El ritmo del desayuno muy burocrático y lento

La ubicación, las ruinas arqueológicas que hay debajo de la propiedad que son una visita obligada

Estadía durante mayo de 2024

Nada

El personal

Estadía durante febrero de 2024

Me gustó todo

Viaje con amigos y nos encantó. Todo el personal súper atentos !!!!!! Un 10 !!!

Estadía durante noviembre de 2023

Por poner una pega, no cuenta con aparcamiento propio si bien tienen uno cercano concertado que el propio personal del hotel entrega y recoge el vehículo. Hay que pedirlo al menos con 10-15 minutos adelanto.

Emplazamiento y el personal.

Estadía durante diciembre de 2023

Todo

Estadía durante diciembre de 2023

Toooooooodoooooo nos encantó

Espectacular. Me dio mucha tristeza tener que dejar el lugar.

Estadía durante noviembre de 2023

Nada

La atención y detalles del hotel no son comparables a ningún otro hotel similar

Estadía durante octubre de 2023

Excelente Pedro el encargado del hotel es excente

Estadía durante julio de 2023

Nada

La atención, la limpieza, el desayuno La habitación tenía todo Hasta plancha de pelo

Estadía durante julio de 2023

Su ubicación, su personal, su comida su originalidad

Estadía durante junio de 2023

ubicación. amplitud , limpieza y servicios de la habitación. Amabilidad de todos los empleados .Limpieza de todo el hotel

Estadía durante mayo de 2023

La heladerita no enfriaba y el aire al principio no funcionaba. Esto ultimo se arreglo inmediatamente.

Excelente ubicacion, personal muy amable y dispuesto, maravillosos los servicios del sap

Estadía durante mayo de 2023

Muy buena atención por parte de la persona encargada como guía de la ciudad y los extras. Excelente ubicación

Estadía durante abril de 2023

El hotel se encuentra situado en el centro mismo de lisboa, es un edificio antiguo remodelado para entregarte una estancia mavarillosa, el personal muy amable y siempre con disposición para ayudarte con lo que uno necesite. El desayuno muy completo y de excelente nivel, la pieza muy acogedora, limpia. El hotel pone a disposición de los huespedes durante todo el dia acceso a fruta, cafe, agua y algunos dulces que te permiten disfrutar de la estancia. Se encuentra muy bien ubicado en el casco historico de Lisboa y puedes recorrer por las calles y barrios con total tranquilidad.

Estadía durante abril de 2023

El menú del restaurante podría ser más variado

La buena disposición del personal para atender al huésped, desde el City tour incluido sin costo con la excelente guía del joven Miguel hasta la amabilidad y paciencia de Paulo para coordinar con mi uber la dirección. Es parte de la experiencia que se valora y hacen una diferencia enorme en la buena atención personalizada .

Estadía durante marzo de 2023

Muy buen servicio. Muy central.

Estadía durante febrero de 2023

Poco tiempo para disfrutar a tope de todo lo que ofrecen.

La habitación de lujo, cómoda y actual, limpia y buen baño.

Estadía durante febrero de 2023

La atención del personal es inigualable, todos ellos han sido extremadamente amables y serviciales. Han sobrepasado cualquier expectativa. Sin duda volveré.

Estadía durante febrero de 2023

El desayuno servido a la mesa. Un día fuimos a tomar desayuno a las 7:00 am , porque teníamos que tpmar un tour y salir a las 7:30 del desayuno y no fue para nada rápido y ademas la persona que nos atendió lo hizo de mala manera. La atención fue lenta. En el resto de los hoteles todos han sido buffet que es muy rápido porque uno administra los tiempos.

Las cosas para comer que habían a la entrada. Los Tours gratis La amabilidad del guía del tour

Estadía durante febrero de 2023

Nada que objetar, si acaso el hecho que en nuestra habitación la calefacción permanecía apagada en nuestra ausencia y dadas las dimensiones de la misma requería de cierto tiempo para aclimatarla.

Trato del personal del hotel, desde la persona que nos recibió hasta el personal que nos cruzabamos en los pasillos. Celebraba un acontecimiento junto a mi esposa y nos prepararon un bonito detalle de bienvenida y nos ofrecieron un up-grade. Lo recomendaré sin duda cuando me soliciten información de alojamiento en Lisboa.

Estadía durante febrero de 2023

Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

Desayuno mejorable

Ubicacion excelente Imprescindible visitar la sala Fernandina con los restos de muralla

Estadía durante enero de 2023

El desayuno la verdad que no tiene la categoría de un hotel de 5 estrellas. Es a la carta, sin embargo parece que no acaban de aprovechar las cosas buenas de este sistema: Lo interesante de hacer un buffet a la carta es poder personalizar aún más lo que pides y servirlo recién hecho, sin embargo ningún camarero preguntó cómo queríamos el punto de los alimentos. De hecho, algunos incluso venían medio fríos, como si los tuvieran ya hechos en las típicas bandejas de buffet (para eso, ponlo a la vista y ya me lo sirvo yo y no tengo que esperar). La carta del desayuno además era bastante básica. Creo que es de los desayunos de un hotel de 5 estrellas más flojitos al que he ido

El hotel tiene una ubicación perfecta. La amabalidad del personal en todo momento ha sido exquisita y todos los amenities incluidos en la estancia hacen que sea una opción perfecta como alojamiento en Lisboa. Las habitaciones son cálidas y llenas de detalles que te hacen sentir como en casa.

Estadía durante enero de 2023

no hay nada que decir., el servicio y amabilidad del personal fue muy auténtico. desde el chico que abre la puerta hasta los chicos del bar , en el restaurante, los de recepción merecen todos un 10 por la calidez del servicio.

Creo que es difícil decidirme que me gusto mas, las instalacion muy hermosas, habitaciones amplias , la cama super cómoda , la decoración exquisita. El personal merece mas que un 10, si pudiera darle un 7 estrella sin duda este hotel se lo merece. Argadezco la atención brinda por la Gerente D. Guitana, así como a todos en recepción.

Estadía durante diciembre de 2022