FJ73+VC5، Al Salam Road، النقاء، 42311 FJ73+VC5، Al Salam Road، النقاء، 42311, 42351 Medina, Saudi-Arabia
Nr. 137 av 237 hoteller i Medina
Folkets favorittBasert på 3 omtaler av hotellet
6,7Renhold
6,9
Komfort
7,0
Beliggenhet
7,7
Fasiliteter
6,9
Personale
7,7
Valuta for pengene
6,8
WiFi (gratis)
7,5
En omtalescore ligger på mellom 1 og 10. Vi kommer frem til den gjennomsnittlige scoren du ser, ved å summere alle omtalescorene vi har mottatt, og så dele denne summen på antallet omtalescorer vi har mottatt. For overnattingssteder på Malta og Island prøver vi ut et system for beregning av vektet omtalescore (systemet gjelder ikke for hotellkjeder og ferieboligkjeder, og kun i de nevnte landene). Dette systemet innebærer at jo nyere en omtale er, desto større vekt får den i utregningen av omtalescoren. I tillegg kan gjestene gi egne kategoriscorer, altså en egen score for bestemte kategorier av stor betydning, slik som beliggenhet, renhold, personale, komfort, fasiliteter, valuta for pengene og gratis WiFi. Vi gjør oppmerksom på at de enkelte kategoriscorene og den samlede scoren gis uavhengig av hverandre av gjestene, så det er ingen direkte forbindelse mellom scorene.
Du kan skrive en omtale av et overnattingssted du booket via plattformen vår, hvis du overnattet der, eller hvis du ankom overnattingsstedet uten å overnatte der. Vil du gjøre endringer i en omtale du allerede har sendt inn, kan du ta kontakt med Kundeservice.
Vi har ansatte og automatiske systemer som er trent opp til å oppdage falske omtaler som sendes inn via plattformen vår. Hvis vi finner falske omtaler, sletter vi dem, og hvis nødvendig treffer vi tiltak rettet mot den ansvarlige bak omtalen.
Den som oppdager noe mistenkelig, kan melde fra om dette til Kundeservice, slik at teamet som spesialiserer seg på svindelsaker, kan undersøke nærmere.
Ideelt sett skulle vi ha publisert hver eneste omtale vi mottar, enten den er positiv eller negativ. Vi vil imidlertid ikke vise noen omtaler som inneholder eller viser til (blant annet):
For å sikre at omtalene er relevante godtar vi bare omtaler som sendes inn innen 3 måneder etter utsjekking. Vi kan også slutte å vise omtaler når de er blitt 36 måneder gamle, eller hvis overnattingsstedet har byttet eier.
Et overnattingssted kan velge å svare på en omtale.
Når du ser flere omtaler, vises de nyeste øverst, avhengig av noen andre faktorer (hvilket språk omtalen er på, om det bare er en tallvurdering eller om den også inneholder kommentarer osv.). Hvis du vil, kan du sortere og/eller filtrere dem (etter tid på året, omtalescore osv.).
Noen ganger viser vi omtalescorer fra andre velkjente reisenettsteder. Dette vil i så fall stå tydelig markert.
Disse retningslinjene har som målsetning å sørge for at innholdet på Booking.com er relevant og familievennlig, uten at vi hindrer noen i å uttrykke sterke meninger. Retningslinjene gjelder også uansett hvilke synspunkter kommentaren formidler.
Bidragene skal være reiserelatert. De nyttigste bidragene er de som er grundige og detaljerte og som hjelper andre med å ta bedre avgjørelser. Vennligst unngå personfokuserte, politiske, uetiske eller religionskritiske kommentarer. Markedføringsrelatert innhold vil bli fjernet, og kommentarer om Booking.coms tjenester skal sendes til våre kundeservice-team (Customer Service og Accommodation Service).
Bidragene skal fremstå som passende for et globalt publikum. Vennligst unngå å bruke banning samt forsøk på å skjule banning med kreative skrivemåter uansett språk. Kommentarer og media som omfatter hatefulle ytringer, diskriminerende bemerkninger, trusler, seksuelt eksplisitte bemerkninger, vold og promotering av ulovlig aktivitet tillates ikke.
Alt innhold skal være ekte og unikt for gjesten. Gjesteomtaler har størst effekt når de er ekte og objektive. Bidraget ditt skal være ditt eget. Samarbeidspartnere av Booking.com skal ikke sende inn kommentarer på vegne av gjester eller tilby incentiver i bytte mot gode omtaler. Forsøk på å sabotere poengsnittet til en konkurrent ved å sende inn en negativ omtale vil ikke tolereres.
Respekter andres privatliv. Vi i Booking.com vil gjøre det vi kan for å skjule e-postadresser, telefonnumre, nettadresser, kontoer i sosiale medier og lignende opplysninger.
Meningene som uttrykkes i bidragene tilhører Booking.coms kunder og overnattingssteder og ikke Booking.com selv. Booking.com tar ikke på seg ansvar eller forpliktelser for noen omtaler eller svar på omtaler. Booking.com er en distributør (uten verifiseringsplikt) og ikke en ansvarlig utgiver av disse kommentarene og svarene.
Omtalene sorteres automatisk ut fra datoen på omtalen, i tillegg til andre kriterier. Dette er for å kunne vise deg de mest relevante omtalene, som omtaler på språket ditt, omtaler med kommentarer, og ikke-anonyme omtaler. Det kan i tillegg være mulig å sortere omtaler basert på flere kriterier (som type gjest, antall gjestepoeng osv.).
Denne tjenesten kan inneholde oversettelser fra Google. Google frasier seg alle garantier knyttet til oversettelsene, både uttrykt og underforstått, inkludert eventuelle garantier for nøyaktighet, pålitelighet og eventuelle underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og brudd på opphavsrett.
Slutt på innhold i dialogboksen
Viser 1 – 3
Vurdert: 3. januar 2024
Asif
Norgeeg håper denne meldingen finner deg. Jeg ønsker å uttrykke min skuffelse over opplevelsen jeg hadde under mitt nylige opphold på Dyafat Al moktara. Først og fremst, vi fikk tillatelse fra resepsjonisten til å ta med mat og spise i andre etasje. Dessverre opplevde vi uhøflig behandling fra de ansatte på andre etasje. Til tross for at vi selv ryddet bordet, ble vi bedt om å ta med søppel selv. De ansatte virket ikke imøtekommende, og opplevelsen var langt fra forventningene man har til gjestfrihet på et hotell. Videre, det var kun ett håndkle tilgjengelig på rommet, og ingen ekstra ble gitt. Dette skapte en ubehagelig situasjon, da vi forventet tilstrekkelig forsyning av nødvendige fasiliteter. I tillegg ble det kun utstedt ett kort for rommet. Dette skapte ytterligere ulempe, spesielt når det var flere personer som delte rommet. En ekstra nøkkelkort ville ha vært svært nyttig. Jeg forstår at det kan oppstå utfordringer, men jeg håper at mine bekymringer blir tatt på alvor. Jeg vil sette pris på om dere kunne gi en forklaring på hendelsene nevnt ovenfor og eventuelt tilby en løsning.
Jeg ønsker å uttrykke min dype takknemlighet for den eksepsjonelle servicen jeg mottok under mitt nylige opphold på Dyafat Al moktara.. Personalet, spesielt resepsjonisten, viste en bemerkelsesverdig grad av profesjonalitet og imøtekommenhet. Jeg opplevde noen utfordringer med rommet mitt, men resepsjonisten var utrolig behjelpelig og sørget for at jeg ble flyttet til et annet rom som møtte mine behov. Jeg satte virkelig pris på den effektive håndteringen av situasjonen og den vennlige holdningen som ble vist gjennom hele prosessen. Det var også bemerkelsesverdig at personalet husket navnet mitt og alltid hilste meg med et smil når jeg passerte resepsjonen. Den personlige oppmerksomheten jeg mottok, bidro virkelig til å gjøre oppholdet mitt minneverdig og behagelig. Jeg ønsker å takke hele teamet for deres innsats og dedikasjon for å gi en utmerket gjesteopplevelse. Deres profesjonalitet og vennlighet har satt standarden for hva gjestfrihet bør være, og jeg vil ikke nøle med å anbefale [Hotellnavn] til andre reisende.
Gjennomførte opphold i desember 2023
Vurdert: 17. desember 2023
Sadiq
NorgeDe har ikke godt tjenester uten for hotellet
Personale er veldig bra
Gjennomførte opphold i desember 2023
Viser 1 – 3
Vi gir personlige anbefalinger basert på aktiviteten din på plattformen vår. Hvis du foretrekker det, kan du velge bort dette alternativet. Husk at bortvalg bare påvirker den nåværende enheten din. Du må derfor justere denne innstillingen på hver enhet etter behov og i henhold til preferansene dine.
Booking.com er en del av konsernet Booking Holdings Inc., verdensledende innen reiser og lignende tjenester online.
Vi har mer enn 70 millioner omtaler, og alle er fra ekte, verifiserte gjester.
1
Før man kan skrive en gjesteomtale, må man først ha booket et opphold hos oss. Slik kan vi forsikre oss om at omtalene våre kommer fra gjester som faktisk har bodd på overnattingsstedet.
2
Vel fremme opplever gjestene om det er stille og fredelig på rommet, om de ansatte er hjelpsomme, om frokosten er god, osv.
3
Etter reisen forteller gjestene oss om oppholdet. Vi sjekker at ingen av omtalene inneholder støtende språk og ser til at de er skrevet av gjester som faktisk har bodd på stedet, før vi legger dem ut på nettsidene våre.
Hvis du har booket gjennom oss og vil skrive en omtale, må du logge inn først.
Slutt på innhold i dialogboksen