Świętego Tomasza 32, Старе Місто, 31-014 Краків, Польща
№68 з 269 готелів - Краків
Вибір гостейНа основі 127 відгуків про готель
9,0Чистота
9,4
Комфорт
9,3
Розташування
9,7
Зручності
8,9
Персонал
9,5
Співвідношення ціна/якість
9,0
Безкоштовний Wi-Fi
8,9
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 22 квітня 2024
Tetiana
УкраїнаНе має пізнього виїзда з номера
Все дуже сподоьалося
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 12 квітня 2024
Катерина
УкраїнаСподобалось місцерозташування, номер чистий та досить просторий, дуже смачний сніданок. Але загалом найприємніші враження залишив персонал готелю та його гостинність просто на найвищому рівні. Дякую дуже! Ваша ввічливість та привітність заслуговує на 5 зірок❤️
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 9 січня 2024
Khrystyna
УкраїнаДуже хотілося б аби працював ресторан не тільки на сніданки, особливо це відчутно, якщо подорожуєш з дітьми.
Зупиняюся в цьому готелі вже не перший раз, бо великою перевагою є ідеальна чистота, зручність локації та смачні сніданки.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 24 листопада 2023
Alona
УкраїнаВідсутні зубні щітки, паста, халати. Крізь вікна дуже чути шум вулиці ( пʼяні крики ввечері, прибирання сміття зранку).
Розташування в центрі Кракова. Від залізничного вокзалу добратися можна пішки. На ресепшені 24/7 безлімітна кава ( еспресо, американо, капучино, тепле молоко) чай та вода з лимоном. Іноді бували круасани. Номер чистий і затишний. В наявності капці, мило/шампунь і крем для рук/тіла, чайник, чай, розсипна кава, вершки, цукор. Сніданки смачні. Не різноманітні, але майже все смачно.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 6 листопада 2023
Volodymyr
УкраїнаДумаю, так не завжди, але дуже зрання шумно за вікном. Дрібязок, але відсутні кімнатні капці....
Чудове розташування, в старому місті, поряд є кафе, ресторани на вибір, відмінні сніданки
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 2 листопада 2023
Margo_feo
УкраїнаДякуємо за чудовий час, проведений у Кракові! Розташування готелю - краще немає куди, у центрі, але на тихій вулиці, недалеко від скверу. Вікна виходили на внутрішній дворик. У номері чисто, широке ліжко, є все необхідне. Сніданки (ми снідали 2 рази) +/- однакові щодня, стандартні, але було з чого вибрати й мені, і дитині. Персонал привітний, нам дозволили залишити валізи ДО поселення (ми приїхали зранку, номер не був готовий ще, а ми мали справи в місті), а також ПІСЛЯ виселення, бо потяг мали ввечері. Залюбки раджу цей готель, наступного разу із задоволенням зупинимося у вас!
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 30 жовтня 2023
Олег
УкраїнаЧудовий готель в самому центрі Кракова. смачні сніданки. Поряд жд вокзал і великий торговий центр.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 28 вересня 2023
Марина
УкраїнаПоганий зв'язок вай фай, складно було працювати
Чудовий дизайн, чисто, зручно, смачні сніданки і відмінне розташування
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 14 вересня 2023
Yevheniia
УкраїнаЄдиний момент —це музична школа напроти та бруківка, по якій весь час щось провозять. Якщо в номері вікна виходять на сторону музичної школи —треба розуміти, що ви будете присутні на всіх заняттях )))) Але можна закрити вікна і ввімкнути кондиціонер
Дуже привітливо персонал. Чистий номер. Смачний сніданок. Приємним сюрпризом були яблука, як комплімент, при виселенні. Доречі яблука були ну дууууже смачні.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 8 вересня 2023
Olga
УкраїнаШум з вікон, занадто м^який матрац
Новий, стильний готель, чудове розташування, просторий номер, гарні сніданки.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 31 серпня 2023
Nataliia
УкраїнаОдин з рушників був брудний - неприємно
Чудове місцерозташування в старому місті, все дуже близько, поруч гарні ресторани. Персонал любʼязний та привітний. Смачний сніданок
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 11 серпня 2023
Yana
УкраїнаНічого
Все
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 15 липня 2023
Ilya
УкраїнаШумоізоляція дуже скудна, кожного ранку прокидався як тільки машини починали кататися по центру. По 10-ій шкалі шумоізоляція 3/10.
Гарний, модний, чистий номер.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 4 червня 2023
Elza
Українавідсутність сейфа, шапочок для душа, відсутність халатів
сподобалось розташування, ввічливість та бажання персоналу надати необхідну інформацію
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 4 червня 2023
Жолтвининский
Україна-
місце розташування і чистота готелю. гарний сніданок
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 30 травня 2023
Chipko
УкраїнаЧудове місце розташування (в межах Старого міста Кракова, не далеко від ЖД вокзалу). Чисто. Привітний персонал.
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 25 травня 2023
Anastasiya
УкраїнаНе вистачає полички у душі для речей)
Гарне розташування у самому центрі, великий просторий номер, все чисто,в номері кава і чайник) сподобалось
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 21 травня 2023
Valeriia
УкраїнаТрохи шумно було в ночі, але то мінуси розташування в туристичному центрі міста. +будьте обережні подорожуючи на авто-ми забронювали паркомісце в готелі, і підїхали до готелю щоб дізнатись куди далі, і в той же час отримали від поліції штраф за вїзд в іторичну частину міста (хоча парковка знаходилась за поворотом також в зоні куди заїзжати не можна)
Розташування готелю в історичній частині міста. Номер дуже гарний та комфортний, зручні ліжка. Окремо сподобались сніданки-вибір не дуже великий, але все смачно і різноманітно. в наступний раз у Кракові зупинимось в цьому готелі!
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 25 квітня 2023
Volodymyr
УкраїнаВідсутність предметів особистої гігієни та халату
Все було чудово -Номер, ліжко, розташування, сніданок.
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 11 квітня 2023
Oleksandr
Українаідеальне місцезнаходження
Дата проживання: Лютий 2023
Відгук від 29 січня 2023
Viktoriia
Українанічого
локація
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 17 січня 2023
Svetlana
УкраїнаБуло б добре якби було трохи більше паркувальних місць для авто)
Відмінне розташування, приємний та ввічливий персонал, гарний, комфортний та чистий номер . В цілому нам все сподобалось. Без роздумів наступного разу оберемо Hotel H12 😉
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 3 січня 2023
Kristina
УкраїнаПеребували 2 ночі. У другу ніч було трохи шумно і жарко (
Сніданок був супер. Номер чудовий. Вид на внутрішній дворик прекрасний. Можна з тваринами, але за додаткову плату 80 злотів за добу
Дата проживання: Грудень 2022
Відгук від 27 грудня 2022
Александр
Українанічого, все чудово
Чисто, розташування в центрі
Дата проживання: Грудень 2022
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна