Largo do Terreiro, nº 5 São Silvestre, 3025-569 Coimbra, Portugal
#11 sur 33 hôtels à : Coimbra
Préférence des clientsBasée sur 310 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
7,9
Équipements
8,9
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 30 mai 2024
Natali
FranceLa nourriture du restaurant est vraiment mauvaise et très chère pour ce que c'est. Pas de bon pain au petit déjeuner.
Très beau bâtiment, belle chambre avec un grand balcon, la possibilité de se garer à l' intérieur, belle piscine.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Ana
FranceL éclairage de la salle de bain; pas assez le lumière, trop obscur pour moi.
Le déjeuner etait excellent et très copieux, le personnel était très sympa et nous avons pu garer notre voiture dans le parking garage fermé de l’hôtel, qui ouvrait avec la même carte que la chambre, et pas de supplément.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Anna
FranceRAS
Tout était parfait même le repas au restaurant.. Tout le personnel est à l'écoute.. Je recommande
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Pedro
FranceEntretien du spa.
Confort de la chambre, Jardin, piscine et le calme Personnel très accueillant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Pascal
Francerien
proximité centre ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Charles-ambroise
FranceUne literie (peut-être trop) ferme, qui ravira ceux qui aiment être soutenus au niveau du dos.
Lieu magnifique entre vignes et village, mêlant la pierre ancienne au style contemporain. Tous les services sont proposés, avec un personnel très à l'écoute et bienveillant. Les chambres sont très spacieuces, très propres, et très bien équipée.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Daniel
FranceRepas très moyen…
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Mégane
FranceLe lit est vraiment pas confortable, il est très dur.
L'hôtel est superbe, le personnel est très agréable et l'emplacement et parfait pour ce que nous devions y faire. Je recommande vraiment car tout était super
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Bastien
BelgiqueRAS
Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Personnel très accueillant et aidant. Chambre grande et confortable. Parking facile devant ou couvert.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Nicolas
FranceRien
Le palace est incroyable, la chambre spacieuse, le lit également. Tout était vraiment soigné. Le calme était parfait pour se reposer. Petit déjeuner très copieux. Personnel à l’écoute et très agréable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Jean-pierre
FranceRAS
hotel très bon niveau : confort,luxe,......
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Eloïse
FranceL’accueil Le palace Le dîner et le petit-déjeuner
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 mars 2024
Anaïs
FrancePersonnel très accueillant, chambre propre et agréable, très joli lieu et restaurant très bon!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Didier
FranceRAS
RIEN A DIRE UN RAPPORT QUALITE PRIX EXELLENT
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Catherine
FranceRien
L'ensemble de l'établissement + Parking au sous sol sécurisé et gratuit.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 janvier 2024
Karim-
FranceLe calme des lieux. Grande chambre avec literie confortable. Belle salle de bains avec peignoirs et chaussons.produits de toilettes de qualité. Très bon petit déjeuner avec omelette, salades, charcuteries, fromages ,viennoiseries....grand parking privé et gratuit.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Hakim
MarocRien
Top
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 22 décembre 2023
Newdom
Nouvelle-CalédonieLe lit est dur, mais on y dors bien
La propreté, très bon rapport qualité prix. Restaurant délicieux personnel sympathique. Pt déjeuner sympa compris dans la réservation
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 14 décembre 2023
Patrick
FranceCe n'est pas qu'on n'a pas aimé mais la télévision avait des pertes de fréquences et nous n'avons pas trouvé de programme en français. Ceci dit, ce n'était pas le but de notre visite.
Bien accueilli par du personnel à l'écoute, sympathique, quel que soit le service. L'hôtel est un peu à l'écart mais en fait cela évite les bruits divers de la ville. Il y a une épicerie à proximité en cas de besoin. Le cadre est très agréable. La restauration était très bien.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Régis
FranceLa jeune femme au restaurant est un peu froide.
Très bel hôtel, chambre très spacieuse. Petit-déjeuner et dîner bons.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 21 novembre 2023
Carlos
BelgiqueLe lit les matelas très dur.
L'endroit très calme et très propre.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
Soleildecapri
BelgiqueL'ambiance du restaurant et au bar est un peu tristounette même si la décoratione est sympa.
La chambre était spacieuse avec une vue sur la piscine et le jardin. Le petit déjeuner est correct. L'accueil est efficace et cordial. La qualité du repas au restaurant.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Nouri
FranceDifficile à trouver hôtel un peu excentre et mal indiqué Le service au restaurant est beaucoup trop lent quasiment une heure d’attente entre les plats
L’accueil et le calme de l’emplacement
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Isabelle
FranceLe petit-déjeuner servi en chambre (café expresso minuscule déjà servi dans la tasse- donc froid-pas de café supplémentaire en verseuse)
Le confort Le restaurant excellent
Séjour effectué en Octobre 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue