Все понравилось! Спасибо большое!

Здесь приятно все! Центральное место на высоте. До всего рукой подать. Чисто. Персонал предложил номер получше без доплат. Номер шикарный. Вид на отель Элеон (из «Кухни», кто знает), горы и главную улицу этой высоты. Прямо в здании единственный тут супермаркет. Персонал доброжелательный, ненавязчивый. В номере в стационарных ёмкостях шампунь, кондиционер, гель для душа. Зубные щётки с пастой. В общем есть все! Ванная большая. Кровати супер, удобные матрасы. Рестораны в отеле да и вообще на этой высоте дороговаты. Но это к отелю уже не относится)

Время проживания: июль 2022

очень хороший отель , удачное расположение , прекрасные Номера ,вкусный завтрак , замечательный вежливый персонал, обязательно вернёмся ещё !

Время проживания: июль 2022

Очень хотелось бы, чтобы в номерах в душевых были полочки, куда можно было хотя бы положить мыло и поставить шампунь. Это минус.

Понравилось практически всё! Шикарный вид из окна на горы, очень удобная большая кровать, чайная станция в номере! Отдельное спасибо за теплый полотенцесушитель в ванной и утюг с гладильной доской в номере!

Время проживания: июнь 2022

Душевая в номере, из-за отсутствия наклона вода стоит на полу в ванной и не уходит. Принимать душ очень неприятно

Вежливый, приветливый персонал. Удобный номер, большая кровать.

Время проживания: апрель 2022

Из минусов, наверное, отметил бы отсутствие СПА в отеле. Даже скорее, просто сауны. Очень полезная вещь после покатушек.

Отличное расположение отеля! Находится на высоте 960м, буквально в 150м от подъемника. Учитывая это, утренний вельвет на трассах гарантирован. Есть лыжная комната с отдельными ящиками. Персонал отеля очень приветливый, клиентоориентированность на 100%. Завтраки вполне разнообразные и вкусные. В общем, отель соответствует своему уровню. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!

Время проживания: февраль 2022

все понравилось

комфортные номера,приветливый персонал, прекрасные завтраки с видом на горы

Время проживания: март 2022

Не весь персонал отеля соответствует 4*, в номере ванная комната была немного обшарпанная, вода вытекала на пол из под перегородки стекла. Балкон не был убран, на полу грязь и штукатурка, которая отвалилась от стены.

Расположение, большой номер, завтраки

Время проживания: март 2022

Туалетная бумага для уровня данного отеля ну уж очень эконом вариант. В люксе 2 большие кровати, но при их сдвижение, одна выше другой на высоту отломанных ножек - неплохо бы поменять кроватные основания.

Завтраки выше всяких похвал! Персонал приветливый и оперативно реагирует на просьбы. Территориальное расположение.

Время проживания: март 2022

нет замечаний

отель удобно расположен, склоны близко. есть отдельная комната для горнолыжного оборудования . отель всегда чистый, приятно пахнет в холе и коридорах.

Время проживания: март 2022

все отлично

Время проживания: февраль 2022

однообразная еда, каждый год одни и те же блины с начинкой не вкусные , засохшие , лучше бы пекли сами без начинки

расположение отеля , вид на горы

Время проживания: февраль 2022

Быстро пролетает отпуск.

Третью зиму подряд останавливаемся здесь. Все как всегда прекрасно. Завтраки, чистота и уют в номере, ски-рум, близость к подъемникам. До встречи в следующем горнолыжном сезоне.

Время проживания: февраль 2022

Достаточно высокая цена, но она обусловлена высоким сезоном

Все великолепно 🔥 Вежливый персонал, красивые виды из окна на завтраке, чистый и светлый номер, комната для лыжного инвентаря с сушилкой + дают персональный шкафчик для просушки инаентаря

Время проживания: февраль 2022

Учли обратную связь, которую оставил после проживания, в качестве компенсации незначительных неудобств сделали выгодное предложение на следующее бронирование. Доволен отношением к клиенту, уровень управления ожиданиями гостей приятно порадовал 👍

Время проживания: февраль 2022

В отеле совсем не было доп.возможностей. ни бань, ни спа. Даже ресторан и тот был закрыт уже в 11. Номера соединены дверью, из-за этого хорошо слышно соседей. Персонал всё время между собой хихикал, как-то непрофессионально это выглядело. С улицы периодически доносился едкий запах дыма. Персонал сообщил, что это из банного комплекса по соседству (чем же они топят, пластиком?).

Большой номер и хорошая кровать. Удобная комната хранения инвентаря. Никто не беспокоил в 12, выехала в 12:15. За это спасибо!

Время проживания: февраль 2022

соседи сверху залили ванну ..

все !

Время проживания: февраль 2022

перестали давать скидки на прокат и скипассы, хотя раньше были. так же курорт перестал давать скидки в соседние спа-комплексы в других отелях. ну и цены на все очень подорожали в этом году:(

как всегда отлично! нравится тем, что тихо и спокойно, завтраки хорошие, персонал тоже отличный

Время проживания: февраль 2022

шкафчик для хранения лыж не убирался: внизу валялась чья-то маска

Прекрасный Отель. Начиталась отрицательных отзывов, но убедилась в обратном: чисто жарко (выключали отопление) сантехника прекрасная- все работает приветливее персонала не найти уборка тактичная и качественная завтраки просто чудо!

Время проживания: февраль 2022

Очень отзывчивый персонал! Прям команда мечты, любая просьба исполняется с улыбкой ! Завтраки отличные на 5 баллов! В Сочи вообще с этим проблема, но тут я даже была приятно удивлена

Время проживания: февраль 2022

в номерах нет альтернативного освещения. включается только свет сразу везде. это не удобно. хотелось бы отдельные лампы для чтения, или, например, торшер. очень скрипела дверь на балкон. не хватает спа :)

отличный отель, хороший завтрак.

Время проживания: январь 2022

Не хватало плечиков в шкафу , и иногда , если лыжные куртки и брюки были слегка мокрые, не очень хотелось вешать их в шкаф с другой одеждой. просто необходимо в номер добавить крючки вне шкафа, рядом где- то на стене .

Очень удобный 2- комнатный номер , просторный , чистый , тихий, светлый .

Время проживания: январь 2022

понравилось все . единственное, в сб , в выходной день , когда наплыв туристов, на завтрак в час пик , какие- то блюда быстро заканчивались и не так быстро их выносили . Но в целом , завтраки вкусные и ассортимент блюд вполне разнообразный .

Расположение рядом с подъемником « горная Карусель» с очень даже не плохой зоной катания . расположение на высоте 960м даёт такие преимущества, как чистейший горный воздух , тишина от дороги. Уровень сервиса на высоте . Тишина , удобные , мягкие кровати. , все для спокойного отдыха .

Время проживания: январь 2022

Очень приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу. Удобные и очень хорошо освещённые номера. Все нам очень понравилось.

Время проживания: январь 2022

считаю стоимость завышена % на 35-40, и уверен что при открытие границ цена в данном отеле упадет до 5-7тыс.р за сутки,ну никак не 15тыс. так же были забыты 2 детские курточки в ресторане при отеле ПанДан. долго нас убеждали что их нет в забытых вещах (есть комната в отеле) после требований просмотра видео камер, резко нашлись в комнате забытых вещей) извинения от ресторана были принесены, но если бы не наша настырность думаю никто бы ничего не нашел.

локация, быстрая доступность к подъёмнику

Время проживания: январь 2022