2024
Israel
MéxicoEs increíble la cantidad de agua que desperdician sus anticuados WC, si los cambian por unos más modernos ahorrarían mucho en su factura de agua; también ahorrarían mucho colocando jabón liquido, shampoo y crema en recipientes empotrados en vez de esas pequeñas botellas de plástico que solo causan desperdicios y contaminación.
La ubicación es buena.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Benitez
MéxicoHay pocos camastros para disfrutar de la playa
La ubicación del hotel, una vista excelente desde nuestra habitación
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 13 de abril de 2024
Gonzalez
MéxicoQue no puede tomar uno sus bebidas dentro de las instalaciones para esatra pidiendo ahí son caras porque nonsolo es para una persona con lo que pides dos bebidas ahí puede comprar varias más
La atención es excelente todo esta super bien
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 9 de abril de 2024
Roberto
MéxicoLa piscina principal estaba en mejoras, y la opcion de usar la alberca de la casa club no fue suficiente, ya que la alberca era muy pequenia. Hay un restaurante Panama en el interior del hotel, por lo que a todas horas hay gente que no esta hospedada en el hotel. por lo que da una sensacion de saturacion.
Las instalaciones no son nuevas pero las tienen en buen estado, el personal es muy servicial.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 6 de abril de 2024
Frank
MéxicoEsperar mucho tiempo en el restaurante
Ubicación y la comida del restaurante
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 5 de abril de 2024
Lopez
MéxicoLa alberca
Todo estoy maravillada
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Bretado
MéxicoQue no menci9naron que las albercas están en remodelacion
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 1 de abril de 2024
Hermess
MéxicoQue por cuestiones personales necesite abandonar el hotel un día antes de lo reservado y a la hora de entregar las llaves nadie se preocupo por preguntar el motivo sin saber si me iba por una mala atención o un mal gusto, adicional me llega un correo posteriormente en donde dice que modifique la estancia y el costo bajo de casi 10 mil pesos a casi 5 mil pesos cosa que jamás hice modificar la estancia, lo que me da a pensar que fue el personal y se quedaron con el dinero, envié mensaje y van 2 días y no he tenido una respuesta ni para decir un no
El personal fue muy amable
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Beatriz
MéxicoNos tocó con vista a la calle seria genial con vista al Mar
La Alberca que estaba climatizada
Estadía durante enero de 2024
Anacapri, Italia
Acireale, Italia
Tarento, Italia
Naxos, Grecia
Rovinj, Croacia
Zambujeira do Mar, Portugal
Plomodiern, Francia
Mostar, Bosnia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo