Antalya / Türkiye, 07230 Antalya, Turquie
#173 sur 370 hôtels à : Antalya
Préférence des clientsBasée sur 35 commentaires sur l'hôtel
8,2Propreté
8,5
Confort
8,6
Situation géographique
8,6
Équipements
8,4
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
6,8
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Sofiane
FrancePiscine pas chauffée donc extrêmement froide et piscine intérieure disponible qu'à partir de novembre Nous sommes arrivés un dimanche et à partir de mercredi 25 octobre ils ont fermés les 3 restaurants extérieurs ainsi que les endroits pour se restaurer près de la piscine et à l'extérieur pour le dîner du soir . Quand je suis aller demander pourquoi on m'a répondu parce qu'il va pleuvoir mais en regardant la météo aucune pluie . Ce que j'ai pas apprécié c'est le faite de le faire en pleine semaine de notre séjour . Je répète piscine beaucoup trop froide il devrais au moins en chauffée une sur 3.
Hôtel propre et chambre spacieuse 2eme fois dans cette Hôtel Plage privée avec transat à dispo Buffet à volonté avec beaucoup de choix
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Zichittu
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 juin 2023
Leasydney
Francela nourriture n'était pas exceptionnel, nous la trouvions un peu fade
Ce que nous avons apprécié est les différents espaces de transats
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 18 septembre 2022
Christian
FranceLa nourriture n'est pas le point fort. Les buffets sont très fournis mais il n'est pas évident de trouver de la bonne viande par exemple ( au restaurant "Mongolian" c'est mieux). Certains critiques ici ont parlé d'un risque d'intoxication alimentaire. Je pense cependant que les procédures d'hygiène doivent être très strictes, comme de type HACCP en France. Un établissement de la taille du club Sera ne peut pas se permettre une négligence dans ce domaine, en tous cas je n'ai eu aucun problème à ce niveau. Je ne peux pas m'empêcher de penser à la masse de nourriture engloutie et aux déchets qui sont je l'espère recyclés( dans des fermes porcines?). Le forfait est all-inclusive, vous pouvez goûter le vin rouge turc qui est buvable, mais au bar essayez plutôt l'Ayran, boisson au yaourt fermenté très fraîche. Par ailleurs quelques détails à améliorer dans les chambres: il n'y a pas de mouchoirs papier, pas de verre à dents.. Ce sont des détails, mais l'ensemble étant tellement luxueux par ailleurs qu'on les remarque. Le Wifi a déjà été signalé comme très moyen, je confirme. Il faut se connecter au "Pass" payant qui est en fait gratuit. La connection est correcte à la réception, mais pas trop dans les chambres . Il faut aussi essayer de se libérer parfois du portable, non?
Le club hôtel Sera est un très grand centre de vacances, situé sur le versant Est de la côte d'Antalya. On y retrouve pratiquement tout ce que recherche un vacancier standart: plusieurs piscines (dont une d'eau de mer), de belles plages, des activités multiples (excursions, tennis, aquabike, de multiples restaurants etc.. Le décor est luxueux, avec de belles pelouses soignées, un mobilier de qualité. Les chambres sont un vrai palais des glaces! J'ai y dénombré au moins une vingtaine de miroirs, au milieu de moulures et de dorures multiples (Les "Love Hôtels" français peuvent aller se rhabiller !). Tout est fait pour être dans un décor de rêve oriental. Mais le club hôtel Sera est aussi une formidable entreprise capable d'accueillir une foule de touristes. Malgré le nombre élevé d'estivants (russes et allemands en majorité), on ne se sent pas débordé, tellement l'espace est vaste et les équipements nombreux.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 25 août 2022
Mounir
FranceLa musique est trop forte le soir, et les chambre sont assez ancienne et pas à l’image de la luxure de l’hôtel.
Tout était parfait, nourriture au top et variés tout les jours.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 21 août 2022
Catherine
Francela nourriture , au petit déjeuner pas de jus d’orange que dés sodas et des plats répétitifs et les oreillers sont de mauvaises qualités pour un 5 étoiles et le ménage des chambres était léger
l’ensemble hôtelier est incroyable c’est magnifique et l’animation incroyable
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 16 août 2022
Gürkan
FranceLa wifi payant ou gratuit mais qu’a certain endroit
Tout
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Ahmed
FranceTout 👍👍
Hôtel luxe beau est propre Nous avons super bien mangé L'animation est exceptionnelle Chaque soirée il y a un spectacle Personnel sympa est souriant Chambre propre est grande
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 3 août 2022
Béatrice
FranceLe lobby
Le club est impeccablement tenu et la propreté exemplaire
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 1 juillet 2022
Bilbilbi
FranceL'accueil du personnel de l'hôtel chaleureux et convivial
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Tolga
TurquieLa nourriture beaucoup de choix mais la qualité à revoir pour un 5etoiles Beaucoup trop de Russe, toutes les activités et musique en Russe pas possible de s'intégrer dans les activités. A revoir
La chambre super grande Beaucoup d'activités pendant la journée et le soir événement agréable
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 3 octobre 2023
Michel
FranceLa plage
Les chambres
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2022
Nacira
FranceHôtel envahi de chats et de chiens errants sur la plage et dans les jardins. Clientèle quasi exclusivement russe. Pauvre buffet monotone Ne mérite pas les 5 étoiles !
La localisation par rapport au centre ville d'Antalya
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 11 octobre 2021
Hervé
FranceL air conditioner ne fonctionnait pas il faisait 28 degrés dans la chambre il a fallu attendre le lendemain pour que l on nous change de chambre la il faisait 25 . Nous avons appris après que cela faisait qq jours qu il n y avait plus de AC dans l hôtel. La plus part des restaurants sont fermés malgré le haut niveau d occupation de l hôtel . La nourriture est vraiment très médiocre. En gros un hôtel à éviter. Aucune considération si vous êtes un client booking.
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 5 octobre 2021
Virginie
FranceLa vétusté de l’hôtel le style et la fréquentation l emplacement
Les spectacles du soir, concerts, danse etc…
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 12 mai 2022
Anonyme
FranceVous avons très apprécié la qualité de l'accueil, du service, l'investissement du personnel dans tous les parties de l'hôtel ( réception, lobby, restaurant, animation, chambres, le personnel travaillant à l'extérieur..). Chaque client était chouchouté et avait l'impression d'être unique . Un grand bravo à tout le personnel. Leur travail était digne d'un 5*. Merci plus particulièrement à Murat, Mehtap du lobby, Yarem du restaurant. Les repas étaient moyens. Tous les espaces à l'extérieur (différents restaurants, salon de thé, bars...), n'ouvraient qu'à partir du 01.05.2022. Cependant, nous avons été surclassés et avons pu bénéficier des places privées en temps normale, confortables, à l'ombre.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 31 août 2022
Anonyme
Algériele restaurant
rien
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 18 mai 2024
Abdel
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 septembre 2023
Recep
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Khaled
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 22 mai 2023
Oualid
MarocCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 21 mai 2023
Luis
SuisseCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2022
Basnayake
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 29 août 2022
Fadia
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Août 2022
hôtels 1 – 25
La Clusaz, France
Galway, Irlande
Coralville, USA
Los Angeles, USA
Teruel, Espagne
Bogor, Indonésie
Cortina dʼAmpezzo, Italie
Grabovac, Croatie
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1
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2
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3
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