1日目来た時は写真通りの石鹸、シャンプー 、ボディソープがとてもよい香りで心地良い物だったのに、翌日以降、1日目に使ってなかったボトル迄回収されて、違う種類のあまり品質の良くない小さめのボトルに、R&Sと書かれた物に変えられていて残念でした。

部屋は清潔感がありました。駅から近く、お店が結構あり治安もとても良かったです。

滞在日：2024年4月

とても清潔でした。

滞在日：2024年4月

Liftがメンテナンス中で滞在した3日間一度も使えませんでした。階段もかなり細いです。ただ、優しいスタッフの方や他のゲストの方がチェックイン時もチェックアウト時も手伝ってくれてありがたかったです。 壁が薄いのか廊下の声や音が聞こえますが、私はそこまで気になりませんでした。

Earl’s Courtの駅からとても近い、それでいて周りは静かな場所で良かったです。ヒースローからもロンドン中心へもアクセスしやすかったです。 部屋は確かに広くはないですが立地や清潔さを考えたら苦ではなかったです。ただ、1週間とか長い滞在だとまた印象は違ったかもしれません。ベッドも快適でした！ スタッフの方々も皆さん親切でした！カードキーをうっかり部屋の中に置いてきたまま外に出てしまったことがあったのですが、嫌な顔せずすぐにスペアを用意していただきました。

滞在日：2024年2月

お部屋が狭いことはわかっていましたが、物をしまう引き出しなどがなかった。

地下鉄の駅から近くて便利、部屋がきれい、シャワー室や洗面所にシャンプー等を置けるスペースがあってよかった。また、チェックイン時に言葉が通じなかった時、翻訳機を出して理解して下さったり、お忙しい中、お気遣いいただいて、嬉しかったです。

滞在日：2023年10月

部屋の窓の位置が端にあるが光が入らない位置にあり、また壁しか見えず外の天気もわからなかった。 部屋によって建物のドアが3箇所にあり、外の通りに出ないと朝食場所に行けないのは不便(雨に日は傘が必要)

お手頃なホテルとは思えないクオリティに高い朝食

滞在日：2023年10月

部屋が寒かったです。(特に私たちは温度に対してリクエストしてないです。リクエストすればたいおうしてくれたかもしれません。)

部屋がとても綺麗でした。 ケンジントンエリアで駅も近いし、お店も周りにたくさんありとロケーションも抜群。 チェックイン時も親切に案内くださいました。 それ以外の時は特に挨拶もなかったですが、気軽で私はよかったです。 また泊まりたいと思いました。

滞在日：2023年8月

スタッフの方が不親切だった

朝食がおいしく、お部屋もきれいだった

滞在日：2023年5月

朝食があるのは助かるが、３泊以上は飽きてしまうのが残念。…致し方ないけど。

滞在日：2023年7月

予想はしていたけれど、予想以上に狭く、スーツケースを広げることが難しかった。

清掃が行き届いていて、洗面所やシャワーブースも毎日綺麗になっていました。　朝食も種類があって美味しかった。 アールズコート駅から徒歩すぐなので、どこに行くのも便利だった。

滞在日：2023年7月

朝食は初日はと卵メニューが豊富でしたが二日目以降はリクエストしないと対応してくれなかった。そしてスタッフの対応がいやいやでした。フロントスタッフもサービスレベルは余り佳くなかった。

英国らしい礼儀正しさを感じた。お部屋も清潔でした。朝食もメニューはふんだんにて満足。

滞在日：2023年4月

狭いです。。狭いだろうなとは思っていましたが予想以上でした。スーツケースは開けられないし、デスクも小さいし、部屋の中で移動するのさえ一苦労でした。

アールズコートの駅からとても近いので、空港からもアクセスがしやすかったです。周りにお店やレストランもたくさんあり便利でした。お部屋は清潔で設備が新しく、バスルームには床暖房もあって、シャワーは水圧も強めでした。必要なものはだいたいそろっていました。スタッフも親切で、チェックアウトの後も荷物を預かってくれました

滞在日：2023年3月

シャワーから熱いお湯が出ないこと。いつも温くて寒かったです。

朝食のロケーションや、内容がとても良かったです。パンの種類も豊富で、オーダーすると好きな卵料理を出してくれます。

滞在日：2023年3月

翌朝、隣の部屋の改装工事(？)が始まりかなりうるさくて、そこがとても残念でした。もう少し遅い時間帯(チェックアウト後)などにずらしてもらえるといいなと思いました。

とても清潔で綺麗で、ロケーションも良いホテルでした。部屋も広くてベッドも快適でバスルームにテレビもついていて、ロンドンでこのお値段でこん素敵なホテルに泊まれるとは思ってもいませんでした(日曜日宿泊＋Booking.comの特典で部屋がグレードアップ有り)

滞在日：2023年2月

レセプションと客室が繋がっていないので、いちいち外に出て客室の建物に移動しないといけないのがストレス。朝食会場の近くの通路に掃除道具とかが並んでいて、そこに行ってもいいものかどうかちょっと迷いました。表示がわかりにくかったので。週末だったから8時からなのか、いつも8時からなのか分かりませんが、朝食の時間、8時と言うのは少し遅すぎると思いました。 部屋のドアのオートロックが時々ちゃんとかかってないみたいで、部屋を出た後、確かめたらドアが開くことがあったので、びっくりしました。 オートロックがかかっているかどうか、毎回確かめた方が良いです。 アメニティは最低限しかありません。スリッパもないので、必ず持参された方が良いです。 ハンガーの位置が高いので、背が低い人は届きませんし、コートをかけようとすると長さが足りません。いつも自前のハンガーを持って行っているので、それをちょうどいいところにかけて使いました。

アールズコート駅に近いですが、落ち着いた場所で良かったです。 朝食は、初日は何も言ってもらえませんでしたが、二日目には、スクランブルエッグ要りますか？と聞いてくれて、用意してくれました。クロワッサンが美味しくて嬉しかったです。朝食の内容はあまり変わりませんが、二日間だけ泊まるにはぜんぜん問題ないくらいのバラエティがありました。 コンセントがAで、日本のコンセントと同じ形状だったこと、ベッドサイドには、USBポートがあって、充電コードだけでスマホに充電できたのも良かったです。 アールズコートあるあるですが、ホテルに入るときには階段があります。大きなスーツケースを持っていると、困るのですが、スタッフに声をかけたら気持ちよく手伝ってくれました。

滞在日：2023年3月

ロンドンではあるあるだが、エントランスに10段以上の階段があり、荷物を運ぶのが大変 （エレベーターはあり）

駅から近く、市内観光地へのアクセスがしやすかった。 部屋は広くはないが、清潔で、機能的、海外では珍しく、冷蔵庫も備えられていた。

滞在日：2023年2月

とにかく部屋が狭く、スーツケースを開けるスペースに困りました。 最上階の部屋でしたが、滞在中ずっと、エレベーターが故障していて、 いい運動になりました。

ヒースローにも、ロンドン中心地にも便利なアールズコート駅から徒歩３～４分。 夜、いくら遅くなっても、そんなに心配する必要の無いロケーションです。 UKにはめずらしく、エアコンも冷蔵庫も完備してます。 部屋は新しく、清潔です。

滞在日：2022年8月

壁が薄い、お掃除が少し雑、部屋が狭い

ロケーション、空調、ベッド、シャワー

滞在日：2022年5月

特になし

最寄りのEarl's court駅（空港、ユーロスターなど主要駅、ロンドン中心地からのアクセルが良い）から徒歩1分でとても便利な立地です。 部屋も水回りなどとても清潔でアメニティも充実していました。値段を考えたらとてもお得だと思いますし、おすすめです。

滞在日：2022年3月

バスルーム経由で隣の部屋の声が聞こえた。窓が小さかった。

駅から近く便利だった。部屋がきれいに改装されていて気持ちよかった。アップグレードしていただいた。

滞在日：2022年1月

部屋が寒かった。2度フロントに電話したが、その後も少々寒かった。

ロケーションが良かった。駅前、近くにスーパーがある。

滞在日：2024年3月

Wifi環境。ポケットWifiを持参したにも関わらず、部屋で快適なNet環境を得られない。改善する気もないだろうが、 夜中にファストフード店で仕事をしなければならない。

ロケーションのみ

滞在日：2024年2月

特になし

ロケーションがいい

滞在日：2023年12月

フロントスタッフの対応には問題ありだと思います。夕方部屋に帰った時掃除がされていなかったためタオルの交換を依頼したところ、ものすごく待たされたり、タクシーをお願いしたらブラックキャブの1.5倍の値段な上に現金しか使えない怪しいタクシーを紹介されたので何も頼まない方が良いです。

立地、設備が新しく清潔だったこと。

滞在日：2023年8月

特にありません。満足しています。

ロケーションが最高で、スタッフがみんな親切です。価格も適切で、コストパフォーマンスに優れています。さらに部屋が非常に清潔で、設備も充実していると思いました。

滞在日：2023年6月