31 Hang Hanh Street, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Xếp hạng #9/ 881 khách sạn ở Hà Nội
Lựa Chọn của KháchDựa trên 335 đánh giá khách sạn
9,5Sự sạch sẽ
9,4
Thoải mái
9,5
Địa điểm
9,9
Tiện nghi
9,1
Nhân viên phục vụ
9,9
Đáng giá tiền
9,5
WiFi miễn phí
9,2
Điểm đánh giá nằm trong thang điểm từ 1 đến 10. Để tính điểm tổng thể mà bạn thấy, chúng tôi cộng tất cả các điểm đánh giá đã nhận, sau đó chia tổng điểm này cho số lượng điểm đánh giá nhận được. Chúng tôi hiện đang thử nghiệm hệ thống tính điểm đánh giá theo trọng số ở Malta và Iceland (không bao gồm chuỗi khách sạn và chuỗi nhà nghỉ dưỡng). Đối với các chỗ nghỉ ở hai quốc gia này, đánh giá càng gần đây thì càng có ảnh hưởng lớn đến kết quả tính điểm đánh giá tổng thể. Ngoài ra, khách cũng có thể cung cấp các “điểm phụ” riêng cho các phương diện quan trọng như: vị trí, sự sạch sẽ, nhân viên, sự thoải mái, tiện nghi, độ đáng giá tiền và Wi-Fi miễn phí. Xin lưu ý rằng khách gửi điểm phụ và điểm tổng thể một cách độc lập, vì vậy hai loại điểm không liên kết trực tiếp với nhau.
Bạn có thể đánh giá Chỗ nghỉ đã đặt qua Nền tảng của chúng tôi nếu bạn đã lưu trú tại chỗ nghỉ hoặc đến chỗ nghỉ nhưng không lưu trú. Để chỉnh sửa đánh giá đã đăng, vui lòng liên lạc với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên và hệ thống tự động chuyên phát hiện các đánh giá giả mạo đăng trên Nền tảng của mình. Mọi đánh giá giả mạo sẽ bị xóa khi bị chúng tôi phát hiện. Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ có hành động với người chịu trách nhiệm cho đánh giá này.
Bất kỳ ai phát hiện thấy điều bất thường có thể báo cáo cho đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, sau đó đội Chống gian lận sẽ tiến hành điều tra.
Thông thường, chúng tôi sẽ công bố mọi đánh giá của khách hàng mà chúng tôi nhận được, dù là tích cực hay tiêu cực. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không hiển thị bất kỳ đánh giá nào có chứa nội dung hoặc đề cập đến (trong số những nội dung khác):
Để đảm bảo các đánh giá là thích đáng, chúng tôi chỉ chấp nhận các đánh giá được gửi trong vòng 3 tháng kể từ khi trả phòng. Chúng tôi có thể ngừng hiển thị các đánh giá sau khi chúng đã đăng lên được 36 tháng - hoặc nếu Chỗ nghỉ thay đổi chủ sở hữu.
Chỗ nghỉ có thể chọn trả lời đánh giá.
Khi bạn thấy có nhiều đánh giá, những đánh giá gần nhất sẽ ở trên đầu, tùy thuộc vào một vài yếu tố khác (đánh giá được viết bằng ngôn ngữ nào, đánh giá đó chỉ ở dạng xếp hạng hay bao gồm cả ý kiến nhận xét, v.v.). Nếu muốn, bạn có thể sắp xếp và/hoặc lọc các đánh giá (theo thời điểm trong năm, điểm đánh giá, v.v.).
Đôi lúc chúng tôi có hiển thị một vài điểm đánh giá từ các trang web du lịch nổi tiếng khác. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ luôn ghi rõ thông tin này.
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này có mục đích giúp cho nội dung trên Booking.com xác đáng và thân thiện với khách gia đình mà không hạn chế người đóng góp thể hiện ý kiến mạnh mẽ. Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này cũng được áp dụng bất kể tình cảm của người viết.
Các ý kiến đóng góp cần phải liên quan đến chuyến đi. Những ý kiến đóng góp hữu ích nhất thường rất chi tiết và giúp các khách khác đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn vui lòng đừng đưa ra những bình luận mang tính tôn giáo, luân lý, chính trị hay cá nhân. Nội dung quảng cáo sẽ bị xóa và những vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Booking.com sẽ được chuyển qua bộ phận Dịch Vụ Chỗ Nghỉ hoặc Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi.
Các ý kiến đóng góp nên thích hợp cho độc giả trên toàn cầu. Vui lòng tránh sử dụng lời lẽ xúc phạm hay có tính chất xúc phạm thông qua những từ ngữ sáng tạo, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Những bình luận và các loại phương tiện số bao gồm các phát ngôn có tính chất thù ghét ("hate speech"), phân biệt đối xử, đe dọa, đồi trụy, bạo lực, và thúc đẩy hoạt động bất hợp pháp sẽ không được cho phép.
Tất cả nội dung nên chân thành và độc đáo. Đánh giá thường có giá trị nhất nếu được viết một cách độc đáo và không thiên vị. Ý kiến đóng góp của bạn nên được viết bởi chính bạn. Các đối tác chỗ nghỉ của Booking.com không nên thay mặt khách đăng đánh giá hoặc tặng khách ưu đãi để nhận được đánh giá tốt. Những ý đồ làm giảm điểm đánh giá của đối thủ bằng cách gửi đánh giá tiêu cực sẽ không được khoan dung.
Tôn trọng sự riêng tư của người khác. Booking.com sẽ cố gắng hết sức che giấu địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ trang web, tài khoản truyền thông xã hội, và những chi tiết tương tự.
Những ý kiến thể hiện trong các đóng góp là của chỗ nghỉ và khách hàng của Booking.com và không phải của Booking.com. Booking.com không chịu trách nhiệm cũng như trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ đánh giá hoặc phản hồi nào. Booking.com là nhà phân phối (mà không có nghĩa vụ xác minh) và không phải là nơi xuất bản những bình luận và phản hồi này.
Theo mặc định, các đánh giá được sắp xếp theo ngày đánh giá và những tiêu chí khác để hiển thị những đánh giá có liên quan nhất, bao gồm nhưng không giới hạn trong những tiêu chí sau: ngôn ngữ của bạn, đánh giá có chữ và đánh giá giấu danh tính. Ngoài ra, vẫn có thể có các lựa chọn sắp xếp khác (theo hạng mục khách, theo điểm đánh giá, v..v..)
Dịch vụ này có thể chứa các bản dịch do Google cung cấp. Google từ chối mọi bảo đảm liên quan đến bản dịch, được bày tỏ hay ngụ ý, bao gồm bất cứ bảo đảm nào về độ chính xác, độ đáng tin cậy và toàn bộ bảo đảm ngụ ý về khả năng bán hàng, độ phù hợp cho mục đích cụ thể và tính không xâm phạm bản quyền.
Kết thúc nội dung hộp thoạiĐã đánh giá: ngày 5 tháng 9 năm 2022
Khánh
Việt Namnhân viên nhiệt tình thân thiện
Đã nghỉ vào tháng 9/2022
Đã đánh giá: ngày 4 tháng 9 năm 2022
Đặng
Việt NamNothing
Các anh/chị/bạn nhân viên rất rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ giúp đỡ. Ai cũng rất dễ thương. Vị trí trung tâm rất thuận tiện ra bờ hồ, phố đi bộ và tham quan phố cổ. Phòng ốc sạch sẽ hơn cả mong đợi. Ngủ yên tĩnh. Gia đình mình sẽ quay lại ở tiếp nếu có dịp. Staffs are super friendly and support. Best location, near Hoan Kiem Lake and walking street, central to discover Hanoi old town. Room is clean, more than expect and image. At night, quite and peace. Our family will comeback in next trip in Hanoi. Thank you.
Đã nghỉ vào tháng 9/2022
Đã đánh giá: ngày 4 tháng 9 năm 2022
Hà
Việt Namkhách sạn nhân viên thân thiện , phòng đẹp sẽ quay lại lần sau
Đã nghỉ vào tháng 9/2022
Đã đánh giá: ngày 3 tháng 9 năm 2022
Van
Việt NamDo mới sửa nên còn hơi mùi sơn mới từ nội thất.
Sạch, Thiết Kế Đẹp, Nhân Viên Thân Thiện
Đã nghỉ vào tháng 9/2022
Đã đánh giá: ngày 31 tháng 8 năm 2022
Thanh
Việt NamPhòng chật hẹp , khoảng 1 sao thì phù hợp
Vị trí
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 30 tháng 8 năm 2022
Uyên
Việt NamKhách sạn rất đẹp và sạch sẽ, thoải mái. Gần hồ Gươm nên rất dễ đi lại và có các hàng quán kế bên tiện ăn uống. Nhân viên nhiệt tình với khách.
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 29 tháng 8 năm 2022
Anh
Việt NamCuối tuần xe không vào được, phòng hơi nhỏ
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 18 tháng 8 năm 2022
Đàm
Việt Namnhân viên thân thiện nhiệt tình ., chỗ ở thoải mái . lần sau sẽ ghé lalai
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 15 tháng 8 năm 2022
Tường
Việt NamVị trí nằm ngay trung tâm rất thuận tiện cho việc di chuyển
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 8 tháng 8 năm 2022
Nguyenhoang
Việt NamNước hơi yếu xíu thôi
Nhân viên rất nhiệt tình, khách sạn gần hồ Gươm nên đi bộ rất dễ, sạch sẽ, nhân viên hỗ trợ nhanh chóng
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 8 tháng 8 năm 2022
Ngoc
Việt Namrất sạch sẽ nhân viên dễ thương thân thiện như Tom, Liz, Anne . sẽ quay lại lần sau
Đã nghỉ vào tháng 8/2022
Đã đánh giá: ngày 28 tháng 7 năm 2022
Hoa
Việt NamPhòng hơi tối
Nước và trái cây khi đón khách
Đã nghỉ vào tháng 7/2022
Đã đánh giá: ngày 28 tháng 7 năm 2022
Huyen
Úcnhắn viên dễ thương
Đã nghỉ vào tháng 7/2022
Đã đánh giá: ngày 26 tháng 7 năm 2022
Thi
Đứcnhân viên nhiệt tình và vui vẻ
Đã nghỉ vào tháng 7/2022
Đã đánh giá: ngày 18 tháng 7 năm 2022
Nhung
Việt NamKs dễ thương, nhân viên cực kỳ thân thiện. Vị trí sát bên phố đi bộ nên rất đông vui. Bước chân ra cửa là đồ ăn ngập lối. Nói chung ổn.
Đã nghỉ vào tháng 7/2022
Đã đánh giá: ngày 17 tháng 6 năm 2022
Anh
Việt NamKhu vực trệt, phía sau
thân thiện, giúp đỡ tốt
Đã nghỉ vào tháng 6/2022
Đã đánh giá: ngày 11 tháng 6 năm 2022
Hong
Việt NamNhân viên thân thiện, nhiệt tình. Liz, Anne, Jenny, là các bạn lễ tân rất đáng yêu. Sẽ quay lại lần sau.
Đã nghỉ vào tháng 6/2022
Đã đánh giá: ngày 5 tháng 6 năm 2022
Hoà
Việt NamGẦN TRUNG TÂM
Đã nghỉ vào tháng 6/2022
Đã đánh giá: ngày 30 tháng 5 năm 2022
Phuong_vn
Việt Nam- Gần trung tâm. - Nhân viên thân thiện.
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 26 tháng 5 năm 2022
Trần
Việt Namnhân viên nhiệt tình vị trí trung tâm dễ di chuyển
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 24 tháng 5 năm 2022
Hieu
Việt Namgần hồ gươm - vị trí trung tâm
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 23 tháng 5 năm 2022
Dung
Việt NamKhách sạn nhỏ nhưng sạch sẽ, phòng mới, đầy đủ tiện nghi, thiết kế nội thất đẹp, phòng tắm rộng rãi có bồn tắm nên bé nhà mình rất thích. Minh đặt phòng giường đôi nhưng sau đó được khách sạn nâng cấp lên thành phòng 2 giường có ban công hoàn toàn miễn phí. Từ đây đi bộ ra Hồ Gươm chỉ mất có 3p, loanh quanh trong phố cổ không cần phải bắt taxi, quanh khách sạn có rất nhiều quán ăn ngon có thể ăn sáng, trưa và tối như: bún thang, xôi, bún mộc, bún đậu.... hoặc có thể đi bộ ra sát bờ hồ để ăn đặc sản chả cá ở quán Vua Chả Cá, rất ngon. Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình đón tiếp dù mình tới trễ, gần 12 giờ đêm, sau đó hỗ trợ chu đáo khi mình có yêu cầu trả phòng muộn hơn quy định. Sẽ quay lại đây trong lần sau.
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 19 tháng 5 năm 2022
Anh
Việt Namlễ tân và các bạn ở khách sạn siêu nhiệt tình với khách lun ❤️
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 19 tháng 5 năm 2022
Ken
Việt NamVì mình có việc gấp, nên có nhờ hotel chuẩn bị giùm 1 chiếc xe máy. Bạn nhân viên lễ tân rất chu đáo trong việc giúp khách chuẩn bị 1 chiếc xe máy với đầy đủ xăng như khách yêu cầu 😉😉.
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Đã đánh giá: ngày 14 tháng 5 năm 2022
Trang
Việt Namphòng rất sạch sẽ, thỏi mái, vị trí siêu tiện để di ra hồ hoàn kiếm
Đã nghỉ vào tháng 5/2022
Vũng Tàu, Việt Nam
Khu Pattaya South, Thái Lan
Singapore, Singapore
Hà Nội, Việt Nam
Đà Nẵng, Việt Nam
Bảo Lộc, Việt Nam
Kuala Lumpur, Malaysia
Điện Biên Phủ, Việt Nam
Booking.com là một phần của Booking Holdings Inc., tập đoàn đứng đầu thế giới về du lịch trực tuyến và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi có hơn 70 triệu đánh giá chỗ nghỉ, tất cả đều được viết bởi những khách thật đã được xác thực.
1
Cách duy nhất để viết đánh giá là đầu tiên bạn phải thực hiện đặt phòng. Đó là cách chúng tôi biết đánh giá đến từ khách thực đã từng ở tại chỗ nghỉ.
2
Khi nghỉ tại khách sạn, các du khách xem phòng yên tĩnh tới đâu, ẩm thực thơm ngon như thế nào và nhân viên có thân thiện hay không.
3
Sau chuyến đi, khách kể với chúng tôi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi kiểm tra xem có ngôn từ bậy hay không, xác minh tính chân thực của tất cả đánh giá và sau đó đưa các đánh giá này lên trang web Booking.com.
Nếu bạn đặt phòng qua chúng tôi và muốn viết đánh giá, vui lòng đăng nhập trước.
Kết thúc nội dung hộp thoại