Готель Sultanahmet Zem розташований в Старому місті, за 450 метрів від Блакитної мечеті. В готелі з терасою та видом на протоку Босфор гостям пропонують номери з кондиціонером, безкоштовним бездротовим доступом до Інтернету (Wi-Fi), телевізором з плоским екраном та усім необхідним для приготування чаю та кави. Кожен номер готелю Sultanahmet Zem містить окрему ванну кімнату з феном. З деяких номерів відкривається вид на море. У деяких просторих покращених номерах передбачено зону відпочинку. Щоранку для гостей сервірують сніданок з різноманітними тортами і тістечками. Прохолодні напої і страви місцевої кухні можна замовити в ресторані на терасі з видом на море. Співробітники стійки реєстрації гостей чергують цілодобово та без вихідних днів. За додаткову плату для гостей організовують трансфер до/з аеропорту. Піша прогулянка від готелю Sultanahmet Zem до собору Святої Софії та музею Топкапи займає всього 10 хвилин. За 650 метрів від готелю облаштовано трамвайну зупинку Sultanahmet, звідки можна зручно дістатися до площі Таксім. Відстань до Міжнародного аеропорту імені Ататюрка становить 18 км.