Praça dos Restauradores 78, Santa Maria Maior, 1250-096 Lisbonne, Portugal
#1 sur 396 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 252 commentaires sur l'hôtel
9,5Propreté
9,7
Confort
9,7
Situation géographique
9,9
Équipements
9,5
Personnel
9,9
Rapport qualité/prix
9,2
Connexion Wi-Fi gratuite
9,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 3 juin 2024
Myriam&benoit
FranceTout était parfait aucun point négatif
Lors de notre séjour à Lisbonne, nous avons eu le plaisir de séjourner dans un hôtel idéalement situé, au cœur de la ville. Bien que classé 3 étoiles, cet établissement mérite largement une quatrième étoile pour la qualité de ses services. Le personnel a été exceptionnel tout au long de notre séjour : serviable, attentif et toujours prêt à répondre à nos moindres besoins. Les chambres sont extrêmement propres, modernes et bien entretenues, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour relaxant. Nous sommes arrivés à 15h au lieu de 16h, et le personnel s'est démené pour nous trouver une chambre prête . Ils nous ont même upgradés car il y avait de la disponibilité, ce qui a été une agréable surprise. Un exemple frappant de leur dévouement est survenu lorsque nous avons demandé un fer à repasser qui n'était pas disponible. Non seulement le personnel s'est excusé, mais une personne s'est même proposée pour repasser la chemise de mon mari, en 5 minutes chemise repassée . Cette attention aux détails et ce souci du confort des clients sont ce qui distingue cet hôtel des autres. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent un excellent séjour à Lisbonne. Un grand merci nous sommes les clients de la chambre 201 de la nuit du 31 mai au 1 er juin 2024 😉
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 25 mai 2024
Jamie
BelgiqueTout était parfait !
TOUT ! Le personnel était incroyablement gentil, nous nous sommes arrêtés a Lisbonne en revenant d’un autre voyage. Avec l’avion nous n’avions pas dormis de la nuit. Nous avons déposer très tôt nos valises à la réception pour profiter un peu de la ville en attendant que notre chambre soit prête. Elle a été prête plus vite que prévu et lors de notre retour à l’hôtel nous valises avaient déjà été déposée dans notre chambre. La chambre était superbe, tout était propre ! Le petit déjeuner était délicieux également, quel plaisir de déjeuner avec une petite coupe de bulles 🤩 Un tout grand merci !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mai 2024
Carole
FranceSalle du petit déjeuner petite
Très propre La gentillesse du personnel L’emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Riwen
FrancePrises électriques USB qui sifflent très aiguë, ils peuvent les désactiver, si vous êtes sensible comme nous, n'hésitez pas à demander.
Emplacement parfait, entre tous les quartiers. Chambre ultra calme, isolation parfaite, un vrai plus. Personnel toujours disponible pour donner des informations. Petit déjeuner simple mais très correct.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Filipa
SuisseTout était parfait 💙
L emplacement la decoration et le personnel super à l écoute et aux petits soins 💙
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Roland
FranceLa vue sur l’arrière inexistante, mais si on ne fait qu’y dormir ce n’est pas gênant. L’absence de Kleenex La quasi absence de parties communes, du fait que le rez de chaussée est occupé par un restaurant de qualité,qui ne semble pas dépendre de l’hôtel. Le tarif des chambres (assez petites) un peu élevé pour un 3 étoiles.
La situation très centrale dans un très bon quartier ,le confort de la chambre et de la salle de bains,le personnel d’accueil disponible et agréable
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Vivet
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Hélène
FranceRIEN
L’emplacement de l’hôtel est parfait. Nous n’avons pas été déçu, le personnel est à l’écoute. Les chambres sont très propres.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Cassandra
FranceSi j’avais une suggestion, ce serait l’ajout d’un meuble pour poser ses vêtements, car il n’y en un qu’un. Et/ou un porte manteau.
En week end à Lisbonne, le choix parfait pour cet hôtel. L’emplacement, l’accueil, la qualité de service et surtout la chambre parfaite, nous avions choisi une chambre «classique» et nous n’avons pas été déçu. Très calme, insonorisé, de taille parfaite pour 2. Peignoir, chaussons, eau à votre arrivée, c’est aussi très propre. Nous somme arrivée plus tôt et notre chambre était déjà prête.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 février 2024
Olivier
FranceL’emplacement idéal le style l’accueil
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Audrey
FranceCouette épaisse peut être pas nécessaire pour la température que le pays propose ..
L’hôtel possède une situation géographique très appréciable pour les séjours (en face de la gare, du métro et en plein centre ville). La chambre était spacieuse, décorée avec goût et dans un état de propreté impeccable, il y a un lisseur et sèche cheveux à disposition dans la salle de bain (+ serviettes, peignoirs, chaussons). L’hôtel propose des boissons gratuites à l’entrée (thé, café, bouteille d’eau, jus, champagne il me semble, pasteis) ce qui est un plus mais appréciable. A la fin du séjour un petit mot noté dans notre langue (français) a été déposé dans la chambre avec une petite bouteille de porto vraiment adorable je recommande cet hôtel sans hésitation.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 6 février 2024
Catherine
FranceExcellent accueil, équipement luxueux, personnel très attentionné.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 février 2024
Xavier
FrancePersonnel très agréable, chambre très propre, petit-déjeuner très sympa, emplacement idéal ! Top !
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Emilie
FranceEmplacement idéal pour visiter Lisbonne . Personnel de l’hôtel aux petits soins et adorables . Chambres parfaitement équipées et confortables . Petit déjeuner complet avec des produits frais . Mise à disposition de boissons froides et chaudes et de pâtisseries locales tout au long de la journée à la réception de l’hôtel .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 21 décembre 2023
Brigitte
FranceLa chambre était très petite
L’emplacement
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 décembre 2023
Gerard
FranceChambre un peu petite au dernier étage.
super emplacement. Calme.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Sandra
FranceRien
L’accueil , l’emplacement idyllique pour toutes les excursions . La junior suite décorée avec goût L’insonorisation de la chambre car situé sur une place très animée. Personnel prêt à vous faciliter les choses ( ils vous procurent les cartes de transports , gain de temps appréciable ) Le petit déjeuner incroyable
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Jean-christophe
CanadaLe hall de l'hôtel est minuscule.
La localisation de l'hôtel est parfaite. Le personnel est très courtois et souriant. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles.Le service est impeccable.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Mohamed
BelgiquePropreté, beauté de l’hôtel Gentillesse du personnel
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 3 novembre 2023
Diane
CanadaLe prix 🤣
L’emplacement personnel sympathique
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Cécile
FranceLa propreté, l’emplacement, la gentillesse du personnel. Chambre très bien décorée. Très grande salle de bain.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Musseau
FranceTout était parfait.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Nadine
FranceAccueil personnel, localisation, propreté
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Eric
BelgiqueRien.
Tout : chambre propre, personnel gentil et efficace, bonne situation, ...
Séjour effectué en Août 2023
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