Starý Smokovec 21, 062 01 Starý Smokovec, Slovensko
5. z 5 hotelov, Starý Smokovec
Voľba hostíPodľa 863 hodnotení hotela
8,7Čistota
9,2
Pohodlie
9,2
Poloha
9,3
Vybavenie
8,9
Personál
8,8
Pomer cena/kvalita
8,2
Wi-Fi zdarma
8,0
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 31. júla 2023
Vladimír
SlovenskoNenapadá ma.
Čistota a bazén.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 31. júla 2023
Ďuričová
SlovenskoZa 4 dni nám bolo poriadene len raz(aj keď rozumiem a chápem ze z dovodou ubytovania so psikom)sa asi viacej nedalo ..alebo sa pani upratovačka bála psika:)no nanpoziadanie nám ochotne doplnila všetko o co sme ju poprosili 😉.trosku viac hraciek resp..suchacka v detskom bazéne by bola super. 😉🙃.detská sauna obrovské plus😊
Páčilo sa nám zariadenie izieb,mily q ochotný personál,možnosť ubytovania so psom
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 31. júla 2023
Erika
SlovenskoNenašli sme žiadne nedostatky
Moderné a čisté izby, vynikajúca poloha, milí zamestnanci
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 30. júla 2023
Lukáš
SlovenskoVynikajúce raňajky,usluzný personal,skvelá lokalita. Radi sa tam opäť vrátime.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 27. júla 2023
Denisa
SlovenskoWellnes bol super nad očakavanie .Personás bol milý a ochotný Raňajky super a v reštauracii kvalitn e pripravené jedlá fakt výborné 👍
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 25. júla 2023
Tatiana
SlovenskoPekné kľudné prostredie, dobré raňajky, príjemní ľudia, nesklamali ani tentokrát.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 25. júla 2023
Paulína
HolandskoSkoda, ze niektori dospeli robia vo wellnesse riadny hluk. A nepozeraju na ostatnych. Na ranajky by mohol byt vacsi vyber
Vyborny wellness otvoreny do 22:00, ranajky v cene, pekne a ciste izby. Stolny tenis, biliard a bowling v hoteli.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 25. júla 2023
Zuzana
SlovenskoKrásne zariadené, wellness, úžasné raňajky, milý personál. Blízko centra.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 23. júla 2023
Matúš
SlovenskoHudba z baru nás po 22:00 rušila v obe noci ( izba na 1.poschodí ) Vankúše sú privysoké, nevedeli sme na nich spať.
Hotel sme navštívili už aj pred pár rokmi, kde sa pamätám na staršie vybavenie izby a nevyhovujúci wellness. Po rokoch sme sa vrátili a dostali sme novú zrekonštruovanú izbu a využili sme novú wellness zónu. Zmena k lepšiemu po všetkých stránkach. Naše očakávania boli naplnené a radi sa ešte v budúcnosti vrátime.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 23. júla 2023
Veronika
SlovenskoLobby bar a pan s klavirom kazdy vecer velmi prijemne Taktiez wellness vyborne sluzby
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 22. júla 2023
Jana
SlovenskoPersonál, hlavne starší, ma chcel riadiť počas mojej dovolenky.
Všetko bolo krasne, čisté, proste top.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 22. júla 2023
Roland
Slovensko-
posteľ bola pohodlná, všetko bolo čisté, bazén a vírivka s výhľadom do údolia boli ideálne na relax, raňajky boli pestré
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 22. júla 2023
Lucia
SlovenskoPoloha, parkovanie, čistota, bazén, príjemný personál
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 21. júla 2023
Zuzana
SlovenskoVšetko bolo v poriadku, splnil pobyt s detmi naše predstavy vo všetkom.
Pekné,nové čisté izby, krásne wellnes centrum a veľmi milý personál na recepcii. Hotel je dog friendly, super!
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 17. júla 2023
Milena
Slovensko-
Vsetko bolo super👍
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 17. júla 2023
Zora
SlovenskoNiet čo vytknúť.
Pekný výhľad, skvelá dostupnosť, pekná priestranná, čistá izba, pohodlné postele, výborné raňajky, milý personál, výborné wellness.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 16. júla 2023
Juriček
SlovenskoRaňajky boli bohaté a chutné. bolo si z čoho vybrať. Oceňujem bohatý výber ovocia a zeleniny.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 15. júla 2023
Zaujecová
SlovenskoNie je čo vytknúť :)
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 14. júla 2023
Židziková
Slovenskomožno trochu drahá večera a na tak luxusný hotelový komplex by to chcelo kvalitnejší kávovar a samozrejme, že aj kávu
Všetko, umiestnenie hotela, proste ja nemám výhrady
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 11. júla 2023
Pavol
SlovenskoPri príchode a aj odchode som pocítil trochu smutný prejav recepčnej. Náš rozhovor bol veľmi strohý asi som nevystihol správny deň, ale musím uznať, že sa snažila vyhovieť.
Strava wellness poloha vybavenie Som bol maximálne spokojný personál bol ústretový
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 9. júla 2023
Marek
SlovenskoRanny hluk od cesty ak máte izbu otocenú na hlavnú cestu - bohuzial, s tým hotel nevie nic urobit, kedze brzdy elektricky su uz raz také...
Cista izba a pohodlna postel, skvelo vybaveny hotel, novy wellnes, milí ludia, výborná strava.
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 7. júla 2023
Anna
SlovenskoJedine čo nám vadilo, že kúpeľňa - wc nemalo odventilovanie 😉 inak všetko dokonale
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 6. júla 2023
Lubomir
SlovenskoVšetko na 100 %
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 3. júla 2023
Mimi59
Slovenskolacnejšie večere
raňajky výborné, relax tiež,len cena večere sa mi zdala vysoká 20Eur/osoba.
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 29. júna 2023
Martin
SlovenskoMohlo by sa zlepšiť vyriešenie presunu hotelových hostí do priestorov welness, aby sa nemuselo prechádzať cez vestibulu hotela. Možno trošku obnova niektorých inventárnych súčastí - napr. skrinky alebo kreslá na balkónoch.
Pobyt v hoteli bol podľa vyjadrení našich detí priam senzačne geniálny. Manželka bola spokojná so službami a jedlom, ktoré sme mali v polopenzii bolo primeraná široká ponuka ako aj kvalita. Ja som sa hlavne rozhodol pre pobyt v tomto zariadení z dôvodu, že sme už tu boli na pobyte a páčilo sa nám tu už pred tým. Tak že určite v budúcnosti budeme uvažovať o pobyte v tomto zariadení.
Termín pobytu bol máj 2023
Praha, Česko
Hospitalet de Llobregat, Španielsko
Baden, Rakúsko
Kalamaki, Grécko
Horní Těrlicko, Česko
Rostock, Nemecko
Čenkovice, Česko
Saalfelden am Steinernen Meer, Rakúsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna