Al Hajj Road Al Khansa crossing with Wadi Jalil, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#161 من أصل 193 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 649 تعليق عن الفندق
6.5النظافة
7.0
الراحة
7.0
الموقع
6.5
المرافق
6.8
طاقم العمل
7.3
القيمة مقابل المال
7.1
واي فاي مجاني
5.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 11 مايو 2024
السجيني
آيسلنداالشاشه لم تكن شغاله
المكان كويس ومناسب مقابل المال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 20 أبريل 2024
Faycal
المغربفندق رومانية جميل معدا شخص واحد هناك الله يهدييه
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
M7md
المملكة العربية السعوديةالخدمة والمتابعة سيئة
الأشخاص
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 16 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةالتهوية نظافة الاثاث
تعامل الاستقبال الموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 16 أبريل 2024
Basheer
المملكة العربية السعوديةالمواقف ضيقة نوعاً ما وتحتاج اعادة تأهيل من ناحية الإنارة و النظافة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 15 أبريل 2024
Pathirw
عُمانالمكان
الطاقم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 أبريل 2024
فاروق
المملكة العربية السعوديةالاستقبال اعتقد كثرتو شوي سيم جيم
فندق بكل معنا منتظم وهدوء
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةنظافة الاثاث لابوجد تهوية رائحة التدخين
تعامل موظفي الاستقبال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 أبريل 2024
عبد
المملكة العربية السعوديةالمسافه
نظافه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةلايوجد تهوية الاثاث قديم
تعامل الاستقبال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةلايوجد تهوية رائحة التدخين في مل ممان
الموقع تعامل الاستقبال احترافي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
Hassan
المملكة العربية السعوديةكويسه جدا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةالنهوية
تعامل موظفين الاستقبال
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةالغرف تحتاج تهوية يدخل اك رائحة المدخنين من العرف المجاورة لك يلزم منع التدخين وتحديد غرف خاصة للمدخنين
تعامل الاستقبال احترافي وبكل تقدير واحترام واشكرهم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 12 أبريل 2024
السيد
المملكة العربية السعوديةلا يوجد به ماء ولا شاي وألكاتيل غير نظيف النت ضعيف وما يشتغل والشاشه لا تعمل
جيد من ناحيه الهدوء والراحه فقط
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أبريل 2024
عبدالعزيز
المملكة العربية السعوديةالرائحة داخل الغرف والممرات يحتاج عناية مستمرة وروايح زينة وبخور لاسيما عند دخول زبون جديد والفرش،والشراشف تحتاج مواد معطرة وتجفيف كويس وتعقيم عشان ما تتعفن وكذلك يحتاج سحب روايح الدخان ان امكن
الغرف رائعة حجمها كبير والأثاث طيب والأخ السعودي مدير الاستقبال بشوش صاحب معاملة راقية والأسعار معقولة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أبريل 2024
Pathirw
عُمانالمكان والقيمة
الطاقم شباب جدا ممتاز ومعاون
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 8 أبريل 2024
Alkhawlani
اليمنرائحه طبخ في جميع الممرات و المصاعد الانسه غضوب الذي في الاستقبال .. الموظف الثاني حبوب
نظيف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 أبريل 2024
Saleh
المملكة العربية السعوديةالموقع شغل مقاولات بسبب صيانة الطريق
السعر في العشر الأواخر من رمضان الغرفة واسعة قليلا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 أبريل 2024
Belal
المملكة العربية السعوديةالغرفة لا يوجد بها غير اسرة ودولاب فقط- لا يوجد كراسي - يوجد غلاية ولا يوجد ماء او شاي او كاسات -الاسرة غير مريحة - لا يوجد فوط بالغرف غير فوط صغيرة جدا تصلح للاطفال ولمواليد الجدد فقط وحين طلبنا فوط كبيرة قالوا لا يوجد - لا يوجد عمال بالفندق ولا يوجد من يحمل الحقائب - لا يوجد اي خدمات بالفندق واذا اتصلنا بالاستقبال لا يرد واذا ذهبنا للاستقبال لطلب اي شيء دائما يقولوا العامل غير موجود - يوجد مسجد لكن غير مستغل والمكيفات فيه مغلقة ولا يتم الاذان به - تم تجديد الحجز من بوكنج لكنهم جدودا بسعر ازيد وتك الاتصال ببوكنج وعمل شكوى
خدمة التوصيل الى الجمرات جيدة ومتواصلة وبعدها نركب النقل الجماعي للحرم لا اعلم في غير رمضان ما الوضع - الغرف واسعه بعض الشيء لكن تفتقر لاي شيء غير الاسرة - يوجد باركنج
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 أبريل 2024
Molham
المملكة العربية السعوديةبعده عن الحرم والباص مايوصل للحرم يوصل لمكان بعيد عن الحرم ولازم تاخد باص فاضطررنا ناخد سيارة توصيل عند كل ذهاب لان من الفندق السيارة ارخص من المكان الذي يوصلونا عليه
تعامل الموظفين ونظافة المكان
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
Mohammed
مصرموظف الاستقبال نزلنا في غرفة تحت الصيانه اول مره ونقلنا لغرفه أخرى كان فيها حشرات في الحمام والارضيه ماهي نضيفة وماتم نقلنا لغرفه أخرى تم تنظيف الحمام ما اعتقد اني ممكن اجربه ثاني
الباص ينقل اول بأول مواقف خاصه
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
Abosalif
المملكة العربية السعوديةعدم الرد على رسائل الواتس او التلفون عند التواصل مع ادارة الفندق قبل الوصول
أجمل شيئ عجبني سائقي البص الاخ على و الاخ الباكستاني لترحيل ساكني الفندق من الفندق الى محطة الحرم و البالعكس قمة في الاحترام و التعامل الراقي والمهذب و النفس الطيبة و البال الطويل للتعامل مع مجموعة واسعة من الجنسيات المختلفة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 مارس 2024
Osama
المملكة العربية السعوديةموظف الصيانه الي اسمه علي ، اسلوبه غير لائق كما لا يهتم بالعملاء و يعاملهم معاملة الاغبياء
النظافة جيدة و قريب من وسط المدينه
أقام في مارس 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار