직원들이 아주 친절했고 조식이 훌륭했습니다 위치적으로도 더할나위 없었습니다!

2024년 6월에 숙박함

너무 친절하다. . 부담스러울 정도로 예를 들면 아침에 조식 먹으러가면 커피등 음식을 챙겨준다..보 통 호텔은 셀프. 그리고 당일치기 예약을해서 기다리고 있으면 음료수를 챙겨주었다. 호안끼엠 근처 호텔에서 그가격에 그정도 친절이면 매우 만족. 저는 호안끼엠 근처 다른호텔 10번이상 갔었다.

2024년 4월에 숙박함

조식이 좋았으며 모든 종업원이 상냥하고 특히 레스토랑 매니저가 상당히 친절함. 위치도 호안끼엠 바로옆에있어서 이동하기 좋음.

2024년 3월에 숙박함

전기 코드가 많지 않아요! 침대 옆에 하나있어서 저희는 조명이랑 티비 코드 빼서 사용했어요. 멀티탭 하나 가져가심 좋을것 같아요 :)

직원분들이 진짜 진짜 친절하세요! 도착했을때 레몬티 혹은 커피와 과일 등을 준비해주셨어요. 편안하게 먹으며 체크인 설명을 들을 수 있었습니다. 구정에 방문하여 문이 닫은 곳이 많았는데 방문 가능한 관광지 리스트도 주시고 맛집도 추천해주셔서 헛걸음하는 일이 없었어요! 전체적인 일정 물어보셨는데 저희가 하롱베이를 조식못먹고 일찍 나갈 시간였어요. 그런데 조식시간 보다 먼저 간단한 빵이랑 음료 준비해주셨어요! 숙소도 깔끔하고 조용해서 편히 쉬었습니다. 체크아웃하고도 쇼핑한 짐을 몇개 더 보관하려 들락날락했는데 여전히 친절하시고 비행기 시간이 너무 많이 남았는데 왜이렇게 빨리 가냐고 또 음료랑 과일 준비해주시며 여기서 더 있다 가도 된다고 해주셨어요! 마치 여행지에서 보호자가 있는 기분이였네용! 정말 다음에 또가고 싶은 숙소입니다!!

2024년 2월에 숙박함

전기코드가 많지 않아서 그게 조금 아쉬웠어요

위치는 호안끼엠근처라 다니기에 아주 좋았어요. 철길마을, 성요셉성당 근처 십분거리이고요~ 호안끼엠 호수에서 산책하기 좋았어요. 호텔안은 조용하게 잠을 잘 수 있었어요. 그리고 조식도 나름 좋았고 쌀국수는 아주 시원하게 매일 잘 먹었어요. 무엇보다도 직원들이 친절하게 대해주고 호텔 문을 열고 들어갈때마다 밝은 미소로 이야기 해주면서 맞이해줘요~

2024년 2월에 숙박함

호텔앞 차량진입 어려워요,

조식훌륭, 위치탁월함,

2024년 1월에 숙박함

1. 올드쿼터의 공통된 특징인듯 한데 조금 낡았습니다. 2. 방을 3개 예약하였는데 1개의 방에서 불쾌한 냄새가...

1. 위치가 아주 좋습니다 2. 직원들이 매우 친절합니다. 3. 조식이 맛있습니다.

2024년 1월에 숙박함

아무래도 시설은 조금 아쉽죠 가격 생각하면 몇일은 지낼만하고 깔끔하고 한국분들이 만족하려면 5성급 호텔 가야합니다 ㅎㅎ

위치는 정말로 좋았습니다. 아침식사도 나름 먹을만 합니다. 직원들도 항상 인사하고 친절합니다.

2023년 11월에 숙박함

청결하였지만 시설이조금 낙후된거 같습니다. 뭐 그 동네가 다 비슷하긴 하지만요

가격과 직원의 친절함이 제일 좋았습니다 위치는 말할 필요가 없구요

2023년 11월에 숙박함

에어컨이 좀 ..?

일단 아침식사가 미쳤고요.. 직원은 너무 착합니다. 특히 웰컴 드링크를 주는데 진짜 개맛있어요. 그리고 룸 내에는 그냥 무난하게 좋았고요, 위치는 주변에 마사지샵도 많고 포피스피자도 바로 옆에 있었어요 좋아요!

2023년 8월에 숙박함

직원분들이 모두다 친절하셔서 첫 가족여행 첫 베트남인데 베트남에 대한 첫인상부터 정말 좋았어요. 방도 사진 그대로였구요. 그리고 웰컴 음료와 과일도 맛있었는데 조식 맛있어요! 부모님께서 쌀국수 국물 너무 맘에 들어하셔서 두고두고 끝까지 다 드셨네요.

2023년 8월에 숙박함

3층이라서 화장실 냄새가...

직원분들 천절!!! 조식종류는적어지만 메뉴가 알차고 맛있고 위치도 좋음!!!!

2023년 8월에 숙박함

1. 아주 깨끗함 2. 스탭들이 친절함 3. 조식이 맛있음 4. 가격이 합리적임 5. 올드쿼터, 맥주거리 등 접근성이 좋음

2023년 8월에 숙박함

딱히 없어요.

위치가 좋고 직원들이 매우 친절했어요. 호안끼엠 호수까지 도보 5분입니다. 직원들이 매우 친절합니다.

2023년 7월에 숙박함

저희가 찾은 콘센트가 하나 뿐이라서 휴대폰 충전하기가 조금 불편했습니다.

조식이 잘나오고 위치도 관광지와 멀지 않습니다. 직원들이 매우 친절합니다.

2023년 7월에 숙박함

청결했고, 엄청 친절하셨습니다. 웰컴쥬스 당근주스도 맛있었구요 조식으로 쌀국수, 오믈렛 직접 만들어주십니다. 차도 바로 내려서 주시구요. 맥주거리 야시장 안에있는 호텔이고 호수 바로옆이라 좋았고 잘때 그리 시끄럽지도 않았네요.

2023년 7월에 숙박함

아주 가끔 윗층에서 물 소리가 들리는 경우가 있다거나 변기 수압이 세지 않아서 여러번 물을 내려야 하는 점이 조금 있었습니다만 크게 신경 쓰이지는 않았어요

조식이 맛있고 직원들이 매우 친절해 좋았습니다. 매번 식사는 괜찮은지 물어보시고 필요한 음식 및 음료에 대해 여쭤보셔서 감사했습니다. 호텔의 위치는 번화가 주변이여서 구경하다 지쳐서 잠시 쉬고 싶을 때 다시 돌아오기 매우 좋았을 뿐만 아니라 주변에 밥 먹으러 가기 좋았습니다. 또한 주변에 마사지가게가 많아서 마사지를 받고 바로 숙소로 귀가하여 잠잘 수 있어 좋습니다. 금,토,일요일은 거리 안으로 차가 들어올 수 없어서 난감했는데 직원분이 그랩 기사분과 통화해주시면서 잘 탈 수 있도록 조치해줘서 매우 감사하고 만족스러웠습니다. 심지어 공항으로 떠나기 전 샤워도 가능하다고 하셔서 사용하려 했지만 시간관계상 사용하지는 못했습니다. 여러모로 많이 고객을 신경써주신 덕에 투숙기간동안 잘 지냈고 다방면으로 장점이 많은 곳이라서 다음에 하노이를 가게 된다면 또 예약하게 될 것 같습니다.

2023년 7월에 숙박함

직원들이 매우 친절하고 위치도 좋았습니다.

2023년 6월에 숙박함

없어요.

관광지,맛집 전부 가까웠어요. 위치 좋아요. 친절들도 너무 친절해요. Jenny very kind.

2023년 6월에 숙박함

위치가 정말 너무 좋았고 룸 컨디션도 좋았고 무엇보다 직원분들 어느한분 빼놓지 않고 너무 다 친절하셔서 머무는동안 기분이 너무 좋았습니다!

2023년 5월에 숙박함

없어요. (너무 친절해서요)

위치가 좋았습니다. 이때까지 경험했던 호텔들 중에 친절함이 무진장 높음.

2023년 5월에 숙박함

OTT서비스가 되었더라면..ㅎㅎ

1. 친절 친절 친절 2. 위치 너무 좋음 3. 침대 아주 편함

2023년 4월에 숙박함

직원들이 너무너무 친절하고 영어도 너무 잘하셔서 의사소통 문제는 전혀 없어요!! 호텔에 들어가고 나갈 때마다 모든 직원 분들이 꼬박꼬박 인사해주시고 반겨주십니다. 조식도 가짓수가 많고 쌀국수,계란도 따로 요청가능하고 빵,밥,고기 등등 다양해요. 호텔 시설은 그냥 베트남 호텔느낌이에요. 방에서 호안끼엠 호수가 보일 정도로 시내랑 정말 가까워요. 마지막 날 호텔에 캐리어 맡기고 택시 35만동 내고 예약해서 공항에 안전하게 도착했어요! 가격은 3박에 35만원으로 좋은 방을 쓰긴 했지만...뭐...ㅇㅖ...가성비는 잘 모르겠습니다. 근데 전체적으로 서비스가 좋아서 가격만 합리적이라면 다시 묵고 싶은 숙소에요!

2023년 4월에 숙박함

없음

직원들이 다들 친절해요.

2023년 3월에 숙박함