奥飛騨温泉郷に位置する宿泊施設で、JR高山駅からバスを利用する必要があります。

食物アレルギーまたは食事制限等がある場合は、事前に宿泊施設までお知らせください。

各客室タイプの最大宿泊人数には子供も含まれます。いかなる事情があっても、定員を超える人数での宿泊はできません。最大宿泊人数を超える場合、追加ゲストは別室での宿泊となります（有料）。空室状況によっては宿泊できない場合もありますので、予めご了承ください。

フロントデスクは00:00～05:00の時間帯に休業となります。

平湯温泉バス停からの無料トランスファーを提供しています。トランスファーサービスの利用をご希望の場合は、平湯温泉バス停に到着後、宿泊施設までお電話ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

宿泊施設への公共交通機関には限りがあります。バスの利用をおすすめしています。バスの運行スケジュールは以下の通りです：

高山駅から平湯温泉バス停行き：07:00、07:40、08:40、09:40、10:40、11:40、12:40、13:40、14:40、15:40、16:40、17:40、18:40

平湯温泉バス停から高山駅行き：06:53、07:35、08:30、09:30、10:00、10:30、11:30、12:30、13:30、14:30、15:30、16:30、17:30

周辺エリアのレストランでは現金による支払いのみ受け付けています。。

宿泊施設は奥飛騨の山奥にあるため、Wi-Fiは繋がりにくい場合があります。

宿泊施設で夕食をとる場合、18:00:00までにチェックインする必要があります。指定の時間以降に到着した場合、夕食を提供できない可能性があります（返金不可）。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：23:00:00～07:00:00