مسجد الشيخ بن باز ، العزيزية, العزيزية, 24243 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#82 من أصل 207 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 12530 تعليق عن الفندق
7.8النظافة
8.1
الراحة
8.2
الموقع
8.3
المرافق
8.0
طاقم العمل
8.1
القيمة مقابل المال
7.9
واي فاي مجاني
7.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 27 مايو 2024
Abdulmohsen
المملكة العربية السعوديةرائحة الدخان ببعض الممرات عافانا الله واياهم
مساحة بعض الغرف كبيرة تعامل بعض موضفي الاستقبال ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 27 مايو 2024
سلطان
المملكة العربية السعوديةمافيه خدمه للغرف. موظف الاستقبال سيء ساعه اتصل عليه عشان يجيني عامل الشنط مايرد لما نزلت تحت حصلته جالس على مكتب ثاني ومطنش التلفون. الخدمه صفر بما تعنيه الكلمه اما الغرف كنت ساكن بحناح دش الاستحمام خربان ؟؟
المكان عادي جدا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
حمد
المملكة العربية السعوديةالموظفين الرجال الذي في الاستقبال سيئين ومعاملتهم سيئة جداً جداً جداً اما البنات اللي بالاستقبال ماشاء الله معاملتهم جداً ممتازه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Yousif
المملكة العربية السعوديةلا شي
الموقع والغرف والنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
ناصر
المملكة العربية السعوديةيحتاج اهتمام اكثر
حسن تعامل الطاقم ، وجود مسبح ، قرب الخدمات ، وجود باص مجاني للحرم .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Alsubaie
الكويتالسعر مناسب والنظافه وتعامل جيد للموظفين
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
عبدالرحمن
المملكة العربية السعوديةالموظفين بطيئين جدا جدا
قربه من الخدمات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
عوض
المملكة العربية السعوديةالاداوات ناقصه لم اجد سليبر وتاخر الموظف بإحضاره
هدوءه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةمااعجبني اني طلعت الظهر وحطيت كرت التنظيف ورجعت الساعه 10 باليل ولا نظفو ولا حركو شي واتصلت قالو بنجي ماجو اضطريت انزل للمدير والحلاق المصري الي في دور m شكله كان جزار دفش وجرح خشمي بالموس وهو يحدد الشنب وجرح وجهي وهو يحدد الدقن حاولو تحذرونه اذا بتحلقون عنده
عجبني الفندق كبير وفيه جميع الاحتياجات والفرف نظيفه ومريحه والتكيف بارد وكل ماتحتاجه من مطاعم حولك واصلا الفندق يغنيك كل شي عنده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Makelef
المملكة العربية السعوديةالمواقف إتصال موظف الاستقبال الساعة ال10 صباحًا لتأكد من التجديد وقت مزعج جدًا
الهدوا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
عبدالعزيز
المملكة العربية السعوديةلم يتم الإستقبال بشكل لائق ولم يتم المساعده بحمل الامتعه ولم يتم الاهتمام بذلك ابداً
النضافه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Sami
المملكة العربية السعوديةسوبرماكت الموجود داخل الفندق اسعاره غاليه وماعنده كل شي واستعداد الموظفين مو مره كذلك المسبح اوقاته من 12 الى 4 غير كافيه والجيم المفترض مفتوح على طول واجهزته اكثر لان وقته قليل من 12 الظهر الى 7 ينقص المطعم في وجبات الفطور الحبق والنعناع غير موجوده مع الشاهي والمويه المفترض تكون عبوات آمنه اكثر وانظف
الفندق في العزيزيه قريب من الحرم امامه البيك ومحل عصيرات فيتامين س مالاحظت قريب منه سوبرماركت فيه قريب منه جامع الحمدلله ويقولون فيه مغسله قريبه وشي جميل امامه قطع شارع صراف الاهلي وبنك الراجحي باعتقادي موقعه مميز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةولاشي
الفندق جميل ونظيف واقامة ممتازة ورائعة تعامل الموظفين والموظفات جميل وخدوميين جداً
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Rasid
البوسنة والهرسكالنظافة في الغرف سيئة وفي المسبح ، يوجد 3 باصات ،باص يذهب الى محطة غزة ياتي كل ساعة وكان جيدا لكن بعيد وباصين لعند اجياد قريب جدا من الحرم وكل نصف ساعة يوجد باص ،،لكن في اوقات الازمة بين المغرب لبعد للعشاء يتم اغلاق النفق المؤدي الى الحرم وبالتالي يوجد فقط تكاسي سعرها 15 ريال ، بعد 3 ليالي تم تغير غرفتي بلا سبب واعطائي غرفة سيئة لكن بعد التواصل معهم اعطوني غرفة جيدة
الافطار متنوع وممتاز والموقع قريب من جميع الخدمات من مطاعم ومغاسل وحلاقين وسوبر ماركت ، الغرف واسعة الفندق جيد لكن يستطيعون الاهتمام به بشكل افضل من ناحية تحديث وتجديد اثاث الغرف والاعتناء اكثر بالنظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
فهد
المملكة العربية السعوديةتصريف مياه الحمام ليست جيده
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
Abba
موريتانيافندق ممتاز والأكل جيد والعمال طيبون
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Samar
المملكة العربية السعوديةفندق مرتب ونظيف قريب من الحرم بالباص
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Alsaka
مصرالرجوع في الباص صعب جدا
النظافة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةمستوى النظافه جميل .. لكن لا يرتقي لمستوى نظافة سلسلة فنادق هوليدي ان
أعجبني الاستقبال
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 3 مايو 2024
Ayed
المملكة العربية السعوديةالغرفة كانت كتكت
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Malak
المملكة العربية السعوديةالموكيت يحتاج تجديد وكذلك الباص نزلنا بعيد مره عن الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 أبريل 2024
Ali
الأردنالمواصلات للحرم جداً سيئة
مكان جميل ومريح ويوجد اصطفاف للسيارات
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
Kholood
المملكة العربية السعوديةالاضاءة في الغرف ضعيفة جدا وطلبت استبدال الغرفة لهذا السبب، فنقلت لغرفة أضيق وإضائتها أضعف يجب أن تتعرف منسوبات الاستقبال على مميزات الغرف ليمكنها تحديد الغرفة حسب طلب العميل وشكرا
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 أبريل 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةتحتاج الى توفير موظفين لأن جلست يومين ومشغل تنبيه تنظيف الشقة ولاجاني احد لين طلعت وايضا تشييك ادوات النظافة في الحمام لنها فاضية كلها من لمن جيت وهي فاضيه واتمنى لو يجددون باص النقل للحرم لأنه متهالك وباقي الاشياء رائعة فعلاً
كل شي جميل باستثناء انهم يوفرون عمال ينظفون الغرف والباقي رائع
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار