221 Brasserskade, 2497 NX La Haye, Pays-Bas
#30 sur 52 hôtels à : La Haye
Préférence des clientsBasée sur 290 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
7,7
Équipements
8,3
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 14 mai 2024
Coralie
Francepour le prix de la chambre(125 euros la nuit) surmatelas pas a la taille du sommier et très sale, taches en plusieurs endroits(pourquoi ne pas avoir protégé le matelas et laver l'alèse quand elle est sale)chambre pas bien nettoyée poussière un peu partout , pas très nette, juste de quoi se faire 2 cafés, rien dans le mini bar.
petit dejeuner à la hauteur du tarif, personnel très aimable,
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Abdellatif
Belgique-confort -rapport qualité prix -emplacement -personnel
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Léa
LuxembourgHôtel sympathique, lits très confortables. Vue sympa depuis le 9ème étage. Nous avons apprécié notre séjour. Il y a peu de bus qui circulent vers le centre de Delft le samedi, mais le centre est accessible relativement rapidement.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Luc
FranceLe restaurant buffet asiatique est le seul choix et c'est dommage quand on aimerait trouver un restaurant "classique"
Emplacement très bien, petit déjeuner complet, personnel sympathique, parking au pied de l'hôtel pratique
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Adrien120
FranceSeul bémol il n'y a pas de gel douche et shampooing dans des flacons rechargeables accrochés dans la douche et près du lavabo. Les petits tubes à disposition ne sont pas suffisants mais c'est le seul petit point négatif.
L'hôtel est très bien situé avec un parking gratuit à côté, l'hôtel est propre et les équipements sont vraiment biens.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Penda
FranceLa chambre n’étais pas propre beaucoup de poussière , nous avions trouver des traces de sang sur le matelas , le matelas très fin pas confortable. Le petit déjeuner copieux pas très bon
Le personnel aimable et souriant. Très belle chambre avec une très belle vue. Magnifique hôtel , emplacement correct
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Van
BelgiqueImpossibilité de prendre petit déjeuner car on devait quitter hôtel pour la suite de notre voyage à 7h. Horaire beaucoup trop tardif pour le niveau de l'hotel
Chambre confortable, belle sdb
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 avril 2024
Gilbert
FranceVotre établissement est très mal identifié sur TOM TOM, ce qui nous a entrainé dans un fastidieux aller-retour de 16KM Je vais tenté d'en former le gestionnaire TOM TOM du problème, votre accès est indiqué au niveau de la voie de circulation vous surplombant
très bon petit déjeuner, copieux et divers
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 16 mars 2024
Philippe
FranceInsonorisation extérieure très défaillante laissant passer un bruit continu (avec toutes les fenêtres fermées) et très perturbant de l’autoroute, au pied de l’immeuble, même au 10ème étage. Climatisation puissante diffusant du froid difficile à adapter. Emplacement excentré dans une zone industrielle.
Bel établissement moderne et très propre offrant des chambres spacieuses avec une salle de bains luxueuse. Agent d’accueil du soir remarquable par sa gentillesse et ses explications patientes. Petit-déjeuner varié et copieux mais un peu cher (17,50 €/p)
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Nepil
BelgiqueIl y avait une forte odeur d'huile et de gras dans tout l'hôtel.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Zihao
BelgiqueIl fait froid et la température est bloquée à 21° mais en air-conditioning, impossible de modifier
Confort, insonorisation, service chambre
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Philippe
FranceEmplacement loin des commerces
La proximité du casino, grande chambre avec tv grand écran Le frigo
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 29 décembre 2023
Danielbeyaert
Belgiqueparfait , Merci
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 23 décembre 2023
Mohamed
BelgiqueN’oubliez pas vos serviettes hygiéniques sinon Prévoyez de payer 5euros la serviette si vous avez une urgence
Très belle hôtel casino restaurant Bien situé dans la ville On a passé un très bon séjour merci encore
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 20 décembre 2023
Kathleen
BelgiqueUn peu bruyant avec les axes autoroutiers au pied de l'hôtel Comme il y a aussi un restaurant et un casino, pas évident de trouver une place de parking en arrivant en soirée
Chambre et salle de douche très spacieuse et confortable Emplacement idéal pour rejoindre Delft très facilement en bus (arrêt de bus juste devant l'hôtel) Parking gratuit
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Pierre
FranceLa vue.
La gentillesse du personnel, notamment de l'agent d'acceuil.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Catia
LuxembourgTout était parfait 👍
Super confortable, la vue sur la ville est super .nous sommes resté ao 9 étage 😍
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Sofian
BelgiqueLe prix était assez élevé mais moins cher que les autres.
Hôtel super propre et très confortable 👍 J'ai été très satisfait !
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Suzy
FranceL’évacuation de la douche était difficile Pas assez de gel douche
L’emplacement est idéal La literie très confortable
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 septembre 2023
Christelle
Franceun peu bruyant
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 19 septembre 2023
Joel_p
FranceBruit de fond de l'autoroute Un peu à l'écart de la ville, peu de choix de restauration à proximité Parking rapidement rempli le soir avec l'arrivée des clients du casino et du restaurant
Petit déjeuner copieux Chambre et salle de bains assez spacieuses Prix acceptable par rapport aux autres hôtels de La Haye
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Marion
FranceAu top petit dej super personnel agréable Un lieu très chic merci
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Christian
BelgiquePour le petit déjeuner peut mieux faire pour le prix.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Mattiussi
BelgiqueNous pensions réserver près de la mer et nous étions au finale près d'une sortie d'autoroute évidemment l'établissement n'est pas responsable de cet erreur mais si sa peut éviter à d'autre de faire la même erreur. J'aurais aussi apprécier quelques chaises ou un banc pour ceux qui doivent fumer dehors. Traîner sur un parking le soir c'était pas très rassurant.
Le personnel était très attentionné, petit cadeau pour les enfants et toujours très poli et attentif aux clients. Pompe essences à deux pas si il vous faut un produit d'urgence ainsi qu'un petit supermarché. Casino jumelée à l'hotel
Séjour effectué en Août 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue