-

Все супер

Время проживания: август 2022

Очень понравился номер, прекрасные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал! Место расположения отеля!

Время проживания: июль 2022

отличное расположение и качество отеля в целом

Время проживания: июнь 2022

не могу сказать что в восторге от завтраков. для аллергиков ничего не продумано. могут лежать рыбные палочки, а написано на них что они куриные(( маленький и холодный бассейн.

номер, шоколадный час, месторасположение

Время проживания: май 2022

Посещали Отель Mövenpick Krasnaya Polyana с 6 по 9 апреля 2022 г. семей (с двумя детьми 7 лет и 4 месяца), бронировали номер Люкс. Встретили нас отлично, сразу как подъехало наше такси, портье встретил нас и помог с вещами. На ресепшене все были очень внимательны и доброжелательны. У нас был утренний рейс Аэрофлотом, поэтому мы приехали в гостиницу раньше заселения, но заселили нас сразу по приезду. Регистрация была быстрой. Так как 8 числа у меня День Рождения, Отель улучшил нам номер до Супер Люкс, за что, отдельная Благодарность менеджменту отеля, за их внимательность к своим гостям!!! Номер просторный, чистый, с видом на подъёмник. Нам понравился. Сам Отель не большой, но очень уютный, хороший ресторан с внимательными сотрудниками и нормальной ценовой политикой, игровая комната на первом этаже (без сопровождения), сушильная комната, СПА зона с бассейном (жаль не пускают с детьми младше 5 лет, даже если ребёнок не будет купаться, в будет просто на руках, муж ходил со старшей один-это пожалуй один «минус»), в 17.00 ежедневно «шоколадный час», были один раз, можно попить кофе со снеками и шоколадом, завтраки хорошие, может быть не сильно разнообразные, но покушать всегда есть что, очень понравилось свежо сваренный кофе (это бывает не часто, в основном это автоматы), и свеже выжатые соки.В отеле тихо, как будто никого нет, это огромный «+». Менеджер отеля каждый день интересовался, все ли у нас хорошо, все ли нам нравится, нам улыбались на протяжение всего дня, и везде пытались помочь (с коляской, лыжами и тп). На каталку нас возили и забирали с неё на гольф каре. 7 числа, прийдя в номер в гостиной на столе, мы обнаружили бутылку вина во льду и фрукты. Муж подумал, перепутали дату ДР, позвонил на ресепшен-уточнить. Оказалось, это просто комплимент от отеля для «хорошего настроения», было очень приятно!!!

Время проживания: апрель 2022

Очень понравились в отеле просторные и до мелочей продуманные номера, расположение Отеля и Сервис персонала! спасибо огромное!

Время проживания: май 2022

Завтраки простенькие, место для всех гостей не хватает. В спа тоже место мало совсем

Номер очень стильный, большой, красивый

Время проживания: апрель 2022

Отличный отель, приветливый и внимательный персонал. При возможности, обязательно вернёмся.

Время проживания: май 2022

шоколадный час можно улучшить в части качества печенья и еды :)

чрезвычайно приветливый и профессиональный персонал, начиная от консьержа и сотрудников ресепшн, заканчивая водителями гольф Каров и охраной

Время проживания: май 2022

Все очень понравилось, номер удобный и чистый, очень приятная хоть и не большая спа зона, спасибо коллективу отеля.

Время проживания: май 2022

Очень отзывчивый персонал, кухня очень вкусная, завтраки, так получилось что я сломал руку, я попросил куртку для тех персонала с большим размером чтоб руку можно было закрыть, выделили мне новую куртку и даже подарили, отдельное спасибо Фарход, договорился нас встретили в аэропорту и постоянно держал связь с нами так как нам постоянно меняли время рейса. Все отлично спасибо.

Время проживания: март 2022

Такого нет.

Абсолютно все! Идеальные подушки - спать одно удовольствие! Номер просто отличный

Время проживания: март 2022

Немного старая мебель

Все супер

Время проживания: март 2022

уборка не очень тщательная. летают пучки пыли за дверями. в туалетной комнате запах от унитаза.

великолепные завтраки. хорошее расположение. до подьемника пешком три минуты. очень комфортный номер

Время проживания: март 2022

Вежливый,отзывчивый ,оперативно реагирующий персонал!:) отличные завтраки!удобная локация ! Чисто!

Время проживания: март 2022

небольшие неполадки в номере

Хорошие и удобные номера, вид на горы отличный, отзывчивый персонал, хорошие завтраки) комплимент в честь дня рождения 👍

Время проживания: март 2022

Перед отъездом из отеля, правда уже после check out попросили налить чай в термос. Не отказали, но оказалось, что за 450 руб))) мы жили в отеле 5 дней, заплатили за проживание достаточно и платный чай в термос ,напоследок ,оставил неприятный осадок..

Отличное расположение, можно дойти до подъёмников пешком , можно воспользоваться гольф каром отеля. Вкусные и разнообразные завтраки. Хороший спа с хамамом и сауной. В номере было 3 окна и все с видом на горы! Предупредительный и вежливый персонал.

Время проживания: март 2022

Хотела отметить сервис в отеле, довольно хорошие номера, уборка отличная, завтраки вкусные , персонал приветливый, оставили футболку в номере после выезда , сотрудники рецепшена быстро с реагировали и оповестили нас, о забытых вещах, спасибо! Нашей семье понравилось у Вас.

Время проживания: март 2022

Нет такого

Отличный отель,приветливый персонал,отличный сервис ,соответствует уровню 5*

Время проживания: февраль 2022

Все понравилось, действительно все отлично

Очень вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки, spa, шоколадный час и много других услуг и предложений отеля

Время проживания: февраль 2022

Все отлично

Понравилось как нас встретили на рецепшене, Фарход, Валентина,Арсен профессионалы свое дело, обслуживают гостей очень быстро и качественно,номера просторные,отдых прошёл отлично,вернёмся вновь,спасибо!

Время проживания: февраль 2022

Не нашлось детского халата для ребенка, на завтрак не было привычных для меня овсяных мюсли

Расположение на 960, готовность всегда увезти/встретить у подъемника с лыжами на гольф-мобиле, замечательный спа центр, шоколадный час как отдельная радость для детей и взрослых. Отдельная благодарность за тортик ко дню рождения сына.

Время проживания: февраль 2022

красивое место, расположение отличное, вкусные завтраки, шикарные номера и дружелюбный и приветливый персонал!

Время проживания: февраль 2022

не нашёл такого 🤷‍♂️

1)вежливый и приветливый персонал, все тебе улыбаться, это заряжает позитивом 😎 2)шоколадный час - дети были в восторге и постоянно ждали разнообразных вкусняшек о Шефа и фонтан горячего шоколада. Особенно приятно что это входит в стоимость 3) при заселении в номер нас ждала приветственная бутылка шампанского, фрукты и много разных орехов! 4) завтраки! они по настоящему вкусные и разнообразные, для детей много чего! отдельный бонус для взрослых - шампанское на завтрак 😅 5) массажные кресла! в лобби 2 штуки, каждый день после катания на лыжах пользовались ими. (там есть тестовый режим - бесплатно на 10 минут, мы просили на ресепшн и нам включали каждый день бесплатный режим) 6) сауна и бассейн (бесплатно для постояльцев) тоже самое то после покатушек на лыжах, расслабляет мышцы 7)бесплатный Гольф Кар с водителем. Возит вас по городку куда попросите. назад до отеля так же, в чат пишите откуда вас забрать и за вами приезжают. 8) бесплатно подняли уровень номера 9) дали ваучеры на бесплатное посещение СПАСИБО в Rixos 10) по просьбе поставили в номер дополнительную кровать для ребёнка (7лет)

Время проживания: февраль 2022