Die Anlage ist an manchen Stellen etwas in die Jahre gekommen, das Fitnessstudio ist klein und die Geräte teilweise alt. Am Strand sind einige Strandliegen und Tische verschmutzt und werden nicht regelmässig abgewischt. Einige Doppelliegen mit Geflecht sind schwarz verfärbt und sehen nicht einladend aus, das müsste man austauschen. Preise sind insgesamt sehr ambitioniert, wir haben deshalb nur einmal im Restaurant zu Abend gegessen, was allerdings qualitativ gut war.

Wir hatten einen sehr schönen Bungalow mit Pool. Bequeme Betten, sehr schönes Bad mit guter Ausstattung und guten Pflegeprodukten. Der Strand ist traumhaft schön und sehr gepflegt. Die ganze Anlage ist wie ein botanischer Garten, einfach traumhaft schön. Das Personal ist super freundlich und aufmerksam.

Übernachtet am April 2024

Die Außen Geräte der Klimaanlagen sind ein bisschen laut

Sehr schöne Anlage Alles bestens

Übernachtet am März 2024

Die Preise für Essen & Massagen (Bsp. die Ölmassage war 4.5 mal teurer als sonst) waren sehr teuer im Verhältnis zu anderen Orten in Thailand. Wir sind der Meinung, dass das Hotel einiges mehr verkaufen würde wenn die Preise nicht so teuer wären.

Es hat uns sehr gut gefallen. Die Anlage und Villen waren sehr schön und auch der Strand war ein absoluter Traum. Die Angestellten waren sehr freundlich.

Übernachtet am März 2024

Nichts

Wir kommen seit 14 Jahren nach Thailand. Insel Koh Kood und dieses Resort war für uns das Beste und schönste in all den Jahren. Jeder Wunsch wird einem hier erfüllt! Das Personal ist überaus freundlich! Die Grand Pool Villa war für unsere Bedürfnisse perfekt. Der Strand ist ein absoluter Traum. Viele Liegen verfügbar. Das Restaurant bietet tolle Speisen. Alles kann man sich auch in die Unterkunft bringen lassen. Achtet auch mal auf die gepflegte Anlage. Wunderschöne Bäume stehen dort. Unter anderem ein großer Cashew Apple Baum welcher gerade Früchte trägt, gleich am Anfang wenn man an der Rezeption in das Resort geht steht das Prachtexemplar. Jeden Tag liegen die gelben Früchte auf dem Boden. Wir waren sehr traurig das wir nach 7 Tagen schon weiter reisen mussten. Das war vor 4 Tagen.. nun haben wir noch gut 1 Woche Urlaub auf der Nachbarinsel Koh Chang. Und wir vermissen das High Season, die Insel jetzt schon jeden Tag! Gern wären wir wieder zurück gereist. Leider ist alles ausgebucht. 😅 nächstes Jahr kommen wir definitiv wieder und bleiben länger!!! Viele Grüße an das ganze Team, besonders an die liebe Ray welche uns bei unserer Ankunft am Pier abgeholt hat. Sie ist so bezaubernd. 🤗 Danke für Alles! Familie Thomas

Übernachtet am März 2024

Nichts :D

Die wahnsinnige Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten. Die wunderschöne Lage mit unserer Meinung nach dem besten Sandstrand der Insel.

Übernachtet am März 2024

Wir hatten am Anfang Problemen mit Ameisen in unserem Zimmer. Des Weiteren ist das Fitnessstudio sehr veraltet. Ich habe Booking.com über die Probleme geschrieben. Diese hat das Hotel sofort informiert über meine Nachricht. Das Personal hat sich die Nachricht zu Herzen genommen und die Löcher in den Fenstern mit Silikon verschlossen damit die Ameisen nicht mehr reinkommen. An einem Tag funktionierte plötzlich die Wlan Verbindung nicht mehr. Die IT hat sich sofort darum gekümmert

Der Strand war wunderschön. Und das Personal hat sich alles sehr zur Herzen genommen und sofort reagiert

Übernachtet am März 2024

Wunderschöne und gepflegte Anlage. Extrem freundliche und professionelle Hotel-Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sehr großzügig angelegte Zimmer. Super Frühstück mit herrlichem Blick zum Meer.

Übernachtet am März 2024

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Super schöne Anlage

Übernachtet am Februar 2024

Die Einsehbarkeit bei unserer Pool Villa, Ameisen im Zimmer. Bei den Preisen im Hotel, liegt man auf jeden Fall bei 5Sterne plus, es kostet halt alles mindestens das Doppelte als sonst überall. Bei „Happy Hour“ ist auch nichts gespart, weil es ebenfalls bei der Preisgestaltung bereits berücksichtigt wurde, eben mit entsprechendem Aufschlag. Alle Getränke soll es bei dieser Happy Hour geben, außer meinem Glas Weißwein, das dann umgerechnet knapp 11€ kostet, Qualität von 1,5€🤗 Auch die Preise für Massagen sind kpl überzogen. Ausserhalb des Hotels üblicherweise zwischen 300-500Bath, im Hotel kannste auch 3000B abdrücken…

Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, Kaffee über Service zu bestellen, dauerte meist rund 20min. Anlage gesamt, sehr grün, großzügig und gepflegt.

Übernachtet am Februar 2024

Wir haben nichts zu bemängeln

Die Villen sind traumhaft. Der Service war super.Das Personal sehr freundlich.Essen sehr gut!

Übernachtet am Februar 2024

Da gab es Nix

Soooo meeega

Übernachtet am Februar 2024

Alles top. Ist etwas teurer als der Rest auf koh kood, aber wird dem auch absolut gerecht

Übernachtet am Februar 2024

Der Service entspricht nicht immer 5 Sternen. Speziell beim Roomservice hatten wir Probleme. Wechsel von Handtüchern, ausgefranste Handttücher, Risse im Kissenbezug, Obstschalen wurden beim Roomservice nicht entsorgt. Nach Reklamation wurden die Mängel behoben.

Schöne Villen, klares Wasser gut zum Schwimmen

Übernachtet am Februar 2024

Nichts

Super schöne Anlage mit Liebe zum Detail! Die 5 Sterne sind absolut gerechtfertigt ! Das Personal ist sehr freundlich!! Toller spa Bereich und für die, die es etwas günstiger möchten, wird auch eine preiswertere Massage des Hotels am Strand angeboten. Die Bar am Strand ist auch ein absolutes Highlight . Wer außerhalb essen möchte, findet eine Vielzahl an tollen günstigen Restaurants. Wir können es absolut empfehlen! Wenn ein Wunsch offen geblieben ist, dann wäre es vermutlich ein zusätzliches a la carte Frühstück, bei dem man Specials wie egg Benedict, roti oder eine Müsli Bowl bestellen kann. / evtl. klimatisierter Frühstücksraum…

Übernachtet am Februar 2024

Der fitnessbereich ist schwach, die meisten Geräte kaputt

Strand und villas sind wunderschön

Übernachtet am Januar 2024

Nichts

Übernachtet am Dezember 2023

Zu wenige Liegen am Strand und schon um 08:00 belegt. Sivester-Dinner war, für das gebotene, leider preislich mehr als überhöht.

Sehr schöne Anlage. Man braucht keine Schuhe mehr. Sehr gute Küche im Restaurant. Frühstück mehr als ausreichend. Toller Strand. Meer klasklar und ruhig. Preise an der Bar und im Retaurant moderat. Tolle Mitarbeiter.

Übernachtet am Januar 2024

Sauberkeit im Zimmer dürfte etwas ausgeprägter sein, sprich Spiegel und WC Reinigung.

Personal außerordentlich höflich. Lage am Strand und Sauberkeit top. Grisse Auswahl an Frühstück.

Übernachtet am Januar 2024

Geräte im Gym teilweise defekt

Lage, Strand, Pool, Frühstücksbereich, Room Service, Villa

Übernachtet am Januar 2024

Das Personal spricht überwiegend kaum englisch. Die Strandbetten, Strandkissen und alle Liegen/Sitzmöglichkeiten am Strand sind nicht sauber, oft voller Sand und Flecken. Das sollte nicht sein.

Die Anlage ist wunderschön und ist an einem atemberaubenden Strand gelegen. Die Bungalows sind sehr gut ausgestattet, schön, komfortabel, stylisch. Daran ist nichts auszusetzen. Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll. Sehr ruhig und entspannend. Der Pool ist gigantisch. Auch Frühstuck ist sehr großzugig und abwechslungsreich.

Übernachtet am Dezember 2023

Eigentlich nichts ….. alles gut; wenn überhaupt dann etwas die erhöhten Preise der Drinks an der Beach Bar - aber es war auch einfach toll 😊

Einfach alles! Ein top Pool Villa Anlage mit top Zustand und wunderbaren Personal - einfach alles gepasst!

Übernachtet am November 2023

Der eigene kleine Pool war leider viel kälter als der (wunderschöne) große Pool, wir hatten uns das anders gewünscht! Das Frühstück wird zwar in toller Location serviert, das Personal war aber etwas überfordert mit dem Kaffee bzw extra Bestellungen, Gerichte teilweise kalt (Jammern auf hohem Niveau).

Die Anlage ist mit tropischen Pflanzen wunderschön angelegt, die „kleine“ Poolvilla total liebevoll gestaltet! Wir hatten aufgrund einer vorherigen Rezension extra eine Villa mit Zaun verlangt- zum Glück - die Villen ohne Zaun sind extrem einsichtig, für uns wäre das nichts! Das Housekeeping-Personal ist extrem aufmerksam. Am Abend werden noch die Rollos geschlossen, gemütliches Licht aufgedreht, eine Räucherspirale auf der Terrasse angezündet und Kekse und Wasser gebracht. Wirklich sehr fürsorglich und zuvorkommend! Insgesamt alles sehr freundlich und positiv!! 😀

Übernachtet am November 2023

Vollkommen übertriebe Getränke und Restaurantpreise, sehr sehr schade. Würde aber trotzdem wieder kommen, man kann fußläufig außerhalb gut und viel preiswerter essen .

Das Frühstück war exzellent, es gab einfach alles, was man sich denken kann. Weißer Sandstrand und türkises Meer, ein Traum. Happy Hour!

Übernachtet am November 2023

Personal war immer freundlich und stets sehr zuvorkommend. Top Lage direkt am Strand. Die Zimmer sind der Wahnsinn mit gut durchdachtem Lichtambiente. Es lies keine Wünsche offen. Das Frühstück bot alles was man braucht. Wir kommen sicherlich wieder. Vielen Dank nochmal für den wunderschönen Urlaub.

Übernachtet am November 2023