Avant tout nous avons aimé le personnel qui était d’une grande gentillesse et soucieux à veiller à notre confort à tout moment. Merci beaucoup!

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

Tout

Séjour effectué en Avril 2024

Très proche de tout ce qu'on a besoin

Bon rapport qualité prix

Séjour effectué en Avril 2024

Les travaux de l'immeuble et le petit déjeuner.

L'emplacement. C'est top pour visiter tout est accessible à pied. Le personnel est très agréable et sympathique.

Séjour effectué en Mai 2024

Communication avec l'hôtel était très bien Personnel très attentif

Séjour effectué en Avril 2024

Les gens sympas

Séjour effectué en Avril 2024

Pas très bien isolé

Bien situé, propre, personnel très gentil et serviable Belle chambre

Séjour effectué en Avril 2024

RAS

L'emplacement par rapport aux différents sites touristiques était impeccable, le diner était de qualité seulement que le délai de livraison n'était toujours pas respecté. J'ai également apprécié la propreté des chambres et toilettes

Séjour effectué en Mars 2024

avant votre arrivée l'hôtel développe une incitation à utiliser un service de taxi collectif depuis l'aéroport Havelimani pour le rejoindre : 40 euros si vous êtes seul , 10 euros si vous êtes quatre etc ... mais ne va plus vous donner d'infos sur la situation réelle . quand vous arrivez vous allez naturellement vous renseigner auprès de son correspondant qui commence par photographier votre passeport ... ensuite c'est palabres , on vous emmène au " taxi collectif " où vous êtes seul évidemment ... là on vous montre un message de l'hôtel qui dit vous attendre sans vous dire le prix ,le correspondant vous dit que vous " n'avez rien à payer maintenant .. " Bref , vous partez en pensant que le " taxi collectif " rentre à sa base et donc vous êtes très généreux avec le chauffeur ... et puis arrive la réception : vous étiez seul vous devez payer 40 euros sans discussion sinon vous ne serez pas admis à l'hôtel , tout simplement . donc attention , sachez le .. après bien sûr les relations s'arrangent avec la réception plutôt agréable . mais c'est avec la cuisine en sous sol que les choses dérapent car cet hôtel refait à neuf est vraiment un hôtel et contrairement à ce qui est est annoncé sur la fiche Booking la cuisine n'est pas autorisée en dehors des heures du petit déjeuner . mais les traiteurs boulangers du coin réchauffent les plats ..

le confort de la chambre malgré qu'elle soit entièrement en sous sol ( pas de lumière naturelle , une fente d'aération ) , j'ai l'impression que c'est le sort réservé aux clients venus par Booking.com . Mais les locaux sont secs et chauffés . l'hôtel vient d'être refait à neuf et il a visiblement une belle clientèle .. j'ai aimé aussi le petit déjeuner ( compris ) varié et abondant mais peut être moins le caractère de la cuisinière ( personne n'est parfait .. ) , il n'y pas de bouilloire dans les chambres mais on peut trouver de l'eau chaude , thé et café à la réception ouverte 24/24 .. et finalement l'accueil général est bon et souriant si on sait être souriant aussi , ça c'est normal .. j'ai trouvé finalement amusant le système des " connecting lifts " ( ascenseurs en correspondance ) . Vous verrez !

Séjour effectué en Mars 2024

Ménage fait à 15h00

Établissement bien équipé pour le prix. Bien placé pour les visites. Personnel jeune et très serviable.

Séjour effectué en Mars 2024

Pour ma part les couvertures du lit vraiment petit pour deux personnes, pas assez large pour que deux personnes soient bien couverte et longueur pareille.. Et pour l'équipement dans la chambre, La bouilloire était présente mais seulement la bouilloire pas de tasse , et les services avec .. C'est un détail bien sûr 😉

L'emplacement trop bien 😀 Le personnel d'une gentillesse, toujours au petit soin Chambre super jolie

Séjour effectué en Mars 2024

Rien

La gentillesse du personnel à la réception ( merci à vous 2 ) . La propreté et l emplacement

Séjour effectué en Février 2024

Ceci dit Il est placé dans une rue légèrement isolée en pente et très très étroite, nous qui venions avec un van c'était un peu compliqué de s'y rendre, pareil pour le matin pour se rendre à Eminönü les deux premières rue sont hyper pentues mais ça travaille les jambes ! ( mais pas du tout PMR friendly quoi ). En dehors de la situation géographique je pense qu'au niveau des draps ils pourrait faire mieux dans le sens où y'avait une ou deux tache ( les draps été aient propres mais avec des taches qui ne sont visiblement pas partie au lavage) sinon tout le reste était parfait vraiment le seul soucis c'était la poussière

Le personnel était hyper sympa toujours très souriant très chaleureux, l'hôtel était plutôt proche des commodités comme le tram ou proche de sultan Ahmet qui était à environ 9min à pieds pour nous. Les chambres était jolies et les salle de bain très propres et fonctionnel.

Séjour effectué en Février 2024

Problème d'isolement entre les chambres, on entend les personnes des chambres voisines. Prévoir bouche oreille.

Bien situé, bon rapport qualité/prix. Chambre conforme aux photos.

Séjour effectué en Janvier 2024

L'hôtel était très bien agréable et les employés étaient très accueillants et sympa.

Séjour effectué en Janvier 2024

L'emplacement de l'hôtel est impeccable, ainsi que le personnel est très gentil.

Séjour effectué en Janvier 2024

Bonne emplacement, personnel sympathique et à l’écoute.

Séjour effectué en Décembre 2023

Il y a eu du bruit dans les communs durant le week-end (famille, enfants, cris, bruit de la salle déjeuner, ...). Le lundi par contre, c'était calme. Ce n'est donc pas totalement de la faute de l'hôtel ou du personnel, mais ça pourrait être un point à améliorer pour la suite :)

Personnel très courtois et bienveillant. Chambre propre et correctement équipée, bonne literie. Bien situé dans la partie culturelle d'Istanbul, à 10 minutes à pied de Sainte Sophie et autres sites touristiques, ainsi que du tram. L'hôtel propose un service de navette, plus cher que le bus, mais au moins on est déposé devant la porte et c'est organisé par eux ... cela reste un choix, mais c'est très pratique ! L'hôtel propose un service petit déjeuner : pas essayé, pas d'avis.

Séjour effectué en Décembre 2023

-Ma chambre n'a pas été nettoyé par le service de ménage lorsque je l'ai demandé. Je pense que le personnel est compétent mais le bouton et la signaletique doivent etre defaillant. -La salle de bain n'avait pas de papier toilette -La Wifi etait inexistente à partir de 22h :(

-L'hotel est idéalement situé près de Cimberlitas & Sultanamet -La chambre etait comfortable -Le personnel très agréable

Séjour effectué en Octobre 2023

je n ai pas apprécié la combine entre le receptionniste et la personne qui gere le parking. On a dû payer 10€ pour une matinée alors que le prix des parking pour cette duree est plutot de l ordre de 2,5€

L emplacement et le rapport qualité prix

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

Très bien situé. Petit déjeuner copieux. Il y a eu un problème de chambre suite à une avarie, ils ont relogé les personnes et nous ont offert les petits déjeuners ( 7 personnes 2 nuits). Je recommande.

Séjour effectué en Octobre 2023

La taille de la chambre

Lemplacement

Séjour effectué en Septembre 2023

La propreté et l'emplacement. Décrit 2 minutes de la station métro mais il faut compter 15 minutes ( pente très sévère )

Le service du personnel.

Séjour effectué en Septembre 2023

Ce serait bien d'équipier un peu mieux les chambres (verres, ustensiles,...)

Les propriétaires sont très gentils et coopératifs. Notre vol était très tard, ils ont gardé nos bagages et nous ont arrangé le transfert à un prix bon marché (par taxi) pour l'aéroport. La literie est très bien et le linge (serviettes) est très bien

Séjour effectué en Août 2023