Nada

O hotel é maravilhoso! Localização excelente! Ótimas instalações, nosso quarto foi ótimo! O café da manhã era servido a partir das 03h, o que ajudou em muitos dias de passeios nos quais tínhamos que sair muito cedo. Era bem variado e delicioso! E, claro, o staff do hotel que merece um grande elogio pela amabilidade e eficiência!

Hospedou-se em maio de 2024

Barulho da discoteca próxima nas noites de sexta e sábado

O conforto, a comodidade, o serviço, pequeno almoço excelente. Quarto grande. Simpatia dos colaboradores

Hospedou-se em maio de 2024

O check in demorado, pagamento na entrada tarde da noite com os hóspedes cansados. Carpete nos quartos.

Café da manhã muito bom! Excelente comida. Banheiro excelente

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manhã excelente

Hospedou-se em maio de 2024

Tudo estava perfeito. O cuidado desde o primeiro dia até a nossa saída foi excepcional. Chegávamos a noite, após os passeios, e sempre havia uma surpresa delicada em nosso quarto. Tudo extremamente limpo e bem cuidado.

Hospedou-se em maio de 2024

Na sessão sem glúten da cozinha não tinha quitandas.

Nossos passeios saiam as 4 da manhã, o hotel servia o café às 3 a.m. E isso fez toda a diferença, pois a maioria dos hotéis serve o café após as 6 a.m. Café da manhã saudável e bem variado. Hotel muito limpo e organizado. Vista muito linda da cidade, banheiros bonitos, ótima ducha, possuía secador, touca de cabelo, docinhos, chá, chaleira no quarto e água de cortesia. Atendentes muito solícitos e educados.

Hospedou-se em maio de 2024

Poderia ter acomodações maiores

Muito bem localizado , excelente tratamento dos funcionários

Hospedou-se em abril de 2024

O quarto não era climatizado

O pequeno almoço era muito bom!

Hospedou-se em março de 2024

A equipe é muito cordial e receptiva. O café da manhã é sensacional, pratos da culinária local e muitas outras opções. Tivemos um pequeno problema no quarto que logo foi resolvido. Deixaram até uma sobremesa como pedido de desculpas.

Hospedou-se em abril de 2024

Carpete no piso doa quarto. Iluminação fraca no quarto e no banheiro.

Localização perfeita. Café da manhã maravilhoso e muito bem servido. Limpeza ótima.

Hospedou-se em abril de 2024

Localização

Hospedou-se em abril de 2024

Os funcionários e a agência Vladitours com quem trabalham

Hospedou-se em abril de 2024

controle de temperatura do quarto poderia ser individualizado

muito conforto, limpeza e hotel é melhor que nas fotos disponibilizadas

Hospedou-se em abril de 2024

Esse hotel foi uma grata surpresa para nós! Apesar de não ficar localizado no miolinho do centro histórico de Cusco, ele fica próximo ao templo e museu Coricancha (uma das atrações turísticas mais importantes de Cusco) e da estação de trem/bimodal Wanchaq. Deixamos as malas grandes guardadas no hotel Sonesta, fomos andando para a estação e viajamos só com mochilas para Machu Picchu. Foi super prático, além de economizamos com taxi. Outro ponto muito bom do hotel é que eles oferecem transporte gratuito ao aeroporto e economizamos - de novo - com taxi. Além disso, o café da manhã desse hotel é MARAVILHOSO! Tem muitas opções de pães, ovos ou omelete preparados na hora, frutas e comidas típicas peruanas. E todo dia eles deixavam duas garrafas de água mineral de cortesia no quarto (mais uma economia). E, por fim, o atendimento foi primoroso. Toda a equipe é muito atenciosa e educada. Quando fizemos o check-in, o atendente do balcão viu que era meu aniversário e gentilmente mandaram para nosso quarto uma fatia de bolo me parabenizando. Fiquei até emocionada com isso. Tudo isso tornou nossa estadia em Cusco muito agradável e inesquecível.

Hospedou-se em abril de 2024

Amei tudo zero problema!

De tudo! Quartos, hotel lindo, bem localizado, atendimento nota mil! Os funcionários impecáveis! A camareira até meu pijama dobrava! O moço da recepção super solícito até meus cartões de embarque imprimiu porque mudaram meu voo… teve show no jantar, não me deixaram carregar as malas, era gentileza e mais gentileza, de noite deixavam bolachinhas e docinhos no quarto. Você se sentia acolhido! Que hotel maravilhoso!

Hospedou-se em março de 2024

Apenas faltou ar condicionado nos quartos

Hotel muito bem localizado, 15 minutos andando até Plaza de Armas. Equipe muito atenciosa e educada, fomos muito bem atendidos desde a recepção, Concierge, restaurante e camareira. Café da manhã muito bem servido com diversas opções, inclusive com buffet Gluten Free. Banheiro limpo, cama bastante confortável e quarto silencioso.

Hospedou-se em março de 2024

Excelente

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Ai excelente

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Apesar de ficar na Avenida do Sol, tem uma caminhada até chegar à praça das armas. Nada cansativo.

Excelente atendimento dos funcionários, simpáticos, dedicados e muito prestativos. O café da manhã é ótimo, com bastante variedade de produtos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Viajamos em Fev/24 e ficamos muito satisfeitos com a escolha do Sonesta. Café da manhã excelente e variado. Pães deliciosos e tudo fresquinho. Funcionários atenciosos e simpáticos, uma atenção especial ao Victor Hugo que atendeu as nossas necessidades pq estávamos com criança pequena e precisamos de ajuda com alguma coisas. Victor foi muito bacana conosco todos os dias que ficamos hospedados. Com certeza voltaria e indico!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tudo foi excelente! Café da manhã farto com comidas típicas .

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Acomodação impecavel! Superou nossas expectativas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A localização não é tão boa, pois está a aproximadamente uns 15 minutos de caminhada da praça principal. Apesar de ser um caminho pouco íngreme, praticamente plano, nos primeiros dias de Cusco pode ser um problema. Mas nada que um Uber não resolva, que funciona bem por lá.

Excelente café da manhã, que gentilmente começa às 3h, ideal para quem sai cedo em expedição, muito comum em Cusco. Quarto confortável e equipe atenciosa. Não tem ar condicionado no quarto, o que deixa o quarto abafado nos dias quentes, mas forneceram ventilador, o que solucionou o problema. Uma das melhores opções para se hospedar em Cusco.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Gostei de tudo

O hotel é maravilhoso! Os quartos são bem grandes, limpos. O cafe da manhã, fantástico, com uma grande variedades de comida. A localização há 6 quarteirões da Plaza de Armas A equipe do hotel, sensacional! Sempre com o sorriso no rosto pronto para ajudar no que for necessário

Hospedou-se em janeiro de 2024