شارع السعد 4642, 24236 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
بناءً على 556 تعليق عن الفندق
5.7النظافة
6.1
الراحة
6.2
الموقع
6.9
المرافق
6.1
طاقم العمل
6.7
القيمة مقابل المال
6.7
واي فاي مجاني
10.0
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 28 مايو 2024
هشام
المملكة العربية السعوديةالملايات و أكياس المخدات غير نظيفة و لا يوجد كاتيل لعمل الشاي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
سلطان
المملكة العربية السعوديةحجزت من الموقع وتم رفض اقامتي بسبب اختلاف الوقت
مساحه الغرفه كبيره
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Saad
المملكة العربية السعوديةالنظافه تحتاج اهتمام اكثررر
الموقع وموظف الاستقبال محترم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Sadiq
المملكة العربية السعوديةباب دورة المياه لا يغلق حجم دورة المياه صغير وحوض الشور صغير وغير أمن
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
عبدالرحيم
المملكة العربية السعوديةنظافة
الموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 16 أبريل 2024
عبجالحميد
المملكة العربية السعوديةرائحه المكان سوء الخدمات والتكيف صوته مزعج
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أبريل 2024
Alaa
المملكة العربية السعوديةلا يوجد مواصلات للحرم
السعر و المرافق جيدين
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 10 أبريل 2024
Ibrahim
المملكة العربية السعوديةلابد من تهيئة المرافق و نظافتها جيدا وتأثيثها بشكل أفضل وتوفير بعض المستلزمات مثل الغلاية لتحضير الشاي او القهوة وتوفير أكواب للشاي وتوفير ريموت للشاشة وكمودينات وترابيز أفضل وتوفير مستلزمات للحمام
الفندق نظيف ويوجد به مصعد وسعره مناسب
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 9 أبريل 2024
Albesh
المملكة العربية السعوديةلا يوجد استجابة لنظافة الغرف و طاقم الاستقبال
مكان الفندق قريب من الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 أبريل 2024
أم
المملكة العربية السعوديةلم يعجبني سماع ضجيج الغرف المجاورة و أيضا سهولة فتح الباب و هذا غير آمن للأطفال فقد كان ابني البالغ من العمر سنتين و نصف يفتح الباب و يخرج بكل سهولة حتى و ان كانت مغلقة
أعجبني الفندق و نظافته و الراحة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 أكتوبر 2023
Ahmed
مصرالنظافه يوجد صراصير بالغرفه
اتساع الغرفه
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 23 أكتوبر 2023
علي
المملكة العربية السعوديةالممرات ريحتها تحوم الكبد ، الغرف صح تتنظف ولكن الاثاث قديم جداً وغير مريح والمفارش سيئه وفيه بقع على بعض الاسره يعني جيب معك فراش واستخدمه افضل لك
سرعة اجراءات الدخول والخروج وطاقم الاستقبال متعاونين وبشوشين ، التكييف مركزي يبرد كويس ، فيه ثلاجة للمشروبات والمويه
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 23 أكتوبر 2023
Abdelfattah
المملكة العربية السعوديةمحاولة فتح العامل الباب ونحن داخل الغرفه صوت ازعاج كبير جدا وقت تنظيف العمال للغرف المجاورة لم نستطع النوم
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 22 أكتوبر 2023
Meme
المملكة العربية السعوديةفي كتابات على جدران مزعجه اتمنى ان ينتبه عمال الفندق لجدران
الاهتمام وصدق التعامل في حساب 🤍
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 21 أكتوبر 2023
Ali
المملكة العربية السعوديةالغرف صغيرة والمراتب صغيرة وغير مريحة
نظافة المكان و موقعه
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 21 أكتوبر 2023
Ismail
مصرنظافه الغرفه _ نطافه المفروشات _ عدم توافر الشامبو بدورات المياه
الموقع - السعر
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 20 أكتوبر 2023
Ebrahim
المملكة العربية السعوديةعدم وجود انترنت
الهدوء وطاقم العمل
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 19 أكتوبر 2023
عمرون
المملكة العربية السعوديةنظافة الغرفة خاصة المفارش غير نظيفة وشبه نتنه ولايوجد سيفيتي وذلك لحدوث حريق ليلة الاربعاء وضاق التنفس لدى عائلتي وتم نزولهم للاستقبال
قريب من الحرم المكي والرسوم مناسبة
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 15 أكتوبر 2023
Abouelnasr74
المملكة العربية السعوديةوجود صرصور في الحمام
مواقف مجانية
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 14 أكتوبر 2023
عبد
المملكة العربية السعوديةتم إخفاء التقييم لأنه لا يتماشى مع إرشاداتنا.
تم التقييم: 14 أكتوبر 2023
عبد
المملكة العربية السعودية🙂
🙂
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 9 أكتوبر 2023
Adel
المملكة العربية السعوديةنظافه الممرات
موظفه الاستقبال كانت مميزه جدا في التعامل
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 8 أكتوبر 2023
عبد
المملكة العربية السعوديةالبلاط مكسر
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 7 أكتوبر 2023
محمد
المملكة العربية السعوديةعدم وجود مكان لشحن الهاتف الا في المرحاض
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 5 أكتوبر 2023
Wali
المملكة العربية السعوديةعدم وجود غرف بسرير مزدوج
يتوسط المدينة
أقام في أكتوبر 2023
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار