Проживали в отеле с 15 по 18 августа 2022, номер стандарт с видом на горы, состояние мебели и сантехники хорошее, вкуснейшие завтраки, прекрасное отношение персонала с момента заселения до выезда. Однозначно советую этот отель - лучшее место на высоте +960.

Время проживания: август 2022

Заселили поздно. Не было возможности набрать воду, нет ни кулера, дали только при заселении. Когда я спросила у охранника где взять воду, он посоветовал набрать из крана.

Номер большой, интерестный интерьер. Чисто, красиво.

Время проживания: июнь 2022

персонал,завтраки))

Время проживания: июнь 2022

отличный отель! очень удобное расположение!

Время проживания: июнь 2022

Нет такого

Виды вокруг, атмосфера расслабленности, качество! Все супер! Завтраки хорошие. В номере уютно. Постельное белье белоснедное, подушки удобные, ванная шикарная

Время проживания: июнь 2022

перебои с горячей водой: по вечерам чуть тёплая и желтая. выбор блюд на завтрак ну очень скромный, и повар яичницу жарит до смешного плохо :) я думаю, он не повар на самом деле. хотя за старания пару очков можно накинуть :)

отличный отель для короткой вылазки в горы

Время проживания: май 2022

завтраки

местоположение отеля

Время проживания: март 2022

была пара вопросов по уборке в номерах

Самые наилучшие впечатления от персонала отеля. Некоторые ситуации, которые рисковали перейти в разряд конфликтных, были успешно разрешены усилиями персонала.

Время проживания: март 2022

не очень хорошо регулировалась температура в номерах, приходилось на ночь открывать окно, немного жарковато

прекрасное расположение для катания. большой номер, огромная ванная комната с подогревом полов. шикарные завтраки

Время проживания: март 2022

В номере постоянно пахло сыростью . И это доставляло дискомфорт . Сушилка в уборной не работала .

Время проживания: март 2022

Большой, с хорошим ремонтом номер, с видом на горы. В номере, кроме кроватей, диван, стол, холодильник, чайник. Большая ванная комната с двумя раковинами, ванной, душем (отдельно). Большие окна. Подъемники (и вниз, и наверх) в 3 мин. ходьбы. Бесплатная комната для хранения лыж со шкафчиками. Рядом круглосуточный продуктовый магазин, аптека. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Хорошо осведомлены о специфике склонов. Небольшое кафе с завтраками на первом этаже отеля с отдельным входом.

Время проживания: март 2022

очень удобное расположение, были включены завтраки, завтраки полноценные, вкусные, номера отличные, будут здесь останавливаться ещё

Время проживания: март 2022

В нашем ресторане было не вкусно и очень дорого, других кафе нет, приходилось каждый день ездить вниз, чтобы поесть

Расположение отличное, самый близкий к подъемнику отель

Время проживания: март 2022

В номерах, выходящих окнами на подъёмник, всё-таки слышно работу подъемника рано утром и до 23.00 ночи. Для чутко спящих может быть минусом. В остальном все устроило

Отличное расположение, разнообразный завтрак, внимательный персонал. Хорошая звукоизоляция номеров, соседей абсолютно не слышно. Номера просторные с удобными кроватями и вполне добротной отделкой (пусть уже и не новой)

Время проживания: март 2022

небольшой минус - ближе к ночи по ночам становилось очень жарко в номере , прям ощущалось, что батареи начинали греть сильнее. открыв окно, наоборот становилось холодно). с кондеем не смогли разобраться 😅 думаю, что если бы попросили помощь, то все разрешилось бы. поленились)))) но думаю, что можно просто топить послабее.

все было чудесно)

Время проживания: март 2022

В номере в туалете пахло постоянно канализацией. Устранить не смогли. Решалось регулярным проветриванием всего помещения. В ресторане не кормили на ужин без qr кода - это был дебилизм в ресторане спрашивать коды, когда и так к вам приехал гость. А через день уже не спрашивали, т.к. их отменили. А что изменилось по сути? При этом, были рестораны на курорте, где таким никто не страдал, а просто работал на удовольствие клиента.

Персонал. Наличие персонального менеджера. Близость к подъемникам - буквально вышел из отеля и рядом подъемники. Наличие хорошей комнаты для хранения лыж. Отличнейший завтрак!!! Очень разнообразный и вкусный. Есть при отеле ресторан. Вкусно кормят. Жаль нет полупансиона).

Время проживания: март 2022

Месторасположение, по отношению к горнолыжному комплексу. Вкусные и разнообразные завтраки. Ресторан при отеле отличный. Просторные, чистые номера

Время проживания: март 2022

Все супер!

Время проживания: январь 2022

Номер был на 2 этаже с балконом закрытым верёвкой, всю ночь я спала будто бы на улице. А всю ночь на улице ездил то ли трактор , то ли ещё что-то. Уснуть не удалось. Девушка встречающая гостей на завтрак , то ли обижена на весь мир, то ли что, если ей не нравиться работать там, зачем она это делает?

Хороший отель с удобным месторасположением. Великолепные кровати и подушки. За завтрак твёрдая 5.

Время проживания: февраль 2022

у Вас все идеально

если цель поездки - кататься, то это самая идеальная гостиница, во- первых, по своей локации. возле подъемников. во- вторых много удобных моментов типа проката оборудования- рядом. кафе и рестораны- рядом. у нас оказался номер с вибрацией от вытяжки, так нам его поменяли на номер более высокой категории, так ещё и скипас на троих на день презентовали. это говорит о внимании к гостям!! это оч круто, спасибо вам огромное!

Время проживания: февраль 2022

были мелкие косяки с отоплением, с внутренним телефоном, и самый не приятный момент был с рестораном отеля Каштан, пришли на ужин в 20:30, а администратор говорит что ресторан закрыт на спец обслуживание и мы не принимаем даже постояльцев отеля, дословно так, мы тут решили срубить деньги, и нам все равно что время уже позднее и где вы будете ужинать, пришлось искать место на 540, так как на 960 в это время уже все занято,

приветливый персонал, очень удобное местоположение

Время проживания: февраль 2022

не очень понравился ресторан каштан, более разнообразное меню. нет сушки для спорт инверторя.

отличный отель, удобное место расположение . прекрасный персонал

Время проживания: февраль 2022

нет такого

очень вежливый и заботливый персонал, вкусные завтраки, даже боковой вид на горы- шикарен.

Время проживания: февраль 2022

По мимо покатушек не чем заняться

расположение, завтраки и очень хороший персонал

Время проживания: февраль 2022