61 Hàng Bè, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Xếp hạng #58/ 881 khách sạn ở Hà Nội
Lựa Chọn của KháchDựa trên 84 đánh giá khách sạn
9,3Sự sạch sẽ
9,5
Thoải mái
9,5
Địa điểm
9,7
Tiện nghi
9,3
Nhân viên phục vụ
9,6
Đáng giá tiền
9,3
WiFi miễn phí
9,4
Điểm đánh giá nằm trong thang điểm từ 1 đến 10. Để tính điểm tổng thể mà bạn thấy, chúng tôi cộng tất cả các điểm đánh giá đã nhận, sau đó chia tổng điểm này cho số lượng điểm đánh giá nhận được. Chúng tôi hiện đang thử nghiệm hệ thống tính điểm đánh giá theo trọng số ở Malta và Iceland (không bao gồm chuỗi khách sạn và chuỗi nhà nghỉ dưỡng). Đối với các chỗ nghỉ ở hai quốc gia này, đánh giá càng gần đây thì càng có ảnh hưởng lớn đến kết quả tính điểm đánh giá tổng thể. Ngoài ra, khách cũng có thể cung cấp các “điểm phụ” riêng cho các phương diện quan trọng như: vị trí, sự sạch sẽ, nhân viên, sự thoải mái, tiện nghi, độ đáng giá tiền và Wi-Fi miễn phí. Xin lưu ý rằng khách gửi điểm phụ và điểm tổng thể một cách độc lập, vì vậy hai loại điểm không liên kết trực tiếp với nhau.
Bạn có thể đánh giá Chỗ nghỉ đã đặt qua Nền tảng của chúng tôi nếu bạn đã lưu trú tại chỗ nghỉ hoặc đến chỗ nghỉ nhưng không lưu trú. Để chỉnh sửa đánh giá đã đăng, vui lòng liên lạc với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên và hệ thống tự động chuyên phát hiện các đánh giá giả mạo đăng trên Nền tảng của mình. Mọi đánh giá giả mạo sẽ bị xóa khi bị chúng tôi phát hiện. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ có hành động với người chịu trách nhiệm cho đánh giá này.
Bất kỳ ai phát hiện thấy điều bất thường có thể báo cáo cho đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, sau đó đội Chống gian lận sẽ tiến hành điều tra.
Thông thường, chúng tôi sẽ công bố mọi đánh giá của khách hàng mà chúng tôi nhận được, dù là tích cực hay tiêu cực. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không hiển thị bất kỳ đánh giá nào có chứa nội dung hoặc đề cập đến (trong số những nội dung khác):
Để đảm bảo các đánh giá là thích đáng, chúng tôi chỉ chấp nhận các đánh giá được gửi trong vòng 3 tháng kể từ khi trả phòng. Chúng tôi có thể ngừng hiển thị các đánh giá sau khi chúng đã đăng lên được 36 tháng - hoặc nếu Chỗ nghỉ thay đổi chủ sở hữu.
Chỗ nghỉ có thể chọn trả lời đánh giá.
Khi bạn thấy có nhiều đánh giá, những đánh giá gần nhất sẽ ở trên đầu, tùy thuộc vào một vài yếu tố khác (đánh giá được viết bằng ngôn ngữ nào, đánh giá đó chỉ ở dạng xếp hạng hay bao gồm cả ý kiến nhận xét, v.v.). Nếu muốn, bạn có thể sắp xếp và/hoặc lọc các đánh giá (theo thời điểm trong năm, điểm đánh giá, v.v.).
Đôi lúc chúng tôi có hiển thị một vài điểm đánh giá từ các trang web du lịch nổi tiếng khác. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ luôn ghi rõ thông tin này.
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này có mục đích giúp cho nội dung trên Booking.com xác đáng và thân thiện với khách gia đình mà không hạn chế người đóng góp thể hiện ý kiến mạnh mẽ. Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này cũng được áp dụng bất kể tình cảm của người viết.
Các ý kiến đóng góp cần phải liên quan đến chuyến đi. Những ý kiến đóng góp hữu ích nhất thường rất chi tiết và giúp các khách khác đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn vui lòng đừng đưa ra những bình luận mang tính tôn giáo, luân lý, chính trị hay cá nhân. Nội dung quảng cáo sẽ bị xóa và những vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Booking.com sẽ được chuyển qua bộ phận Dịch Vụ Chỗ Nghỉ hoặc Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi.
Các ý kiến đóng góp nên thích hợp cho độc giả trên toàn cầu. Vui lòng tránh sử dụng lời lẽ xúc phạm hay có tính chất xúc phạm thông qua những từ ngữ sáng tạo, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Những bình luận và các loại phương tiện số bao gồm các phát ngôn có tính chất thù ghét ("hate speech"), phân biệt đối xử, đe dọa, đồi trụy, bạo lực, và thúc đẩy hoạt động bất hợp pháp sẽ không được cho phép.
Tất cả nội dung nên chân thành và độc đáo. Đánh giá thường có giá trị nhất nếu được viết một cách độc đáo và không thiên vị. Ý kiến đóng góp của bạn nên được viết bởi chính bạn. Các đối tác chỗ nghỉ của Booking.com không nên thay mặt khách đăng đánh giá hoặc tặng khách ưu đãi để nhận được đánh giá tốt. Những ý đồ làm giảm điểm đánh giá của đối thủ bằng cách gửi đánh giá tiêu cực sẽ không được khoan dung.
Tôn trọng sự riêng tư của người khác. Booking.com sẽ cố gắng hết sức che giấu địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ trang web, tài khoản truyền thông xã hội, và những chi tiết tương tự.
Những ý kiến thể hiện trong các đóng góp là của chỗ nghỉ và khách hàng của Booking.com và không phải của Booking.com. Booking.com không chịu trách nhiệm cũng như trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ đánh giá hoặc phản hồi nào. Booking.com là nhà phân phối (mà không có nghĩa vụ xác minh) và không phải là nơi xuất bản những bình luận và phản hồi này.
Theo mặc định, các đánh giá được sắp xếp theo ngày đánh giá và những tiêu chí khác để hiển thị những đánh giá có liên quan nhất, bao gồm nhưng không giới hạn trong những tiêu chí sau: ngôn ngữ của bạn, đánh giá có chữ và đánh giá giấu danh tính. Ngoài ra, vẫn có thể có các lựa chọn sắp xếp khác (theo hạng mục khách, theo điểm đánh giá, v..v..)
Dịch vụ này có thể chứa các bản dịch do Google cung cấp. Google từ chối mọi bảo đảm liên quan đến bản dịch, được bày tỏ hay ngụ ý, bao gồm bất cứ bảo đảm nào về độ chính xác, độ đáng tin cậy và toàn bộ bảo đảm ngụ ý về khả năng bán hàng, độ phù hợp cho mục đích cụ thể và tính không xâm phạm bản quyền.
Kết thúc nội dung hộp thoạiĐã đánh giá: ngày 20 tháng 1 năm 2024
Gv
Việt NamVị trí lí tưởng để tham quan và vui chơi, ăn uống khu phố cổ. Khách sạn mới, sạch sẽ, trang trí đẹp mắt. Quản lí và nhân viên lịch thiệp, thân thiện và nhiệt tình.
Đã nghỉ vào tháng 1/2024
Đã đánh giá: ngày 18 tháng 1 năm 2024
Duy
Việt NamĐội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách bất cứ khi nào
Đã nghỉ vào tháng 1/2024
Đã đánh giá: ngày 19 tháng 11 năm 2023
Phạm
Việt NamMấy bạn nhân viên ở đây dễ thương lắm. Nhiệt tình, thân thiện. Mình đặt ở đây 2 lần cho kỳ nghỉ của mình, có chút rắc rối ở lần 1 nhưng được xử lý nhanh chóng. Ms Maria cute hay cười làm mình ấn tượng Lần sau tới sẽ ở đây tiếp vì còn tầng 11 chưa trải nghiệm ☺️
Đã nghỉ vào tháng 11/2023
Đã đánh giá: ngày 13 tháng 11 năm 2023
Linh
Việt NamVị trí tuyệt vời. Khách sạn khu phố cổ nhưng rộng
Đã nghỉ vào tháng 11/2023
Đã đánh giá: ngày 27 tháng 10 năm 2023
Thao
Việt NamĐường trước cửa khá đông và nhỏ
Yên tĩnh
Đã nghỉ vào tháng 10/2023
Đã đánh giá: ngày 14 tháng 8 năm 2023
Ivy
Việt NamNhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện
Đã nghỉ vào tháng 8/2023
Đã đánh giá: ngày 11 tháng 8 năm 2023
Thai
Việt NamKhông có
Mọi thứ đều ok, nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Đã nghỉ vào tháng 8/2023
Đã đánh giá: ngày 22 tháng 7 năm 2023
Trần
Việt NamĐịa điểm tốt, nhân viên thân thiện. Sẽ quay lại
Đã nghỉ vào tháng 7/2023
Đã đánh giá: ngày 13 tháng 7 năm 2023
Ngọc
Việt NamKhách sạn chất lượng tốt, nhân viên thân thiện. Khá gần Hồ Gươm nên rất thuận tiện di chuyển đi tham quan
Đã nghỉ vào tháng 7/2023
Đã đánh giá: ngày 4 tháng 7 năm 2023
Yeon
Việt NamMỗi lần công tác ra HN mình đều đặt phòng ở đây. Phòng ốc sạch sẽ nội thất mới và hiện đại. Nhà hàng đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện nhiệt tình.
Đã nghỉ vào tháng 7/2023
Đã đánh giá: ngày 29 tháng 6 năm 2023
Trần
Việt NamKhách sạn sạch sẽ. Tone màu tối rất sang trọng. Nhân viên nice lắm nhé :)) Ưng nhất là Sky bar rất chill, đồ uống ngon
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 27 tháng 6 năm 2023
Bảo
Việt Nambữa sáng đa dạng
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 26 tháng 6 năm 2023
Choon
Việt NamGreat service
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 20 tháng 6 năm 2023
Nguyen
Việt NamĂn sáng rất ngon, nhân viên phục vụ chu đáo và nhiệt tình. Vị trí tuyệt vời, mình thích đi bộ quanh hồ gươm và phố cổ.
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 19 tháng 6 năm 2023
Dang
Việt Namvery nice
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 16 tháng 6 năm 2023
Anh
Việt Namcái gì cũng tốt
Đã nghỉ vào tháng 6/2023
Đã đánh giá: ngày 27 tháng 3 năm 2023
Nguyen
Việt NamNhân viên thân thiện, giúp đỡ nhiệt tình và chu đáo. Bữa sáng khá nhiều lựa chọn và được thay đổi theo ngày ko bị nhàm chán. Phòng ở thơm và sạch sẽ
Đã nghỉ vào tháng 3/2023
Đã đánh giá: ngày 20 tháng 3 năm 2023
Choon
Việt NamThật tuyệt vời
I had a great experience here
Đã nghỉ vào tháng 3/2023
Đã đánh giá: ngày 16 tháng 2 năm 2023
Thi
Việt NamĐịa điểm ngay trung tâm nên rất tiện lợi cho việc đi lại.
Đã nghỉ vào tháng 2/2023
Đã đánh giá: ngày 1 tháng 10 năm 2022
Trâm
Việt NamPhòng vệ sinh không có giá treo đồ
Nhân viên vui vẻ, thân thiện, niềm nở
Đã nghỉ vào tháng 10/2022
Đã đánh giá: ngày 4 tháng 9 năm 2022
Duy
Việt NamNgay trung tâm HN, gần các điểm ăn uống thuận lợi cho đi du lịch cũng như công tác
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 28 tháng 8 năm 2022
Thu
Việt NamVị trí tốt, gần hồ Hoàn Kiếm và nằm trong phố cổ, khách sạn và phòng ở rất sạch sẽ. Skybar trên tầng 12 view hồ và được decor siêu đẹp. Spa đang được giảm 50% nhưng tiếc là mình chỉ ở 1 hôm nên chưa có cơ hội trải nghiệm. Cuối cùng, 10 điểm cho các bạn lễ tân và nhân viên đã giúp đỡ hỗ trợ mình rất nhiệt tình. Rất cảm ơn khách sạn, có dịp mình sẽ quay lại
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 23 tháng 8 năm 2022
Tien
Việt NamMình ở hơi ít nên chưa thấy gì đáng để chê. Tất cả đều hợp về khung cảnh phòng ở.
Bữa sáng thịnh soạn. Món ăn đạt chuẩn rất phù hợp với khẩu vị. Cảm thấy rất đáng đồng tiền. Món ăn bắt mắt hương vị đem lại cho người ăn như ở nhà. Nhân viên không có gì để chê. Đặc biệt là cô bé lễ tân rất lễ phép Hiếu khách. 1 trải nghiệm vô cùng hoàn hảo. Chưa baoh cảm thấy sai lầm khi book aurora. Từ giờ sẽ luôn ưu tiên ở khi về hn. Mình là người khá kĩ tính nhưng aurora đã cho mình cảm giác tiện nghi như ở nhà rất thoải mái. Mình chỉ tiếc khi ko thể ở lâu hơn để trải nghiệm nhiều dịch vụ ở đây. Cảm ơn aurora hẹn gặp lại vào một ngày không xa ❤️
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 23 tháng 8 năm 2022
Ngọc
Việt Namnhân viên phục vụ nhiệt tình, phòng ở thơm và sạch sẽ, phở ăn sáng là cái mình thích nhất ở đây. Lần sau nhất định sẽ quay lại
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Booking.com là một phần của Booking Holdings Inc., tập đoàn đứng đầu thế giới về du lịch trực tuyến và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi có hơn 70 triệu đánh giá chỗ nghỉ, tất cả đều được viết bởi những khách thật đã được xác thực.
1
Cách duy nhất để viết đánh giá là đầu tiên bạn phải thực hiện đặt phòng. Đó là cách chúng tôi biết đánh giá đến từ khách thực đã từng ở tại chỗ nghỉ.
2
Khi nghỉ tại khách sạn, các du khách xem phòng yên tĩnh tới đâu, ẩm thực thơm ngon như thế nào và nhân viên có thân thiện hay không.
3
Sau chuyến đi, khách kể với chúng tôi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi kiểm tra xem có ngôn từ bậy hay không, xác minh tính chân thực của tất cả đánh giá và sau đó đưa các đánh giá này lên trang web Booking.com.
Nếu bạn đặt phòng qua chúng tôi và muốn viết đánh giá, vui lòng đăng nhập trước.
Kết thúc nội dung hộp thoại