Do alojamento não há absolutamente nada negativo a referir! Mas gostaria de referir um aspeto totalmente alheio à propriedade, mas que pode ajudar outras pessoas que visitem São Miguel e que leiam este comentário. Tínhamos alugado um carro através da Ryanair com a empresa Micauto, que nos confirmou a reserva por email, e no dia dirigimo-nos à empresa para levantar o carro e não houve carro, por alegadamente ter sido cancelada a reserva, o que é absolutamente mentira! Não nos arranjaram qualquer outro carro, mesmo tendo-nos disponibilizado a pagar mais. Acabamos por regressar ao aeroporto e reservamos diretamente com a Europcar e correu tudo muito bem. Durante a nossa estadia nos Açores, percebemos que não fomos os únicos a ter problemas com essa empresa e que esta é, infelizmente, uma situação recorrente. Por isso, e aproveitando este espaço de opinião, aconselho vivamente a não fazerem qualquer reserva com essa empresa, o que repito: nada tem a ver com a Beatriz, nem com o Solar Pontes.

Gostamos muito do espaço, das comodidades, do espírito familiar e de proximidade. A cama é confortável e as almofadas são muitas e excelentes! No quarto, há um mini frigorífico, que refresca muito bem as bebidas. É disponibilizada água, chá (e chaleira elétrica e louça no quarto) e bolachas. A casa de banho é bastante grande e com toalhas, gel de banho, champô e secador de cabelo. O estacionamento é privativo e bastante espaçoso. A área do pequeno-almoço é acolhedora e tem o essencial: sumo de laranja natural, água, chá, café, leite (inclusive leite de soja e de amêndoa), fiambre, queijo, manteiga, pão, tostas, ananás, cereais, tomate, alface, pate. E, sobretudo, bolo caseiro muito bom! Há possibilidade de, mediante custo extra, alugar toalhas para levar para a praia, lagoas, furnas, etc. A Beatriz é extremamente simpática e acessível, uma excelente anfitriã. Muito obrigada por nos receber tão bem ❤️

Estadia em junho, 2024

Nada.... talvez um detalhe, um comando para quem está de carro para abrir o portão, daria jeito em dias de chuva 😀

De tudo (quarto, o espaço exterior, pequeno-almoço, do bolo/café disponível ao longo do dia), do staff (principalmente da Beatriz)

Estadia em junho, 2024

Exelente localização, muito tranquilo, limpeza impecável, staff super simpático e prestável, excelente pequeno almoço incluído no preço . Obrigado bia

Estadia em maio, 2024

Excelente serviço!! Imensa simpatia e 100% disponibilidade. Espaço lindíssimo, limpo e confortável. Super recomendamos!

Estadia em abril, 2024

A Beatriz foi 5*, muito prestável e amigável, deu-nos sugestões de locais a visitar e preparou um pequeno almoço variado. A limpeza estava excelente e tudo o que precisávamos estava à distância de um SMS :)

Estadia em dezembro, 2023

Numa perspetiva mais pessoal, achei que a configuração da propriedade não confere muita privacidade.

Local calmo e seguro. A anfitriã é muito disponível e atenta. Tem um ótimo pequeno almoço. Auarto espaçoso e confortável com bom wc e produtos para higiene.

Estadia em outubro, 2023

Ao reservar apenas estava disponível um quarto sem WC privativo, o que nos comprometia na expectativa de outro casal com o mesmo tipo de quarto. Quando alguém estava no WC, teríamos que esperar. Ou estão, existe um WC junto da sala de restauração, que era onde nós facilitava a vida nas horas de aperto 😊 Vendo o lado positivo da coisa, o alojamento está sempre com muita afluência de hóspedes. Logo, tivemos azar e era a única alternativa. É muito bonito e cuidado.

Adorei desde o início ao fim da estadia. Staff muito simpático e sempre prestável, em tudo o que precisámos; dicas de tudo o que tenha para visitar e degustar na ilha e na comunidade do próprio alojamento. Espaços verdes, vista direta para o mar, partir do quarto e do terraço existente. Tudo muito bem cuidado. Pequeno almoço perfeito, envolvendo toda uma alimentação para nos aguentarmos num início de visitas pela ilha 😊 Parque privativo e sem obrigatoriedade de hora de chegada ou saída. Aconselho vivamente a estadia! E claro, irei voltar!

Estadia em outubro, 2023

Comodidades quarto excelente Pequeno almoço excelente Amabilidade dos funcionários extraordinária

Estadia em outubro, 2023

Alojamento extremamente confortável, com um ótimo pequeno-almoço, localização bastante tranquila e uma equipa sempre disponível para fornecer sugestões e tornar a estadia inesquecível.

Estadia em outubro, 2023

Higienização e disponibilidade dos espaços. Pequeno almoço. Acolhimento e disponibilidade de anfitriã. A voltar.

Estadia em maio, 2023

Nada a registar!

Staff super prestável (a Beatriz é um amor)! Muito simpática e disponível para o que precisássemos. Quarto espaçoso, limpo, localização excelente.

Estadia em maio, 2023

Pequeno almoço variado, com produtos locais. Possibilidade de usar a cozinha e café/chá e bolo sempre à disposição. Cama super confortável e quarto muito sossegado. A Beatriz é uma ótima anfitriã. Desde o primeiro momento nos fez sentir em casa.

Estadia em maio, 2023

Não houve pontos negativos

Simpatia da Beatriz, da preocupação da mesma sobre se precisariamos de mais alguma coisa ou não, e o conforto e limpeza diária do quarto.

Estadia em abril, 2023

Gostámos de tudo: a receção calorosa da Beatriz, a sua simpática companhia, boa disposição e alegria nos pequenos-almoços, o quarto e casa-de-banho espaçosos, colchão muito confortável, tranquilidade do alojamento, pequeno-almoço maravilhoso, com produtos frescos açoreanos. A partir de Capelas, conseguimos ir a todo o lado!

Estadia em abril, 2023

Estava tudo impecável, quarto grande, limpeza muito bem feita todos os dias, muito calmo, e a sr Beatriz é de uma simpatia e humildade muito grande. Recomendamos e voltaremos de certeza.

Estadia em abril, 2023

Gostei de tudo!

Simpatia e prestabilidade muito acima da média, excecional mesmo! Pequeno almoço muito agradavel, para a dimensão do estabelecimento. Sumo de laranja maravilhoso! Quartos impecáveis e espaçosos. Muito confortáveis.

Estadia em dezembro, 2022

Acomodações excelentes! pequeno-almoço muito bom! A fantástica simpatia da proprietária. Claramente a repetir.

Estadia em dezembro, 2022

Gostei de tudo.

Simpatia e comodidades muito adequadas.

Estadia em outubro, 2022

Nada a registar.

Tudo correu bem o atendimento, o alojamento, o pequeno almoço e a limpeza. Localizada na vila das Capelas foi por mim escolhida para uma visita á Ilha de São Miguel, por ser um local calmo e relativamente central.

Estadia em outubro, 2022

Gostámos muito, lugar lindo. Simpatia e disponibilidade cinco estrelas. Limpo e organizado. Pequeno almoço maravilhoso. Ótima localização para quem gosta de tranquilidade.

Estadia em outubro, 2022

O extrator de humidade na casa de banho era um pouco ruidoso.

Durante cinco dias o Solar Pontes, na freguesia de Capelas, foi a nossa “base” para conhecer a ilha de São Miguel. E foi para todos os efeitos uma excelente base: óptima localização, muito sossegado e, acima de tudo, com uma anfitriã de enorme disponibilidade e simpatia. Fomos bem recebidos em todo o lado — os micaelenses são, na generalidade, muito afáveis—, mas a Beatriz Pontes foi inexcedível. O quarto onde ficamos era espaçoso e a limpeza foi sempre excelente. Os pequenos almoços óptimos sempre com pão diferente, brioches, sumo de laranja, proteína, etc. Valeu mesmo a pena ficar no Solar Pontes e conhecer a Beatriz. Já guardamos saudades e esperamos, um dia, voltar novamente.

Estadia em outubro, 2022

Disponibilidade e prontidão mais simpatia

Estadia em julho, 2022

pequeno almoço óptimo com produtos da região simpatia e disponibilidade dos funcionários tranquilidade excelente localização

Estadia em julho, 2022

Gostei bastante. É um alojamento acolhedor, sossegado. Com vista muito bonita. Aconselho bastante. A anfitriã do alojamento é uma simpatia, sempre pronta a ajudar 🙂 aconselho sem dúvida alguma este alojamento. Bem situado e lindo. Obrigado por tudo Beatriz 😊

Estadia em junho, 2022