31 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam
Nº 9 de 881 hoteles en Hanói
Guests ChoiceBasado en 137 comentarios de hoteles
9,5Limpieza
9,4
Confort
9,5
Ubicación
9,9
Instalaciones y servicios
9,1
Personal
9,9
Relación calidad - precio
9,5
Wifi gratis
9,2
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 9 de junio de 2024
Cristina
EspañaNada. Todo me encantó.
El alojamiento es espectacular. Muy bien decorado y tiene todo lo necesario. El personal es lo mejor del hotel, son muy atentos y hacen que tu estancia sea un placer. Teníamos nuestro bus programado para la noche y antes de recoger las maletas nos dejaron ducharnos. Lo recomiendo al 100% sin duda! Te ayudan muchísimo y son encantadores!
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 9 de junio de 2024
Maria
EspañaPor poner una pega que en el pasillo hacia calor y que en el desayuno hay poca variedad.
Personal súper amable y atento. Ubicación inmejorable. La habitación es espaciosa y cómoda. Las almohadas también. Además, el personal del restaurante nos consiguieron Milo para el desayuno, un 10 para ellos!
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 5 de junio de 2024
Marisa
EspañaNada
La amabilidad de todos. Limpieza. Ubicación desayuno todo. Recomiendo totalmente. Nos hicieron un upgrade sin pedirlo, y eran extra amables con nosotros. Muy bien ubicado. Y muy limpio.
Estadía durante junio de 2024
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Elena
EspañaComo en todo Vietnam, el personal ha sido una maravilla. La habitación estaba impecable y la cama era realmente cómoda. Nos alojamos una noche y cumplió perfectamente para lo que necesitábamos, además se preocuparon de llamar a nuestro taxi. 10/10
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Rafa
EspañaTodo ok
Ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024
Sabrina
ArgentinaQue la pileta no la pudimos usar.
Cerca del centro histórico
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Marcelo
UruguayTodo, la ubicación el personal y el Hotel . Con Jasmine coordinamos dos paseos uno a Sapa con guía en español y otro a Bahía de Halong y todo resultó perfecto.Todo el personal es encantador y muy atentos. Un gran acierto haber elegido este hotel.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Jose
MéxicoEl Personal, siempre con la sorisa en la boca, dispuestos ayudarnos, en cualquier duda que teniamos. Muy serviciales y amables. Regresaria por la actitus del Personal. El desayuno muy bueno.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Rayco
EspañaNada. Todo fue perfecto.
El trato recibido por parte de todo el personal, incluido el director. Nos hemos sentido mejor que en nuestra propia casa. Recibimiento excelente. Desayuno de muchísima calidad. Ante cualquier imprevisto, te buscan la solución sin dudarlo y con rapidez. La localización no puede ser mejor aunque ya conocíamos la zona y sabíamos que era muy céntrica la vez que tranquila. Te ayudan a elegir actividades, excursiones, facilidades para los traslados y te recomiendan otros restaurantes si es necesario. Volveremos!
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Raquel
EspañaEl Hotel se encuentra en pleno centro de Hanoi. Su ubicación es perfecta, en pleno centro, pero no por ello deja de ser tranquilo. El personal fue maravilloso durante toda nuestra estancia. Tuvimos algún problema con los vuelos domésticos y ellos nos los resolvieron, siempre con una sonrisa. Gracias especiales a Steven y Jasmine. Sin duda un gran hotel y un personal top, en amabilidad y eficacia. Los desayunos increíbles.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024
Salvador
MéxicoUn desayuno muy completo, tanto de alimentos estilo occidental, como oriental La calidad muy buena y el Personal, muy amable y servicial. Lo recomiendo ampliamente
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024
Ane
EspañaNada. Todo estupendo.
Lo céntrico que está y a la vez en una callecita encantadora y muy tranquila. La amabilidad del personal. Increíble. Nuestra habitación era sin ventana, pero elegida a propósito. Para llegar solo a dormir, te garantiza descanso absoluto, sin ningún tipo de ruido. Colchon comodisimo. Buffet de desayuno super completo. Todo genial!
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 25 de abril de 2024
Francisco
EspañaTodo me gustó
Todo, pero especialmente la atención del personal, son excepcionales.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Paula
AlemaniaEl personal muy amable y listo para ayudarte en cualquier cosa a cualquier hora del día. Las habitaciones muy limpias y cómodas. No se oye nada de ruido de fuera. El desayuno buffet es excepcional, con una mezcla entre cocina vietnamita y occidental, para todos los gustos. La localización impecable: en el centro del casco antiguo y cerca del lago, ideal para descubrir la vida nocturna de la ciudad.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 12 de abril de 2024
Raquel
EspañaNada
Todo. Poder ducharte antes de emprender rumbo a Sapa por la noche es una maravilla ☺️ Desayuno genial y situación perfecta y en una calle más tranquila
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 6 de abril de 2024
Oswaldo
MéxicoUn ligero olor fuerte que venía del patio trasero (hacia donde la ventana del baño da).
Un personal sumamente amable. Nos ayudaron mucho al haber llegado muy temprano... An y Steve muy atentos y conversadores. La atención en general muy buena. El desayuno bufet bien balanceado, con fruta, bebidas y huevos o caldo de fideos al gusto. La habitación cómoda.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024
Joana
EspañaTodo estuvo perfecto
La ubicación del hotel, el estilo del mismo así como lo bien mantenido y limpio que está y, sobre todo, la atención del personal han sido inmejorables. Harry, Anna y Julia nos han cuidado muy bien. Gracias!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024
Rosa
EspañaMe gustaría almohadas más finas
Excepcional. El personal extremadamente amable, te ayudan absolutamente con todo. El desayuno variado y rico. La cama muy cómoda. Nuestra habitación sin ningún ruido, era la de sin ventana. Más céntrico imposible. Barrio seguro y con todo cerca.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Daniela
MéxicoTodo excelente!!! No hay nada malo en este hotel. 100% recomendado. El mejor staff
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 15 de febrero de 2024
Daniela
MéxicoLa atención del staff fue increíble! Todos extremadamente amables y siempre buscando ayudar y hacerte sentir cómodo. La ubicación del hotel fue excelente y el desayuno delicioso. Lo recomendaría a cualquier persona visitando hanoi.
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 7 de febrero de 2024
Karina
ChileTodo perfecto
Si , buena ubicación y excelente atención
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de enero de 2024
Antonio
EspañaNada.
La atención recibida por parte de todo el personal del hotel fue excelente. Nos hicieron sentir muy gusto y estuvieron muy atentos a todas nuestras necesidades (consejos prácticos, nos guardaron el equipaje, early check in, nos gestionaron el transfer del aeropuerto...) La habitación es tal y como aparece en las fotos. La cama es muy cómoda, descansamos muy bien. La ubicación del hotel es perfecta. En pleno centro a escasos metros del lago pero en una calle tranquila, algo que se agradece en el centro de Hanoi. El desayuno era variado y rico. En general, fue todo perfecto.
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 26 de enero de 2024
Adrian
España-La cama es un poco incomoda. -la habitación es algo pequeña. -el acceso para taxis o autobuses es complicado
El trato del personal y el personal en sí fue un trato inmejorable, remarcando el trato de Jennie ,hacen todo lo posible por ayudar son muy amables, los felicito y les doy las gracias por el trabajo que desempeñan, desayuno correcto, ubicación muy buena .
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 17 de enero de 2024
Fernando
EspañaFalta de ventana en la habitacion, aunque estaba avisado que era asi
La amabilidad del personal.
Estadía durante enero de 2024
Bad Soden am Taunus, Alemania
Lijiang, China
Vaikom, India
Tiflis, Georgia
Le Muy, Francia
Banjarmasin, Indonesia
Bratislava, Eslovaquia
El Colegio, Colombia
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