Starý Smokovec 21, 062 01 Starý Smokovec, Slovensko
5. z 5 hotelov, Starý Smokovec
Voľba hostíPodľa 859 hodnotení hotela
8,7Čistota
9,2
Pohodlie
9,2
Poloha
9,3
Vybavenie
8,9
Personál
8,8
Pomer cena/kvalita
8,2
Wi-Fi zdarma
8,1
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 23. novembra 2022
Eduard
SlovenskoHotel, prostredie, bohaté raňajky.
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 14. novembra 2022
Renata
SlovenskoRaňajky, wellness aj ubytovanie
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 6. novembra 2022
Monka37
Slovenskovybavenie hotela pre deti absolútne nedostatočne, s výnimkou detského bazéna, ten je super
strava, výhľad , vybavenie apartmánu, personal
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 2. novembra 2022
Radovan
SlovenskoModerny hotel, bazen
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 1. novembra 2022
Andrea
SlovenskoStudená voda v bazéne. Raňajky priemerné.
Super saunový svet, krásny veľký bazén, čistota izby. Dobrá poloha hotela.
Termín pobytu bol november 2022
Ohodnotené: 1. novembra 2022
Janka
Slovenskonemám veľmi čo vytknúť.. a to sa mi často nestáva :-))))
Hotel ma veľmi milo prekvapil :-) Nebol to môj prvý pobyt a určite nie posledný. veľmi oceňujem wellnes, ktorý bol komplet vynovený, veľmi priestranný. Každý si tu príde na svoje, dá sa tu stráviť celý deň :-) rovnako som nadšená z kultúry saunovanie, ktorá tu funguje tak, ako sa patrí. Bonusom boli saunové ceremoniály. celkovo je hotel veľmi priestranný, moderný a čistý. podotknúť musím aj raňajky, ktoré boli bohaté - veľká možnost výberu pre všetkých labužníkov. Nič nechýbalo, ani čerstvá a chutná zelenina (problém viacerych hotelov). Zároveň chcem poďakovať všetkým zamestnancom hotela, ktorí boli v každom momente milí, ústretoví a usmievaví. v hoteli som so synom (9r) strávila 3 noci a môžem každému len odporučiť (hodnotím ako užívateľ, ktorý bol ubytovaný vo viacerych tatranských hoteloch klasifikovaných na rovnakej úrovni, ako Grand hotel Bellevue)
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 26. októbra 2022
Špirková
SlovenskoProstredie ,jedlo ,personal veľmi príjemný a ochotný, výborné postele ...
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 24. októbra 2022
Tomáš
SlovenskoNa chodbách hotela, ako aj v spoločných prechodových priestoroch je vidieť, že hotel už má svoje roky a oproti izbám, ktoré sú prijemne a útulne zariadené a zrejme aj nedávno rekonštruované, ostatné priestory hotela, predovšetkým chodby pôsobia obyčajne a chladne. Rovnako niektoré sauny vo wellness nefungovali a chcelo by to čiastočnú rekonštrukciu priestorov saunového sveta. Možno sa týchto priestorov dotkne rekonštrukcia v blízkej budúcnosti a hotel sa znova zaradí medzi TOP hoteli v Smokovci.
Hotel má príjemne zariadené izby s kvalitnými posteľami a útulným vybavením s kobercom v celej izbe. Izby boli dostatočne veľké a čisté. Super je wellness v cene pobytu, ktoré bolo v minulosti za príplatok. Na výber je dostatočný počet sáun, ako aj veľká fínska sauna s výhľadom do doliny. Personál bol ochotný vyhovieť všetkým našim požiadavkám. Výber na raňajky bol bohatý a každý si prišiel na svoje. Parkovisko pred hotelom je bezplatné a asi najväčšie v celých Tatrách.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 22. októbra 2022
Mesicek
SlovenskoWellness bol super a aj raňajky.prostredie na ktoré sme sa tešili už dlho
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 20. októbra 2022
Lukáš
SlovenskoPlavecký bazén by mohol byť teplejší, raňajky pestrejšie a častejšie dopĺňané. Pri vyššom počte hostí trochu horší prístup k bufetovým stolom. Bohužiaľ dispozične je cesta do welnesu dlhšia cez lobby bar, recepciu a okolo hlavného vchodu. V izbe bolo strašne teplo, napriek možnosti nastavenia termostatu bola teplota stále vysoká.
Pekné zrekonštruované welness, čistota izby s krásnym výhľadom do údolia, parkovanie, vstup do sáun bez príplatku mimo letnú sezónu. Lokalita hotela na okraji Starého Smokovca, avšak neďaleko centra a blízkosti je aj stanica, alebo perfektná pizzéria. Napriek prebiehajúcemu kongresu sme neboli rušení. V hoteli sme boli ubytovaní druhýkrát a je tam viditeľné zlepšenie, či už v personále alebo službách.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 19. októbra 2022
Miroslava
SlovenskoRaňajky veľmi dobré, milý personál, čistota veľmi dobrá
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 16. októbra 2022
Diana
SlovenskoTento hotel nema konkurenciu. Rada sa sem vraciam😊😊😊.
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 7. októbra 2022
Viera
SlovenskoNiet čo vytknúť, skutočnosť splnila naše očakávania.
Wellness je na vynikajúcej urovni. Izba bola veľmi pekná. Personál ústretový.
Termín pobytu bol október 2022
Ohodnotené: 2. októbra 2022
Eva
SlovenskoPekná a priestranná izba s výhľadom na údolie, výborná lokalita, veľké parkovisko, skvelé wellness centrum, príjemný personál.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 30. septembra 2022
Helena
SlovenskoLokalita vyborna, velky vyber na ranajky, welnes vyborny
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 29. septembra 2022
Ernest
SlovenskoNič ma nenapadá ...........Nebolo tam niečo zlé, čo by udrelo do očí.
V hoteli varia výborne. Vybavenie je na veľmi slušnej úrovni. Všade je čisto. Spoločné priestory pôsobia tichým a dôstojným dojmom.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 24. septembra 2022
Varmuzekova
SlovenskoNebolo nič
Vsetko
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 23. septembra 2022
Pavol
SlovenskoWo wellnesse sa malo doplnala voda na pitie a z jednej fontanky tiekla tepla chlorova voda a vo vlhkých saunach chýbala hadica na umytie a ochladenie sedakov
Poloha hotela ,wellness ,personál, raňajky
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 20. septembra 2022
Peťo
SlovenskoPoloha izby
Príjemny personál :)
Termín pobytu bol august 2022
Ohodnotené: 19. septembra 2022
Igor
SlovenskoHotel bol známy pre vynikajúce raňajky. Sortiment tentokrát užší, ale kvalitný, čerstvá zelenina, ovocie, udeniny a párky, Ku koncu smeny chýbali niektoré obľúbené jedlá: krupicová kaša a výborný feferonkový šalát. Capuccino dobré, ale na presse by sa dalo popracovať.
Lokalita je výborná. Hotel poskytuje krásnu panorámu Tatier a do Starého/Nového Smokovca, jedno z najlepších lokalít vo Vysokých Tatrách, je to na skok. Nové Wellness s veľa možnosťami saun, bazenov a jazzuzi. Príjemný, usmievavý, trpezlivý personál. Výborná recepčná Iveta pri check out. Dobrá hudba v nočnom bare. Po dlhej dobe som si zatancoval. :-) Ceny primerané, však sme boli na dovolenke. Držím palce pri zvyšovaní cien.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 16. septembra 2022
Maria
Slovenskovyšší poplatok za psíka, čo by až tak nevadilo, ale nemali pre neho nič na izbe, aj sme sa na to pýtali na recepcii. min miska na vodu by bola dobrá
veľmi pekne welness, naozaj sa oplatí, jedno z top v tatrach. pohodlná posteľ, príjemná izba s výhľadom na Tatry. dostatok parkovacích miest.
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 11. septembra 2022
Gazdikova
SlovenskoKrásny hotel,príjemný personál. Páčilo sa nam,urcite sa sem vratime
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 4. septembra 2022
Maria
SlovenskoPrechod do wellnes zóny cez Lobby bar je zle navrhnutý. Prišlo mi nedôstojne prechádzať okolo ľudí v bare v župane. Výhľad z izby by bol krásny, avšak musela by sa odstrániť strecha, ktorá išla priamo pred naším balkónom.
Personál bol veľmi milí a ochotní. Izba bola naozaj čistá. Lokalita nádherná. Wellnes zóna 👍
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 4. septembra 2022
Jozef
Slovenskonič ma nenapadá
úžasný wellness
Termín pobytu bol september 2022
Ohodnotené: 4. septembra 2022
Peter
SlovenskoVýborné raňajky, wellness, milí a ochotní personál, dobrá poloha na výlety po celých Tatrách
Termín pobytu bol september 2022
Praha, Česko
Hospitalet de Llobregat, Španielsko
Baden, Rakúsko
Kalamaki, Grécko
Horní Těrlicko, Česko
Rostock, Nemecko
Čenkovice, Česko
Saalfelden am Steinernen Meer, Rakúsko
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna