Даже не можем и придумать к чему бы придраться😘

Питание отличное👍режим питания превосходный👌сервис обслуживания на высшем уровне 🙏расположение отеля и его территория великолепны👋В этом году облагородили выход на пирс-надеемся в следующем году пирс будет доукомплектован столиками,баром или рестораном аля-карт☝️

Время проживания: июнь 2024

Отличный отель для всей семьи)

Время проживания: май 2024

Отель был полупустой, но нас поселили прям над местом, где разгружаю все необходимое для отеля. Поэтому в номере было достаточно шумно. Но об этом я узнала ночью, и вещи все были распакованы, мы были не долго, а так попросила бы поменять. Отель достаточно старый, но стараются все ремонтировать и поддерживать, хотя качество этого ремонта очень не очень. И самый большой минус это лифты. Сейчас отель был полупустой, но спуститься или подняться в номер та еще задача. Очень много семей с колясками, лифты маленькие, медленные, и двери закрываются с пятого раза. А лестница больше похожа на черный ход.)

В отеле много развлечений для детей: и аквапарк, и большой детский клуб, и бассейн с фонтанчиками и горками. Очень хорошая кухня, есть отдельная зона для детей. Хороший спа. Понравились и косметолог, и массажистка. Сауны отличные. В бассейне только было слишком холодно для нас. На улице было около 22 градусов и зона бассейна не прогревалась. Покупаться не получилось, хотя я искала именно отель с закрытым бассейном.

Время проживания: апрель 2024

Огромным минусом для меня стал аниматор нетрадиционной ориентации. И дело не в том, что я гомофоб, а в том, что я считаю неприемлемым чтобы трансгендер находился и участвовал в мероприятиях связанных с детьми. Сначала он был в детском клубе, потом он встречал детей на детской дискотеке. Если вы такие толерантные, то можно устроить этого человека на любую должность, но не нужно его пихать к детям, а нам туристам не придется объяснять детям почему взрослый дядя ведет себя как девушка (крутя бедрами, с длинными волосами и накрашенный). Не хочу его обидеть, он наверное себя так ощущает, но это не повод ходить так среди детей. Иначе я, ощущающий себя Джони Дэппом - буду ходить по вашему отелю без трусов и только попробуйте мне что-то сказать! Это не толерантно))

Отличный небольшой отель, но есть ОДИН БОЛЬШОЙ недостаток. Начнем с хорошего: Уютный и стильный отель с хорошим дизайном. Он небольшой, но для комфортного отдыха подойдет отлично. Персонал отзывчивый, хороший. Я бы поставил персоналу на ресепшене, официантам и гест-релейшну твердую пятерку. Выбор еды довольно скромный в сравнениями с тем же Грин Палас, но качество еды хорошее и она вкусная. Крытый бассейн с подогревом 28 градусов - как по мне это маловато, не совсем комфортно. В других отелях подогревают до 30 и никаких микробов там нет. В целом я был бы рад еще раз вернуться в этот отель, он показался мне "домашним", если бы не один нюанс. Теперь нет.

Время проживания: февраль 2024

очень сильная слышимость в номерах, буквально слышно как в соседнем номере разговаривают

Все понравилось, сервис, разнообразие еды, развлечения на территории (с учетом того, что мы были не в сезон)

Время проживания: декабрь 2023

Отзыв от Лианы и Мишеля. Это очень хороший отель, с приятной атмосферой. Удобный номер, с большим TV, ( фото комнаты, которое на сайте -там маленький телевизор), a на самом деле- TV большой, с YouTube. Красивый пляж, море. Л : Я хочу поблагодарить сотрудников "Guest Relation": Yilmaz Yesilkaya и Елену. Также Тatiana c ресепшн. Эти ребята решили мою проблему и смогли сделать для меня комфортные условия пребывания. В прошлом, у меня была травма колена и их помощь способствовала моей хорошей реабилитации. Это также, и моральная поддержка! Yilmaz Yesilkaya, Елена, Tatiana спасибо Вам за помощь! ! А вообще, все сотрудники отеля дружелюбные! И тут очень уютно, благодаря людям, которые работают в этом отеле.

Время проживания: январь 2024

Не поняла как работает детская комната, всегда закрыта, открывалась к дискотеке в 8-9 вечера…

Замечательные сотрудники ресепшен, уборка, официанты, повара, все отлично! Бассейны и аквапарк чистые, один теплый открытый, второй холодный, детский бассейн отличный! Есть закрытый бассейн подогреваемый и детский, хамам, сауны, все прекрасно! Пляж большой, песок отличается от Сиде, более липкий, вода прозрачная в море. Всегда разнообразное питание в главном ресторане, на любой вкус, свежевыжатый сок и протеиновые коктейли. Детский уголок с детским питанием, все супер. Можно один раз бесплатно посетить тематический ресторан.

Время проживания: ноябрь 2023

Не было ничего такого,что бы совсем не понравилось!Но кое-что можно улучшить:в номере для людей с ограниченными возможностями хотелось бы увеличить ширину приспособления для посадки человека в душе-оно малогабаритно и для повышения безопасности желательно добавить поручня справа от сиденья-сложно пересаживаться без опоры!Ещё пожелания о продлении деревянных настилов ближе к морю...Тяжело катить коляску с инвалидом по песку для желающих искупаться(хотя доброжелательные сотрудники всегда и во всём помогают и в бассейне и на пляже)

Очень внимательный персонал!Прекрасное оформление территории отеля и ресторанов!Очень доступная среда для людей с ограниченными возможностями!Есть лифт для спуска в бассейн и коляска для пляжа для людей с ограниченными возможностями!Оригинальное,разнообразное питание с очень удобным графиком посещения главного ресторана плюс кафе и рестораны со свободным посещением возле моря!Интересные развлекательные программы разнообразят отдых но не мешают -т.к.время их проведения учитывает интересы всех отдыхающих!

Время проживания: октябрь 2023

Еда.

Выход в бассейн сразу с утра нырнуть в холодную воду

Время проживания: ноябрь 2023

Замечательный вид. Потрясающий детский клуб. Разнообразное и качественное питание. Вкусный коктейли от мастеров своего дела. Настоящий кофе на пляже.

Все понравилось.

Время проживания: ноябрь 2023

- В отеле был заранее заказан трансфер из аэропорта. Машина внезапно не приехала и это добавило неприятных хлопот после прилёта. Будем считать это исключением, потому что сервис в целом был на нормальном уровне - Номер-вилла (2 спальни и гостиная с выходом к бассейну) в общем хорош, но нуждается в небольшом косметическом ремонте (двери, фурнитура, потёртости, ванная). В самом номер не хватало полки или места для обуви - В телевизоре далеко не все каналы хорошо транслировались, а пульты плохо работали

- Персонал и обслуживание. Многие говорят на русском языке - Питание разнообразное и в целом вкусно - Вся территория в хорошем состоянии - Много возможностей для детского досуга и хорошая работа аниматоров - До пляжа рукой подать и за его состоянием следят - Аквапарк и много бассейнов на любой вкус - Интернет на всей территории, а не только в номере или лобби - Хорошее озеленение и много деревьев

Время проживания: ноябрь 2023

Виды прелестные, для детей вообще все супер тут , хоть мы были без деток , но думаю с детьми было было еще круче

Время проживания: октябрь 2023

Продление номера только за деньги. Посещение друзей в лобби 30 мин.

Отличный отель для детей. Мы останавливались в виллах. Очень приватно и спокойно. Если хочется развлечений - то можно идти к основному бассейну. Отличная кухня. Великолепные коктейли в mixology баре.

Время проживания: октябрь 2023

Создается впечатление что у них на всем у них можно поставить V! Все есть но не всегда на 5. Поэтому скинул бал. Матрасы очень жесткие(для меня), жаль сразу не пожаловался, на второй день, с полуслова, принесли и заправили еще слой к матрасу, стало лучше. В ресторане есть все, вкусно, но очень длинные очереди к спейшелам, сервис отличный. Развлекательная программа, на 4. Рестораны алякарт, так себе, опять же на 4.

Отель который отвечает на все требования для семейного отдыха. Очень чисто и ухожено, домики вилл выглядят староватыми, но на самом деле все почти в идеальном состоянии. Swim-up это идеально, комфортно, тихо, и приватно. Мы брали виллу и номер, на второй, получили апгрейд на SUNvilla, было очень удобно, за это огромное спасибо. Бармен "маэстро" Veli, в Mixology это изюминка отеля. Ну и как же без СПА и еще одного "маэстро" массажа Полат, рекомендую! Очень повезло с October-fest, это был праздник высочайшего уровня. Не хуже чем он же в прошлом году в "Максе". Все для детей, без детей, не вижу смысла выбрать этот отель. Если и вернемся, то возможно и в другой отель сети который весь свим-ап это очень удобно.

Время проживания: сентябрь 2023

уборка оставляет желать лучшего, в аквапарке на горках чувствуются все стыки)

отлично кормили, было много морепродуктов, проживали в вилле, номер небольшой, подуставший, но тихий. шикарный широкий пляж

Время проживания: октябрь 2023

Комнаты абсолютно без дизайна с белыми стенами, запах плесени в комнатах

Еда, местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, громадный бассейн 3 метра от балкона

Время проживания: сентябрь 2023

Не понравилось небольшие очереди у лифтов. Но это конструктивная особенность здания. Теперь уже их добавить невозможно. Были моменты, когда один из лифтов (а их в здании 3) не работал. И были небольшие проблемы попасть в номер. Возможно надо охлаждать в жару -когда под 40 градусов -воду в уличном бассейне. Сделать прямо из моря водопровод в бассейн с прохладной водой, а в море выливать горячую из бассейна. А то на улице 40, и в бассейне почти столько же.

Здравствуйте. Очень хорошо, что практически весь персонал или говорит или понимает по русски. Это приятно. Еда была очень разнообразной и вкусной. Были и необычные турецкие блюда. Вообщем в отеле не похудеешь! Как ни старайся! Очень хороший вход в море. Песочек. Для детей и пожилых людей очень удобно. Многое есть для детей - это просто детский рай! Развлечений - хоть отбавляй! Водные горки, фонтаны, водные феерверки, а также водные мотоциклы, катание на бананах, водный парашют, катера, лодки. Даже катание на верблюде было. Свободные лежаки. Удобный бассейн.

Время проживания: август 2023

Отель просто супер для деток! Вернемся еще!

Время проживания: июль 2023

все понравилось

тут все на высшем уровне ) нам все понравилось, при заселении ждали 2 часа, но нам дали виллу вместо номера +++ а еда разнообразная, вкусная, каждое утро свежевыжатые соки граната и апельсина+++ персонал отличный, каждый занимается своим делом без лишних слов+++ территория отеля шикарная, бассейн под деревьями прям расслабляет +++ нам с детьми очень понравилось +++

Время проживания: июнь 2023

Равнодушное отношение персонала, пока не попросишь не сделают. Удивило то, что при заезде с нас хотели взять дополнительную плату за что то, но не сказали за что. Потом сказали, что ошиблись. Когда мы отдыхали, отель был немного перегружен, людей было много. Плохо было то, что рядом с отелем не было частных магазинов. В том, что есть, вещи стоят в три дорого.

Завтрак отличный разнообразный, удобное расположение, свой пляж, горки, детская зона, разнообразие еды и напитков, в т.ч. алкогольных стоит отдельной похвалы. Почему то тот номер, который я бронировал не дали, а дали улучшенный. За это конечно спасибо, но натолкнуло на мысль, что сотрудники с нашим номером перепутали, возможно забыли закрепить бронь.

Время проживания: июнь 2023

Не понравился наглый немец, который взял мой матрас и отказался извиняться!!!!!!!!!!

Приветливый, дружелюбный персонал, идёт навстречу, помогает, питание очень хорошее, разнообразное.

Время проживания: июнь 2023

для меня минус один - слышимость в номерах. Не знаю, почему, но входная дверь тонкая, наверное, и между ней и полом небольшое расстояние. оттуда и свет пробивается для чувствительных. И дико слышно соседей 🤦🏻‍♀️ При чем не знаю, почему, трижды отдыхали в этом отеле, и все 3 раза именно англичане сводили с ума. Они или рано утром, или под ночь выпускают детей из номера. Дети бегают, орут, родители занимаются своими делами. например, собирают чемоданы. Жена орет мужу. Дети в 1 ночи носятся по всему коридору. и это длится минут 40. Я была в шоке. Или часов в 7 утра дети проснулись, родители их вытолкали, дверь к себе закрыли, спят или моются, а ребенок бегает и именно орет по коридору. Или телевизор слышен вообще с верхнего этажа. При чем так, будто звук прям у вас в наушниках.

Уютная территория. Много бассейнов, 2 теннисных корта, для детей веревочный городок, много горок, подогреваемый бассейн на улице и в СПА. в СПА бассейн большой. Питание вкусное, разнообразное. Персонал приветливый, внимательный, компетентный. Есть настольный теннис. Для детей мини-диско и большой миниклуб. В номере халаты, тапочки, банные принадлежности. Доп.кровать детям бесплатно. Ребенок терял, забывал вещи - все находили. Парковка есть. Мороженое есть. Напитки разные есть. Пляж песчаный.

Время проживания: март 2023

Потрясающий отель с большой территорией. Здесь есть все для счастья ребёнка. Детский клуб, где можно оставить детей. Там имеется кинотеатр с залами на трех языках (в том числе русский), где показывают мультики. Кухня прекрасная. Еда разнообразная и вкусная. Много блюд из мяса, рыбы, других морепродуктов. Есть отдельная зона с узбекской кухней. Персонал всегда улыбается и старается помочь. При заселении нам дали ватсап номер с личным менеджером, который решал любые вопросы. Отдельное спасибо Esra. Вообщем спасибо отелю за великолепный отдых

Время проживания: апрель 2023

При заказе указали номер с одной двуспальной кроватью, но при заезде получили номер с 2мя односпальными кроватями. В итоге нам его поменяли на номер с одной кроватью, но было впечатление что персонал сам не знает, в каких номерах какие кровати. После этого через пару дней в комнате было нашествие муравьев. Мы встали утром, а весь стол был усеян муравьями. Было очень неприятно, т.к. они ползали по детским бутылочкам и соскам (после стерилизации). Комнату нам поменяли без проблем, даже дали номер выше уровнем, за что большое спасибо. Номера довольно старенькие, как раз сейчас отель проходит реновацию. С 16 до 19 рестораны закрыты, так что приходилось набирать с собой в коробочку еду для малыша, т.к. это как раз его время кушать. Думаю что детский ресторан мог бы быть открыт в это время. Еще один момент. Никто на ресепшене не мог точно сказать, в какие дни будут шоу и в котором часу. Мы получали одну информацию, а на деле выходило иначе. Может это связано с началом сезона.

Отель очень понравился. Мы были с ребенком (ему 2 года). Для малышей организован отдельный ресторан с детским меню, в котором большинство блюд приготовлено на пару. Также в нем есть стерилизатор для постояльцев отеля, которым можно пользоваться в любое время. В основном ресторане еда была очень вкусная и разнообразная. Десертов огромный выбор и особенно порадовало что они были в меру сладкие. Мед в сотах это улет. Коктейли превосходные (во всех бара отеля), алкоголя не жалеют. Бармен Сулейман мастер своего дела, он делает отличные коктейли, готовит их от всей души и подает с улыбкой. Приятное СПА с хорошими массажами. Особенно порадовал массажист Полад. Делали у него 3 массажа и каждый раз он очень старался. Вообще весь персонал старается чтобы гость остался доволен. Отдельное спасибо Елене за улаживание всех возникающих вопросов. Детские развлечения это вообще отдельная тема. Мы останавливались на неделю в середине апреля (не сезон) и скучать не пришлось. Есть 2 подогреваемых бассейна с горками - 1 для младенцев и 1 для детей постарше, и даже аквапарк для взрослых, тоже подогреваемый. Кроме того есть горки, несколько игровых комнат и большая зеленая территория. Малыш остался доволен. Есть еще веревочный парк для детей постарше, выглядит впечатляюще. По вечерам организовывают шоу или живую музыку, каждый день разные и довольно неплохие. В 5 минутах езды от отеля есть парк аттракционов The Land of Legends. Мы там провели целый день и нам было мало.

Время проживания: апрель 2023