طريق المسجد الحرام ، العزيزية, 99999* مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#142 من أصل 191 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 904 تعليق عن الفندق
6.8النظافة
7.3
الراحة
7.3
الموقع
7.4
المرافق
7.1
طاقم العمل
7.5
القيمة مقابل المال
7.4
واي فاي مجاني
7.1
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 23 مايو 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالتكييف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Faisal
المملكة العربية السعوديةتغيير الاثاث قديم يطلع طائره صغيره
مكان جميل وقريب من الخدمات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
ابو
المملكة العربية السعوديةالاستقبال وسرعه تسجيل الدخول والهدوء بالفندق بعيدا عن الزحمه قريب من الحرم واشكر الموظفه رندا على مااعتقد ان ماخاني الاسم.
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 18 أبريل 2024
Obaida
المملكة العربية السعوديةالحمام قديم ومتسخ
توفر الخدمات حول الفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 15 أبريل 2024
Shahad
المملكة العربية السعوديةالنظافه وقوه دفع المياه
الاطلاله والهدوء
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 8 أبريل 2024
Emad
المملكة العربية السعوديةالسعر غالي شويه خدمة الباص الخاص بالفندق ضعيفه جدا مطعم داخل الفندق مش موجود وشكرا
كل تمام داخل الفندق الاستقبال متميز والنظافة تمام وهدوء تام
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 أبريل 2024
Nayef
قطرقلة النظافه لايوجد مطعم يمكن الطلب منه الاستقبال فيهم نوع من البروده وعدم الاهتمام مياه الحمامات بارده وقلة الماء الحار قلة عمال النظافة الفندق لا يستحق اربعة نجوم
قرب الفندق من المساجد
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 30 مارس 2024
عبد
المملكة العربية السعوديةلا شيء
جمالية أسلوب موظف الاستقبال
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Fuad
المملكة العربية السعوديةضيق المساحة السحور بارد جدا وليس هناك مكان للأكل والصلاة
القرب من الحرم المكي
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
Bandar
المملكة العربية السعوديةلا يجون مطعم فالفندق وكان مراوح الشفط لا تشتغل ولا يوجد اضائه كافيه الارضيات ليس بالنظافة الكافيه والفارش ليست جيده لابد من صيانة دورات المياه لايوجد سليبر لدورات المياه
المكان رائع جدا وسعره مناسب جدا
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 21 مارس 2024
صالح
المملكة العربية السعوديةمدخل الفندق كانه قديم
مواقف متوفرة مواصلات للحرام متوفرة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 19 مارس 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةخدمه النقل للحرم مواعيد غير دقيقه والوقوف في أماكن بعيده عن الحرم
الاستقبال قمه في الاحترام خاصه الاستاذه سحر على حسن الاستقبال ومساعدتها للعائله
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 2 مارس 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالاثاث بالتحديد السرر
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 27 فبراير 2024
Salma
المملكة العربية السعوديةواحد من الموظفين يدق الباب وكنت نائمة عشان يقول لي تعالي جددي واتصال مزعج جدا تقول لي الموظفة تعالي جددي الحين.. مزعجين الموظفين غير تعامل الاستاذة سحر تماما الحمامات مستهلكة
النظافة بصورة عامة.. وموظفة الاستقبال الاستاذة سحر روووعة في التعامل وراقية جدا.
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 27 فبراير 2024
Essa
المملكة العربية السعوديةزبائل داخل الادراج لايوجد افياش جوار السرير مستقله للشحن
اخلاق الموظفين المرافق مواقف السيارات
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 25 فبراير 2024
Bader
المملكة العربية السعوديةوجود رائحة في دوره المياه
الموقع والسعر
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 24 فبراير 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةأفضل ما في الفندق الأخت سحر في الاستقبال الله يوفقها خدومه 🌹
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 24 فبراير 2024
Saeed
المملكة العربية السعوديةالاثاث قديم ومتسخ .
قريب من الحرم ويوجد باص تابع للفندق يقوم بالتوصيل من وإلى الحرم .
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 17 فبراير 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالحمام يحتاج إلى بعض الأعمال ليكون مثل السابق حيث أنني نزيل قديم ومعتاد على زيارة هذا الفندق تحديدا في مجموعة مكارم عدم وجود سجاد بالغرفة كما هو معتاد
حسن الاستقبال من جميع موظفي الفندق كالأمن وموظفة الاستقبال وعامل التنزيل ترتيب الأسرة
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 16 فبراير 2024
Wissam
مصرموعد تسجيل الدخول
مساعدة الاستقبال ا.موسى الزهران
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 8 فبراير 2024
Ahme
مصرالواي فاي سئ
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 7 فبراير 2024
Habeebalkumari
المملكة العربية السعوديةدورة المياه فيها صرصور لوكان فيها مكافحة الصراصير لماوجد صرصور
المراتب ممتازة
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 7 فبراير 2024
Ali
المملكة العربية السعوديةوجود بوفية افطار
لا يوجد افطار
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 30 يناير 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةكل شي والموظفات جداً محترمات وفي قمة المهنية
أقام في يناير 2024
قلعة بري-كومت-روبير، فرنسا
فيلادلفيا، أمريكا
روما، إيطاليا
أوساكا، اليابان
هاوثورن، أمريكا
لوغانو، سويسرا
ليكو، إيطاليا
كراكوف، بولندا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار