Chornovola Street, 17, Луцьк, 43000, Україна
№18 з 137 готелів - Луцьк
Вибір гостейНа основі 486 відгуків про готель
9,3Чистота
9,5
Комфорт
9,4
Розташування
9,3
Зручності
9,4
Персонал
9,4
Співвідношення ціна/якість
9,2
Безкоштовний Wi-Fi
9,4
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 7 травня 2024
Елена
УкраїнаЗасмутило те, що доступ гостей до басейну можливий лише з 6.00 ранку до 13.00, а хотілося б якраз ввечері після робочого дня поплавати і розслабитись. Перший раз із таким стикаюсь. Н рецепції пояснили, що з обіду і до вечора комплекс СПА з басейном здається лише для компаній, але ж не думаю, що прямо кожен день він бронюється компаніями. Можна було б в будні дні з понеділка по четвер зробити доступ для гостей готелю і по вечорам
Затишний тихий номер. Зручне ліжко та ванна кімната. Є необхідні туалетні приналежності. Стандартний сніданок, без особливого вибору, але поснідати є чим
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 2 травня 2024
Андрій
УкраїнаВсе ок
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 2 травня 2024
Сергій
УкраїнаЧистота в кімнатах. клієнтоорієнтованість
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 27 квітня 2024
Polina
УкраїнаДуже чемний та турботливий персонал. Всі працівники, від рецепції, ресторану та покоївок допомагали миттєво в різних питаннях. Сніданок смачний та різноманітний з гарним проміжком часу з 7:00 до 10:00. Відчувала себе спокійно і затишно. Рекомендую цей готель!
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 24 квітня 2024
Руслан
УкраїнаБез зауважень
Чудовий готельний комплекс зі зручним розташуванням, привітний персонал, номер просторний, чистий із невеличким балконом, що є перевагою. Є басейн за символічну плату і це супер!
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 20 квітня 2024
Sergey
УкраїнаДуже зелена і гарна територія. Ввічливий персонал і дуже смачна кухня. Невеличке відрядження з дружиною перетворилося на супер відпустку)) реальні враження перевершили очікування
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 20 квітня 2024
Андрій
УкраїнаТрохи шумно при поселенні гостей в інші номери
Комфортний номер, дуже чемний і доброзичливий персонал
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 18 квітня 2024
Дмитрий
УкраїнаДуже гарний сніданок, чистий та новий номер. Зручне ліжко)
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 14 квітня 2024
Oleksandr
УкраїнаПовна відсутність шумоізоляції в нашому номері
Дуже вічливий персонал, зручний номер
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 14 квітня 2024
Aleksandre
УкраїнаСніданок був смачний
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 11 квітня 2024
Hanna
УкраїнаДуже примітивний сніданок.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 10 квітня 2024
Дарина
УкраїнаВсе, було ідеально що навіть залишились на більше.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 9 квітня 2024
Сергій
Україназручний час для сніданку, хороше розташування, власний паркінг, доглянута територія, затишно, не відчувається міського шуму
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 7 квітня 2024
Жанна
УкраїнаПід час перебування у сауні і чанах у молодшої доньки почалась носова кровотеча Довелось схопити те що було під рукою В результаті забруднили рушник, за який ми заплати, оскільки рушники і простирадла подаються в сауну за додаткову плату. Я звичайно як могла запрала рушник, адже добре розумію, що важко відіпрати кров і навіть змили кров з плитки на вулиці. При виїзді з готелю змушена була оплатити штраф, про що мене не попередили при поселенні і замовленні сауни Настрій був зіпсутий, адже я сподівалася скоріше на допомогу персоналу готелю у такому випадку, а не на штрафні санкції.
Чисто, затишно, великий номер, зручне розташування
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 6 квітня 2024
Mariya
УкраїнаЦе самий кращий готель в місті Луцьк. Будь який візит в це місто лише зупинка тут. Все на найвищому рівні. Все дуже круто. Дякую гарно за приємний відпочинок і яскраві емоції❤️❤️❤️
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 3 квітня 2024
Natalia
УкраїнаНе очікували потрапити на будівельні роботи... Але ставимося до цього з розумінням
Все сподобалось!)
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 31 березня 2024
Olha
ПольщаНічого
Все
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 26 березня 2024
Nataliia
Українасніданок міг бути кращим. приміщення з басейном та сауною - відокремлено від корпусу проживання. треба зауважувати коли збираєтесь
чисто, приємно, адекватна ціна за номер. гарний ресторан, вихований персонал.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 8 березня 2024
Олександр
УкраїнаЯк завжди, комфортно та затишно. Гарний завтрак.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 26 лютого 2024
Ольга
УкраїнаДякую персоналу,що врахували мої побажання по номеру. Все супер!!!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 20 лютого 2024
Nina
УкраїнаВсе чудово. Смачні сніданки, привітний персонал, гарна територія, охайні номери.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 2 лютого 2024
Tetiana
УкраїнаГарна локація, велика парковка, свіжий ремонт, хороша шумоізоляція (ну принаймні нікого не чули). Чудовий різноманітний та ситний сніданок.
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 2 лютого 2024
Сашаоля
УкраїнаСніданки точно могли бути кращі, особливо здивував коментар офіціанта на моє прохання принести сосики (які були, але закінчилися): що "поки гості не зʼїдять всі гомілки - офіціанти сосиски не винесуть", було смішно, але це правда) Окрім цього коли зламалася кавомашина біля шведського столу - офіціанти сказали, що тоді кава і чай будуть платними, якщо вони будуть подавати це з бару. Тобто ось такі трошки жлобські правила адміністрації ресторану на сніданку - зіпсували загальне враження. Але це стосується тільки ресторану, готель і перебування в СПА - були чудові.
Гарна територія, чисті номери, комфортне СПА та привітний персонал. Ціна за такий готель - просто чудова. Розташування теж прекрасне.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 24 січня 2024
Ihor
УкраїнаЄ невеличкі моменти, які впливають на комфорт. А саме : - вхідні двері погано зачиняються, що призводить до постійного хлопання дверима (сусідами також, а якщо це пізно вечором або зранку , то не дуже прикольно); - при заселенні в номері , якийсь запах , ніби штучного (хім) походження.
Вже не вперше тут зупиняємось. Рівень комфорту на відповідність ціни на рівні. Все чисто та охайно. Є можливість поснідати досить смачно. Також приємним є факт наявності території, гарно облаштованої. Ресторан та сауна з басейном.
Дата проживання: Січень 2024
Аяччо, Франція
Будапешт, Угорщина
Краків, Польща
Тбілісі, Грузія
Ланьцут, Польща
Болонья, Італія
Черноморець, Болгарія
Сонячний Берег, Болгарія
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна