104 Calle Rivera del Rio, 48380 Puerto Vallarta, México
Nº 15 de 136 hoteles en Puerto Vallarta
Favoritos de los clientesBasada en 33 opiniones de hotel
9,0Limpieza
9,2
Confort
9,2
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
9,5
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 12 de mayo de 2024
Garcia
MéxicoQue no hay servicio de comida o cena 🤷♀️
Atención fantastica, la habitación muy cómoda y el Jacuzzi fenomenal, al igual que las albercas. El desayuno muy delicioso
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Zavaleta
MéxicoEl hotel pareciera exclusivo de extranjeros, el encargado no habla muy bien español por lo cual teníamos que comunicarnos en ingles y me hubiera gustado poder sentirme más bienvenido con ese detalle de hablar español también.
La ubicación excelente, la habitación muy limpia, elegante con balcón y vista panorámica y La cama muy cómoda.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 9 de septiembre de 2023
Ismael_oficial1
MéxicoTodo increíble, en ninguna visita he tenido inconvenientes
Creo que es la 6ta vez que regreso a este lugar tan increíble, Caro, Jerry y Vero y todo el equipo que trabaja en Rivera del Río hicieron mi experiencia inolvidable como siempre en cada visita, es un hotel que tiene todas las amenidades que necesita uno para descansar sin necesidad de salir (solo por alimentos), la limpieza extraordinaria, los desayunos super completos y ricos; se que no será la última vez, así que nos vemos muy pronto
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 29 de octubre de 2022
Pedro
MéxicoLa zona no es la mas bonita, lo bueno es que esta muy cerca (caminando) de la zona romántica.
David nuestro anfitrion fue muy muy amable, nos hizo sentir como en casa, también el barman fue empático, las habitaciones limpias, amplias, y decoradas muy bonito.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 23 de septiembre de 2022
Gnavajim
MéxicoEsta un poco lejos de la playa
La habitación está super cómoda, la TV con Netflix, la alberca en el séptimo piso, poca gente, no kids!
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 21 de septiembre de 2022
Irma
MéxicoEl jacuzzi, estaba frío, eso fue lo único que me decepcionó un poco, porque estuve la mayor parte del tiempo en hotel y me habría gustado disfrutar de las instalaciones tal como la vi descritas al momento de hacer la reservación.,
Un lugar único y con mucha personalidad. Muy recomendable, no está cerca de la playa, pero no es factor determinante, hay varias cosas interesantes cerca y el hotel en sí es toda una experiencia, la organización del personal, su amabilidad, todos los detalles están muy bien cuidados, la decoración es fascinante. Mi habitación súper cómoda! El bar en el rooftop, imperdible.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 13 de septiembre de 2022
Granados
MéxicoTodo el lugar es precioso 💖 El comedor es de lo más interesante, La habitación super cómoda, bonita y limpia.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 26 de agosto de 2022
Rodolfo
Méxicoel proceso de check in es muy rápido, después te llevan a recorrer l apropiedad y terminas en el rooftop bar con tu bebida de bienvenida con una vista de la bahía impresionante ya que te tomas tu bebida te llevan a tu habitación y la menra en que te presentan las caracterizticas es sensacional te hacen sumergirte en la historia de la habitación en si , muy grata experiencia!
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 20 de agosto de 2022
Francisco
MéxicoFalta un poco mas de comunicación y empatia del personal de reservas, son muy amables pero por algun motivo no te dan información completa del destino. Cargo por llegar fuera de sus horarios, no good!!☹☹
Las habitaciones son bastante cómodas, con suficiente espacio tanto en la alcoba como en el baño
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 31 de julio de 2022
Gisela
CanadáLa cama solamente para nosotros era muy aguada pero el resto muy bien .
Carolina es muy gentil nos ayudó en varias cosas que le preguntaba.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 29 de junio de 2022
Paul
Estados UnidosWish the bar was open longer or had a snall restaurant but the location and staff made up for this Ojalá el bar estuviera abierto más tiempo o tuviera un pequeño restaurante, pero la ubicación y el personal lo compensaron.
Perfect location was out of the main center in a quiet neighborhood but close and walking to all areas of zona romántico excelente restaurants close by. Would love to own a hotel like this La ubicación perfecta estaba fuera del centro principal en un vecindario tranquilo pero cerca y caminando a todas las áreas de los excelentes restaurantes de la zona romántica cerca. Me encantaría tener un hotel así
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 28 de junio de 2022
Luis
MéxicoEl Jacuzzi caliente no solo a una hora, estaría increíble que fuera todo el día
El hotel en general es de Fantasía, te sientes en película
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 24 de junio de 2022
Zol18
MéxicoExcelente servicio en general. Las instalaciones y limpieza fueron impecables. El personal de recepción muy amable y atento.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 23 de junio de 2022
Guerrero
MéxicoLa decoración y el ambiente del hotel genial, la gatita que siempre está en el lobby es el mejor recibimiento.
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 18 de junio de 2022
Rendimax
MéxicoEL DESAYUNO A LA HABITACION MUY INSIPIDO Y CARO, MUCHO RUIDO UNOS GRINGOS NO NOS DEJARON DORMIR, DEBERIA HABER ALGUN TIPO DE REGLAMENTO O PERSONAL QUE PONGA ATENCION EN ESE ASPECTO
MUY BONITA DECORACION Y LAS ALBERCAS MUY PADRES, ATENCION DE PERSONAL MUY BUENO
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 16 de mayo de 2022
Michelle
MéxicoAun no recibo mi factura
Las instalaciones
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 5 de marzo de 2022
Jazmin
MéxicoEn la habitación Candelaria había una fuga en el baño y el agua llegó a mojar el poso de la habitación...
El desayuno está delicioso... la estancia es muy agradable , el lugar es realmente hermoso y el personal muy amable...
Se alojó en marzo de 2022
Escrito en 9 de febrero de 2022
Luis
MéxicoNo hay bariedad de vinios y tequilas
El sentirse como en su casa
Se alojó en febrero de 2022
Escrito en 15 de diciembre de 2021
Andres
Estados UnidosEstán re modelando, lastimosamente la habitación queda al lado de la construcción.
Todos muy amables! Nos dieron margaritas de bienvenida.
Se alojó en diciembre de 2021
Escrito en 30 de octubre de 2021
Julia
Méxicotodo estuvo bien
la zona muy trankila
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 21 de octubre de 2021
Javier
MéxicoEl estilo victorianio del hotel es genial, tanto los pasillos como las habitaciones tienen un toque antiguo que le da una experiencia totalmente diferente a la del hotel promedio.
Se alojó en octubre de 2021
Escrito en 22 de agosto de 2023
Maria
Méxicopero el avión tubo retraso y nos cobraron extra … eso no gusto !
Tiene una ubicación muy céntrica…
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 2 de junio de 2022
Daniel
VenezuelaAl llegar al hotel fuimos enganados por ARTURO, el mismo nos dijo que el desayuno estaba incluido, pregunte nuevamente esta incluido el desayuno, respondio de 8:30 am a 10:30 am, es un desayuno pesimo!! Al final de la reserva nos cobraron los pocos dias que fuimos, mi pareja fue solo una vez se enfermo del estomago, hay un gato por todos lados, la recepcion huele mucho a ello, si eres alergico jamas te acerques. La ubicación es peligrosa, nos robaron en la esquina, su ubicacion es terrible, hay que caminar muchisimo para llegar a la zona turistica y playa, un dia fuimos a la piscina de la terraza nos cobraron un trago de margarita 6 veces mas que el precio promedio de los mejores restaurantes, te cobran extra si llegas tarde, ya que nunca hay nadie en la noche en recepcion. Tuvimos que llamar a la policia para denunciar el cobro injustificado de los pocos desayunos que tomamos, a precios exhobitantes comparado con los mejores resturantes. El rio que tenian al frente se seco, la vista no es agradable y en el sector muchas personas a nivel nocturno que intimidan, si se hospedan aca, deben tomar taxi todo el tiempo, aumentado mas el gasto del viaje, nosotros solo un dia caminamos, y fue una terrible experiencia, pero la policia nos ayudo. Lo peor de todo fue la deshoestidad del lugar, decir que hay un desayuno al ingresar incluido para cobrarlo al final, pregunten los precios de todo antes de consumir algo, si llegas despues de las 11 pm te cobraran una cantidad exhobitante por checking ( algo increible para mi como dueno de hotel) El peor hospedaje de mi vida, en una ciudad unica como es puerto vallarta, seleccionen cerca de la playa. Espero ayude a muchos,
El desayuno es terrible, el personal fue deshonesto, la ubicación es terrible
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 19 de julio de 2021
Paola
PerúNo me gusto nada , zona fea , sucia , hay una construcción en la cera. El hotel tiene muebles antiguos escaleras muy angostas, inseguras si pasará algo no podrías ni salir. Tuvimos un cuarto en el cual toda la noche ha sonado el motor de la piscina. El hotel no tiene 4 estrellas , ni el precio es bueno ni está bien ubicado me sentí engañada.
El personal es amable
Se alojó en julio de 2021
Mostrando 1 - 25
Stavanger, Noruega
Vilna, Lituania
Bonita Springs, EE.UU.
Sapporo, Japón
Bogotá, Colombia
Den Bosch, Países Bajos
Tirana, Albania
Pachuca de Soto, México
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