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Opiniones del GRAND HOTEL du LAC Hanoi 5 estrellas

18 - 20 - 22 - 24 Nha Chung, Hoan Kiem District, Hoan Kiem, Hanói, Vietnam

Nº 12 de 878 hoteles en Hanói

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 30 opiniones de hotel

9,5

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,6

  • Confort

    9,7

  • Ubicación

    9,8

  • Instalaciones y servicios

    9,3

  • Personal

    9,8

  • Relación calidad-precio

    9,3

  • WiFi gratis

    9,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 21 de mayo de 2024

    10
    Personal encantador.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El personal muy amable y atento, la ubicacion muy buena.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 16 de mayo de 2024

    10
    El mejor hotel de Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Una experiencia increíble, gran nivel de atención, totalmente recomendado

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 29 de abril de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Colonial Deluxe Twin Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que las habitaciones no tienen ventana interior .. pero tampoco se la echa de menos , se está cómoda en la habitación.

    Hotel perfectamente ubicado , al lado de todo y a la vez habitaciones silenciosas a pesar del jaleo de esta ciudad. Camas súper cómodas, habitación amplia , personal muyyy amable , desayuno correcto . Está situado en la parte con más vida de la ciudad, muy recomendado quedarse por esta zona. Lo mejor .

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 28 de abril de 2024

    10
    Excelente em todos los aspectos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada que objetar

    La profesionalidad y amabilidad del equipo. Decoración de todas las estancias y ubicación.

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 28 de abril de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Por poner un pero, armario con poca capacidad

    Hotel elegante con excelente ubicación. Inmejorable atención de todo el personal. Mención especial para Sofía que estuvo pendiente de nosotros en todo momento. La mejor opción en el centro de Hanoi

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 20 de abril de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Armario pequeño

    Elegante hotel en la mejor situacion. A destacar la profesionalidad y amabilidad de todo el staff. Mención especial para Sofía.

    Se alojó en abril de 2024

  • Escrito en 1 de abril de 2024

    10
    Espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Executive Twin Internal Window
    • Estancia de 4 noches

    Nada

    En el mismo centro de la ciudad un hotel con mucho lujo y comodidad

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 26 de febrero de 2024

    8,0
    Excelente relación - Ubicación - Precio - Calidad - :)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches

    Desayuno variado y bueno

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 29 de enero de 2024

    10
    La mejor opción para hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo, la ubicación la atención del personal y el desayuno

    Se alojó en enero de 2024

  • Escrito en 25 de diciembre de 2023

    8,0
    Solo ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Premium Double Street View
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    el proceso de check-in. fue lento y caotico. no tuvieron la habitacion a tiempo y luego nos asignaron y abrieron la habitacion de otros huespedes que ya hacian uso de su espacio.

    la ubicacion.

    Se alojó en noviembre de 2023

  • Escrito en 25 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Colonial Premium Double Street View
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Servicio y atención del personal incomparables

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 11 de octubre de 2023

    10
    Maravillosa
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo

    Todo pero sobre todas las cosas la amabilidad delos empleados tengo que destacar a Duong Hung Mia ken y kelly son grandes profesionales encandados de ayudarte en cualquier momento y pendientes de ti y tu bien estar. He estado en hoteles de gran lujo y nunca me he encontrado con gente así el dueño puede estar muy orgulloso de ellos son todos un 10

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 5 de octubre de 2023

    10
    Maravillosa
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Su servicio era increíble todos muy atentos y dispuestos a ayudar . El spa merece la pena probarlo es maravilloso. Sin duda repetiré cuando vuelva a Hanoi

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 28 de septiembre de 2023

    10
    Excelente ubicación y personal de primera
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Colonial Premium Twin Street View
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Quizá un poco de ruido de la calle

    Su atención, amabilidad y excelente servicio. Súper bien ubicado

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 26 de septiembre de 2023

    10
    Excelente atención y mucha comodidad
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Colonial Premium Twin Street View
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo fue excelente

    La amabilidad de Mia y Jack, nos cambiaron a una habitación superior y nos regalaron un masaje. Muy buenas camas y lencería La ubicación es excelente Recomiendo este hotel

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 21 de septiembre de 2023

    8,0
    Muy buen hotel en Hanoi
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 4 noches

    El tamaño de la habitación, mucho más pequeña de lo que pensaba, nunca me parecieron 25 mts2, quizás lo eran, pero estabamos un poquito apretados. Además, el WC tenía puerta de vidrio que sumado al pequeño tamaño daba muy poca privacidad, deberían empavonar la puerta del WC. La habitación tampoco tenía una linda vista. Pero para el precio, sí recomendamos el hotel.

    El desayuno, una maravilla, los huevos, el café, la atención del personal, la variedad de comida. Incluso sushi, jugos naturales y café de primera, etc. La ubicación es realmente muy buena, muy cerca de la laguna que es un centro neurálgico, lleno de bares, restaurantes, masajes y tiendas, no obstante es tranquilo y no está pegado a la zona más ruidosa, sino que a una excelente distancia para poder descansar.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 18 de septiembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Executive Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada que comentar

    El sito y todo super bien desayuno la gente muy aimable...

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 2 de septiembre de 2023

    10
    Espectacular hotel
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    La amabilidad y disposición a ayudarte de todo el staff. En mi último día me guardaron el equipaje y me ofrecieron una habitación para descansar un rato y ducharme antes del avion. Espectacular! El desayuno muy bueno y completo con la catedral de San José a tus pies.

    Se alojó en septiembre de 2023

  • Escrito en 29 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Aunque el roof para desayunar (tiene unas vistas espectaculares a la catedral) es ciertamente fabuloso; sin embargo el restaurante para cenar estaba cerrado (por obras) hasta septiembre 23.

    Localización inmejorable al lado de la catedral, el lago y el.puente rojo. Hotel boutique decorado con mucha clase.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 24 de agosto de 2023

    10
    Ubicación perfecta. Personal de 10
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Increíble. Uno de los mejores hoteles en los que hemos estado, no sólo en Vietnam sino en todo el mundo. El nivel de atención por parte del personal es sobresaliente. Jack, el director y todo su equipo nos han tratado de lujo. Hemos estado tres noches de manera intermitente y desde luego repetiré cuando vuelva a Hanoi.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 15 de agosto de 2023

    10
    Muy amables , muy atentos y ubicación perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Su elegancia

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 12 de agosto de 2023

    10
    Estancia maravillosa!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Colonial Executive Double Internal Window
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel es de 10! La ubicación, la habitación, el desayuno… todo perfecto! Y Mia es la mejor anfitriona. Súper atenta, estaba pendiente de nosotros en todo momento. Una experiencia increible!

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 14 de abril de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Colonial Premium Double Street View
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 29 de enero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Colonial Deluxe Double Internal Window
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se alojó en enero de 2024

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