Todo fue maravilloso

Las vistas al mar

Se alojó en mayo de 2024

Los precios del restaurante para comidas y cenas son algo elevados en comparación con otros restaurantes de la isla.

El hotel está muy bien ubicado, desde allí puedes moverte en coche a los puntos más turísticos de la isla. La habitación es muy amplia y está súper limpia. La nuestra daba a la calle y no se oían ruidos. Lo mejor del hotel sin duda es el spa, tiene un horario muy amplio y es genial para relajarte después de las excursiones. Había leído comentarios de que el desayuno no era muy variado, pero en mi opinión está bastante bien.

Se alojó en mayo de 2024

Muy buen desayuno. Habitacion con vistas al mar. Muy tranquilo a pesar de estar lleno.

Se alojó en mayo de 2024

Tuvimos un GRAN problema con la celebración del aniversario de 50 años de bodas de mis padres. Les avisé desde España antes de viajar sobre dicha celebración y pedí una cena especial. Una vez llegamos al hotel volví a insistir en dos ocasiones para asegurarme de que todo iba a estar correcto y pedimos un pastel especial. El día de la celebración NO TENÍAN EL PASTEL. Tuvimos que ir corriendo un jueves santo, con lluvia a comprar al continente un bollo que no era por supuesto lo esperado. En ningún momento el encargado de cocina vino a solucionarlo o disculparse y para colmo nos cobraron una tasa por traer el bollo de fuera. No quisimos en el momento pedir explicaciones por no generar malestar a mis padres en su día. Era el motivo de nuestro viaje las bodas de oro de mis padres y fue muy estresante encontrarnos con esa situación sin solución por parte del hotel. El único que nos intentó ayudar y estuvo muy atento fue el encargado de la sala Rubén

Las instalaciones son muy completas aportando un buen repertorio de ocio y las habitaciones son muy cómodas. El personal es amable y cercano. El desayuno es excepcional

Se alojó en marzo de 2024

El ruido de algunos niños en la piscina interior

El personal del hotel y los desayunos

Se alojó en marzo de 2024

Algunos usan la piscina cubierta como una piscina infantil de hotel de batalla

Habitación familiar súper amplia y muy cómoda. Desayuno buffet muy completo. La piscina y el spa adecuados. Todo muy bien

Se alojó en marzo de 2024

La cena de nochevieja excesivo precio por la calidad ofrecida en la comida, tipo Buffet y fria

Localización, spa, gimnasio, personal amable, instalaciones. Música y fuegos artificiales en año nuevo

Se alojó en enero de 2024

Afuera hay a aveces caballos abandonados por dueños de terrenos contiguos. Y apena mucho ver el estado en el que están.

Fueron súper atentos en todo momento, íbamos con nuestro hijo y siempre estuvieron extra atentos a ayudarnos en sus necesidades. Fue maravilloso y súper recomendado.

Se alojó en octubre de 2023

La oferta gastronómica no era muy variada, aunque si correcta

Hotel muy bonito, tranquilo, habitaciones amplias, cama muy cómoda, vistas al mar, piscinas y gimnasio muy bien, para volver alli

Se alojó en septiembre de 2023

El personal de la cafetería no fue muy amable, el sitio es muy silencioso (contra si viajas con niño).

El desayuno súper completo, tienen de todo. Disponibles cunas para bebés y tronas en el restaurante. El personal de recepción y limpieza de habitaciones muy amable. Tienen una sala de juegos para niños.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

El colchón es comodísimo. El desayuno buffet muy bueno Las instalaciones en general. El spa, la piscina... El personal muy amable y atento Las vistas de la habitación inmejorables

Se alojó en septiembre de 2023

tomo nos parecio muy moderno y confortable

Se alojó en junio de 2023

El buffet libre para un hotel de esta categoría era correcto pero sin más galardones. El bacon en ocasiones tenía trozos de huesos, el huevo frito no estaba frito porque la Yema estaba muy cocida y en las máquinas de café las cápsulas se agotaban cada dos por tres y había mucha cola todo el rato, quizás si sirvieran el café ellos o simplemente pusieran una máquina más iría mejor. Para un hotel que de casi 400 habitaciones el lugar del buffet es muy pequeño y agobia.

El spa el gimnasio y el buen gusto con el que está decorado el hotel. Tuvimos una gotera en la habitación bastante grande y nos tuvimos que conformar con una habitación para personas con movilidad reducida porque el hotel estaba completo y no nos podían dar otra habitación con su bañera de hidromasaje una lástima. Igualmente nos atendieron con simpatía y nos ayudaron en todo. La piscina exterior de ensueño y el spa también, todo muy limpio y con muchas amenities en casi todos los lugares del hotel para hacerte más fácil la estancia. Sala de Billar gratuita, buenos cocteles en la terraza y actuaciones de música en directo.

Se alojó en septiembre de 2023

Nos preguntaron si queríamos dejar una tarjeta de crédito o pagar lo que consumiésemos en ese momento . Elegimos que si consumíamos algo lo pagábamos… Y subieron al poco de hacer el check in a retirar todo el mini bar en una bolsa de plástico incluidas las cápsulas de café … ¿tienen coste? En fin .. sin más porque no pensábamos consumir nada pero es un poco violento El hecho de no dejar una tarjeta como garantía fue porque nos preguntaron .. simplemente

Muy servícieles .. nos dejaron llevar las toallas el día del check out y las devolvimos por la tarde con la recogida de maletas Desayuno muy completo .. genial

Se alojó en agosto de 2023

En los municipios de alrededor se nota como la droga ha sido un problema importante . Aún así 0 problemas de inseguridad. No caminaría a altas horas de la noche por determinados sitios.

Instalaciones, ubicación, limpieza y trato de los empleados de 10. No dudaría en volver.

Se alojó en agosto de 2023

En el restaurante son bastante lentos para atender, parece que no estén bien organizados, cenamos una noche allí y tardaron más de una hora y media por tres platos sencillos. Decían que porque tenían muchos comensales esa noche, pero se entiende que un hotel así debería estar preparado para atender un número alto de clientes. En todo caso, la comida estuvo muy bien, el problema fue la espera tan larga.

Habitación muy cómoda, buena ubicación, buenas instalaciones con piscina exterior e interior, tiene cerca un supermercado, farmacias, etc.

Se alojó en agosto de 2023

Las instalaciones

Se alojó en agosto de 2023

La variabilidad en el trato del personal de restaurante/cafetería. Había varios que rozaban lo maleducado. La insistencia,casi acoso, por el pago de la estancia. Estuvimos tres noches,nos resultaba más cómodo pagar al irnos como en tantos sitios porque estábamos consumiendo en el restaurante,bar,spa ...Tienes que pagar en prepago el alojamiento al llegar y al haber tenido un cambio de habitación hubo que ir haciendo varios pagos tanto de alojamiento como de servicios. Da la sensación de que desconfían del cliente. El último día al hacer el check out nos quedamos en la piscina hasta la salida del vuelo ...Para dejarnos las toallas nos pidieron dejarles las maletas como fianza ...No pasa nada,pero la imagen que dan la verdad es que no es muy allá.

Las instalaciones. Los servicios de spa y masaje formidables

Se alojó en agosto de 2023

Acceso de niños al spa sin restricciones.

Ubicación, Instalaciones, amabilidad en la recepción

Se alojó en agosto de 2023

Tardanza en el restaurante, ruido del aire acondicionado

Ubicacion

Se alojó en julio de 2023

Nada, todo estuvo estupendo!!

El trato del personal tanto del restaurante como de la recepción. El spa y la piscina, el buffet. Todo estuvo estupendo, las vistas espectaculares. Y tiene zona de parking gratis, muy recomendable!!!

Se alojó en julio de 2023

Magnifico Hotel frente al mar, playa surfera. Es una maravilla levantarte y ver las olas frente a ti. EL desayuno es espectacular, completo y abundante. El hotel es muy buena opción, tanto por la ubicación (tranquilo y alejado del bullicio de la ciudad), pero céntrico (justo en frente hay un supermercado y restaurantes muy cerca). A 2 minutos de santa Barbara Beach. Restaurante con muy buena carta para cenar. recomendable 100%

Se alojó en julio de 2023

Todo muy bien

Se alojó en abril de 2023

instalaciones, limpieza, ubicación. piscina interior inigualable, pero no deben permitir acceso con bebidas

Se alojó en junio de 2023